Gesetzliche Datenschutzrichtlinien

Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Dienste ("AGB")

  1. UNSERE DATEN

    1. ILOVEPDF, S.L., ein spanisches Unternehmen mit Sitz in Barcelona (Spanien), C/ Sabino de Arana, Nummer 60, Gebäude 2, Postleitzahl 08028, eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Band 45735, Blatt 156, Seite 497300, Eintragung 1, und NIF (Steueridentifikationsnummer) B-66921552 (nachfolgend „ILOVEPDF“ oder „wir“ genannt), mit E-Mail-Adresse: info@ilovepdf.com, genehmigt gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Nutzung der durch die Software oder Computerprogramme bereitgestellten Dienstleistungen - Software as a Service (SaaS) - im Besitz von ILOVEPDF, die Sie vertraglich vereinbaren (nachfolgend jeweils „Dienstleistungen“ und die „ILOVEPDF-Programme“ oder die „Programme“), deren Besondere Nutzungsbedingungen („BNB“) in Abschnitt B dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind.

  2. ANWENDUNGSBEREICH

    1. BITTE LESEN SIE DIESES DOKUMENT SORGFÄLTIG. Dieses Dokument stellt einen Vertrag dar, aus dem sich rechtliche Verpflichtungen für Sie ergeben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Dienste (nachfolgend die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“, die „Nutzungsbedingungen“ oder die „AGB“ genannt) sind bindend und regeln die Nutzungsbedingungen, den Zugriff und die Nutzung der Dienstleistungen und ILOVEPDF-Programme, die integraler Bestandteil davon sind.

    2. Die Nutzung der Dienste (i) verleiht der nutzenden Person den Status eines Benutzers (nachfolgend der „Kunde“, „Benutzer“ oder „Sie“ genannt); (ii) impliziert die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen; und (iii) bestätigt, dass Sie die Datenschutzerklärung von ILOVEPDF gelesen und verstanden haben. Die vorbehaltlose und vollständige Annahme dieser Nutzungsbedingungen ist für die Nutzung der Dienste und Programme erforderlich. SIE ERKLÄREN, DASS SIE DIE VORLIEGENDEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN GELESEN, VERSTANDEN UND VOLLSTÄNDIG AKZEPTIERT HABEN. FALLS SIE DIESEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN ODER DIE VORAUSSETZUNGEN NICHT ERFÜLLEN, UM DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN VOLLSTÄNDIG EINZUHALTEN, BITTEN WIR SIE, NICHT AUF DIE DIENSTE ZUZUGREIFEN ODER DIESE ZU NUTZEN.

    3. Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie sich einverstanden, die folgenden Bedingungen der Dienste einzuhalten:

      1. Sie haben die Bedingungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden,

      2. Sie akzeptieren alle Verpflichtungen, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben,

      3. Sie nutzen die Dienste (und Programme) nur zu den gesetzlich zulässigen Zwecken, ohne die Rechte Dritter zu verletzen und/oder zu beeinträchtigen,

      4. Benutzerkonten dürfen nicht mit anderen Personen, einschließlich anderer registrierter Benutzer, geteilt werden;

      5. Sie nutzen die Dienste (und Programme) nicht, um illegale Handlungen zu begehen oder gegen geltende Vorschriften zu handeln. Es ist ausdrücklich untersagt, gegen eine beliebige Bedingung zu verstoßen, Inhalte zu erstellen, die illegal sind, Spam darstellen oder Anweisungen zur Durchführung illegaler Handlungen enthalten, und

      6. Sie werden keine personenbezogenen Daten über andere Benutzer oder Dritte sammeln, bearbeiten speichern, ohne die geltende Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten.

    4. ILOVEPDF behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu aktualisieren, sofern erforderlich, um sie an mögliche regulatorische Änderungen anzupassen und einen besseren Service zu bieten. WENN ILOVEPDF DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ÄNDERT, INFORMIEREN WIR SIE ENTSPRECHEND. ES LIEGT IN IHRER VERANTWORTUNG, DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN REGELMÄSSIG ZU ÜBERPRÜFEN. FALLS SIE DIE DIENSTE NACH EINER ÄNDERUNG DIESER AGB WEITERNUTZEN, WIRD DAVON AUSGEGANGEN, DASS SIE DIE ÄNDERUNG(EN) VOLLUMFÄNGLICH UND VORBEHALTLOS AKZEPTIERT HABEN. Sollten Sie den Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, können Sie die Dienste nicht weiter nutzen.

    5. SIE DÜRFEN DIENSTE UND/ODER PROGRAMME VON ILOVEPDF NUTZEN, WENN SIE (a) ÜBER 18 JAHRE ALT SIND, (b) ÜBER 16 JAHRE ALT SIND UND UNABHÄNGIG LEBEN, UND/ODER (c) WENN IHNEN KEINE GERICHTLICHE ODER ADMINISTRATIVE BEHÖRDE DIE NUTZUNG UND/ODER DEN ZUGRIFF AUF DERARTIGE DIENSTE IN IHRER RECHTSORDNUNG, AN IHREM WOHNORT ODER AM ORT IHRES ZUGRIFFS AUF DIE DIENSTE VERBOTEN HAT.

    6. WENN SIE MINDERJÄHRIG (D. H. EINE NOCH NICHT VOLLJÄHRIGE PERSON) IN IHRER RECHTSORDNUNG SIND, KÖNNEN SIE DIE DIENSTE MIT DER ERLAUBNIS UND UNTER DER VERANTWORTUNG EINES ERWACHSENEN, DER FÜR DAS BENUTZERKONTO VERANTWORTLICH IST, NUTZEN. DIE GESAMTE HAFTUNG FÜR DIE HANDLUNGEN EINES MINDERJÄHRIGEN LIEGT VOLLSTÄNDIG BEI DER ERWACHSENEN PERSON, DIE DEN MINDERJÄHRIGEN BETREUT. ILOVEPDF SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG AUS, DIE AUS DEN HANDLUNGEN EINES MINDERJÄHRIGEN BENUTZERS ENTSTEHEN KÖNNTE.

    7. DIE NUTZUNG DER PROGRAMME VON ILOVEPDF IMPLIZIERT; DASS SIE ALLE HINWEISE, NUTZUNGSVORSCHRIFTEN, ANWEISUNGEN UND WARNUNGEN AKZEPTIEREN, ÜBER DIE SIE NACH DER ANNAHME DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DURCH ILOVEPDF INFORMIERT WERDEN.

    8. Im Fall eines Konflikts, Gegensatzes oder Widerspruchs zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und den Besonderen Nutzungsbedingungen des jeweiligen Dienstes (BNB) haben die Besonderen Nutzungsbedingungen des jeweiligen Dienstes (BNB) Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

    9. Die Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann zur Kündigung Ihres Kontos oder zur Beendigung Ihres Abonnements bei ILOVEPDF führen, wie in Klausel 22 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt.

  3. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

    1. Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Dienste und/oder Programme finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  4. BESCHRÄNKTE NUTZUNGSLIZENZ

    1. Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährt ILOVEPDF Ihnen, solange Sie ein rechtmäßiger Benutzer sind, eine nicht exklusive, zeitlich begrenzte, nicht übertragbare, nicht an Dritte abtretbare und widerrufbare Lizenz, um auf die ILOVEPDF-Dienste und/oder -Programme, die die Dienste umfassen, zuzugreifen und diese zu nutzen, vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Lizenz“).

    2. ILOVEPDF ist der exklusive Inhaber (bzw. autorisierte Lizenznehmer) aller Rechte an den Diensten und Programmen und insbesondere des Rechts, sie ganz oder teilweise, in jedem Medium und in jedem Format zu reproduzieren, die Programme zu übersetzen, anzupassen, einzurichten und die Ergebnisse dieser Handlungen zu reproduzieren; sie in jeder gesetzlich zulässigen Form zu verteilen; des Rechts auf Verfügbarmachung und/oder öffentliche Mitteilung über alle Medien, sowohl analog als auch digital, online und offline; und des Rechts, die Nutzung der Dienste und Programme zu genehmigen. Die Lizenz gewährt Benutzern keine Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum (wie in der Definition unten beschrieben) an den Diensten und/oder Programmen.

    3. Jede andere Nutzung der Dienste und/oder Programme durch Sie, die nicht von ILOVEPDF gemäß diesen Geschäftsbedingungen genehmigt wurde, muss ausdrücklich und schriftlich im Voraus von ILOVEPDF genehmigt werden. Die Ausführung, Reproduktion, Transformation, Verteilung oder öffentliche Kommunikation der Dienstleistungen und/oder Programme für andere als die durch diese Geschäftsbedingungen gestatteten Zwecke ist verboten. Insbesondere ist es nicht gestattet, die Programme zu kopieren, ihren Quellcode zu ändern, sie umzuwandeln, verfügbar zu machen oder sie zu verteilen, ohne vorherige Genehmigung von ILOVEPDF.

    4. Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen durch den Benutzer kann nach Ermessen von ILOVEPDF zur Ausübung der in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Maßnahmen, zur Sperrung des Dienstes und/oder zur Beendigung der vertraglichen Beziehung mit ILOVEPDF führen, wie in Klausel 22 erläutert.

  5. NUTZUNG DER DIENSTE

    1. Sie dürfen die Dienste nur nach Treu und Glauben und ausschließlich für den vorgesehenen Zweck nutzen, im Einklang mit den geltenden Gesetzen, der Moral und den allgemein anerkannten guten Gepflogenheiten, der öffentlichen Ordnung und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie müssen zudem jederzeit die gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte von ILOVEPDF respektieren.

    2. Die Nutzung der Dienste unterliegt angemessenen Nutzungsbedingungen, um einen fairen und ausgewogenen Nutzen für unsere Benutzer und unsere Entwickler sicherzustellen. Die folgenden Handlungen in Bezug auf unsere Dienste sind Beispiele für eine nicht angemessene und/oder konforme Nutzung und sind ausdrücklich verboten:

      1. Verwendung automatisierter oder nicht automatisierter Scraping-Prozesse (einschließlich Bots, Scraper und Spider) auf den ILOVEPDF-Programmen;
      2. Konvertieren oder Bearbeiten von Dokumenten über die Dienste in einem Tempo, das über das hinausgeht, was ein Mensch mit manuellen Mitteln und/oder konventionellen Geräten vernünftigerweise tun kann;
      3. Teilen Ihres Benutzerkontos, Weitergabe Ihres Benutzerpassworts an Dritte oder Verwendung des Benutzernamens und Passworts eines Dritten für den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste; und/oder
      4. Nutzung der Dienste auf eine missbräuchliche Weise, die über das hinausgeht, was für legitime geschäftliche oder persönliche Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist. ILOVEPDF kann jedes Konto untersuchen, das eine ungewöhnliche Anzahl von Aufgaben oder ein ungewöhnliches Aktivitätsvolumen registriert, um festzustellen, ob gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen wird.

    3. Wenn ILOVEPDF zu dem Schluss kommt, dass Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, können wir Ihr Konto oder Ihr Abonnement für die Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft sperren oder kündigen.

    4. Obwohl die Dienste ohne Internetzugang genutzt werden können, erfordern einige Tools für die Nutzung einen Internetzugang. Für den Internetzugang können Ihnen als Benutzer zusätzliche Kosten abhängig von Ihrem Tarif bei Ihrem Internetanbieter entstehen. Sie erkennen ausdrücklich an und akzeptieren, dass ILOVEPDF in keinem Fall für die Verfügbarkeit und/oder Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung oder die durch Ihre Internetverbindung verursachten Kosten verantwortlich ist. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung zu nutzen. Sie befreien iLovePDF von jeglicher Haftung, die sich aus fehlerhaftem Funktionieren, schlechter Leistung und/oder unregelmäßigem Betrieb von Tools ergibt, die einen Internetzugang erfordern, wenn diese Fehlfunktion oder schlechte Leistung und/oder unregelmäßige Betrieb durch eine schlechte Internetverbindung verursacht wird.

    5. Wir raten Ihnen, regelmäßig Sicherungskopien Ihrer Inhalte zu erstellen und diese an einem anderen Ort zu speichern, selbst wenn der/die Dienst(e) Speicher bieten und diese Funktion aktiviert ist. Wir können angemessene technische Grenzen festlegen, wie beispielsweise Grenzen für Dateigröße, Speicherplatz und Verarbeitungskapazität. Wir können zudem unsere Dienste aussetzen, bis Sie die maximale Speicherkapazität erreicht haben, die Ihr Konto zulässt.

  6. VERBOT DER MODIFIKATION VON PROGRAMMEN, VON REVERSE ENGINEERING, KÜNSTLICHER INTELLIGENZ UND MASCHINELLEM LERNEN

    1. Einige Elemente der Dienste und/oder Programme stellen vertrauliche Informationen dar, die im Besitz von ILOVEPDF (oder unseren Lizenzgebern) sind. Sofern nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestattet und sofern nicht durch geltendes Recht zulässig, ist es Ihnen nicht gestattet, und Sie dürfen Dritten nicht gestatten:

      1. den Quellcode der Programme zu ändern, portieren, anzupassen oder zu übersetzen in einem Umfang, der über die gesetzlich zulässigen Handlungen zur Gewährleistung der Interoperabilität hinausgeht,
      2. Reverse Engineering zu betreiben (darunter insbesondere Überwachung oder Verfolgung von Ein- und Ausgabedaten, die durch ein System oder eine Anwendung fließen, um ein solches System nachzubilden), zu dekompilieren, zu demontieren oder zu versuchen, innerhalb eines Programms den Quellcode, Datenrepräsentationen oder zugrunde liegende Algorithmen, Prozesse, Methoden und sonstige Teile eines solchen Programms zu entdecken; und/oder
      3. die Programme (oder Inhalte, Daten, Ergebnisse oder andere Informationen, die aus den Programmen bezogen oder abgeleitet werden) zu verwenden oder Dritten gestatten sie zu verwenden, um direkt oder indirekt Algorithmen für maschinelles Lernen oder Systeme für künstliche Intelligenz einer beliebigen Architektur bzw. eines beliebigen Modells zu erstellen, zu trainieren, zu testen oder anderweitig zu verbessern, mit Ausnahme des im Dienst KI-Tools ausdrücklich gestatteten Umfangs.

    2. Wenn Ihnen die Gesetze Ihrer Rechtsordnung das Recht einräumen, die Programme zu dekompilieren, um die Informationen zu erhalten, die erforderlich sind, um die Dienste mit anderer Software interoperabel zu machen, müssen Sie diese Informationen vorab von uns anfordern. In diesem Fall können wir nach eigenem Ermessen entweder solche Informationen bereitstellen oder angemessene Bedingungen für die Dekompilierung von Programmen festlegen, um den Schutz unserer geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte sicherzustellen.

  7. BENUTZERKONTEN

    1. Sie können ein ILOVEPDF-Benutzerkonto („ILOVEPDF-Benutzerkonto“) durch Registrierung über die Registrierungsformulare eines beliebigen Diensts erstellen. Die Erstellung eines ILOVEPDF-Benutzerkontos in einem der Dienste ermöglicht Ihnen den Zugang zu den übrigen Diensten.

    2. Um Ihr ILOVEPDF-Benutzerkonto zu erstellen, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben und ein Benutzerpasswort erzeugen. Alternativ können Sie sich als Benutzer von ILOVEPDF über Ihr Google-Konto, Facebook oder Apple-ID anmelden. Der Abschluss eines Abonnements über eine Distributionsplattform bedeutet nicht die Erstellung eines ILOVEPDF-Benutzerkontos. Wenn Sie ein Mitarbeiter eines Unternehmens sind, das den Single Sign On (SSO)-Dienst in Anspruch genommen hat, bei dem der Mitarbeiter sich nur einmal registrieren muss, können Sie sich auch über SSO als Benutzer registrieren.

    3. In der Regel erfordert der Registrierungsprozess keine Validierung mittels E-Mail, außer in speziellen Fällen einiger Dienste (zum Beispiel beim Versenden von Signaturanfragen über iLoveSign). FÜR DIE SPEZIFISCHEN BEDINGUNGEN, DIE FÜR DIE BENUTZERKONTEN DER VERSCHIEDENEN DIENSTE GELTEN, BEACHTEN SIE BITTE DIE ZUSÄTZLICHEN UND BESONDEREN BEDINGUNGEN DES BETREFFENDEN DIENSTES.

    4. ILOVEPDF-Benutzerkonten bieten Benutzern jederzeit Zugang zu den von ILOVEPDF angebotenen Dienstleistungen. Wir können unterschiedliche Kontentypen für verschiedene Benutzertypen führen. Wenn Sie eine Lizenz zur Nutzung der Dienste von einer Organisation oder einem Unternehmen im Rahmen eines der Firmentarife von ILOVEPDF erhalten haben, werden Sie als „geschäftlicher Benutzer“ geführt. Wenn Sie hingegen keine Lizenz zur Nutzung der Dienste von einer Organisation oder einem Unternehmen erhalten haben – beispielsweise, wenn Sie ein Abonnement für die Nutzung der Dienste für Einzelpersonen abgeschlossen haben – werden Sie als „privater Benutzer“ geführt.

    5. Die verschiedenen Benutzertypen ermöglichen dem Benutzer, abhängig von der Art des Benutzerkontos mit verschiedenen Funktionen und Einschränkungen zu arbeiten (zum Beispiel in Bezug auf Größe, Speicher, Prozesse, Verarbeitung, Anzahl der Pixel, Anzahl der Dateien, Anzahl der Seiten, Anzahl der Wörter und weitere Beschränkungen, die für die Nutzung des betreffenden Tools je nach Art des Benutzerkontos). Die verschiedenen von ILOVEPDF angebotenen Benutzerkonten sind wie folgt:

      1. Kostenlose Benutzerkonten

        • Kostenloses Konto für nicht registrierte Benutzer („Kostenloses Benutzerkonto“).
        • Kostenloses Konto für registrierte Benutzer („Registriertes kostenloses Benutzerkonto“).

      2. Kostenpflichtige Benutzerkonten:

        • ILOVEPDF-Premiumkonto: nur als registrierter Benutzer über ein persönliches Benutzerkonto („Premium-Benutzerkonto“).
        • ILOVEPDF-Firmenkonto: nur als registrierter Benutzer über ein Firmen-Benutzerkonto („geschäftliches Benutzerkonto“)
        • Vertriebsplattform-Benutzerkonto („Vertriebsplattform-Benutzerkonto“): kostenpflichtige Benutzerkonten, die über Android, iOS oder macOS, Huawei AppGallery oder ähnliche Vertriebsplattformen erstellt werden. Sie haben folgende Zugangsmöglichkeiten als Benutzer: (i) Sie können sich direkt über die genannten App Stores anmelden, ohne sich als ILOVEPDF-Benutzer zu registrieren. Gilt nicht für den iLoveSign-Dienst. (ii) Als registrierter Benutzer von ILOVEPDF bei der Erstellung eines ILOVEPDF-Benutzerkontos.

      3. Benutzerkonto für Bildungseinrichtungen/NGOs (unterliegt besonderen Bedingungen, die von ILOVEPDF festgelegt werden) („Bildungs-/NGO-Benutzerkonto“)

    6. Über Ihr ILOVEPDF-Benutzerkonto, mit Ausnahme der Vertriebsplattform-Konten, haben Sie Zugriff auf ein als „Dashboard“ bezeichnetes Bedienfeld, das Ihnen folgende Möglichkeiten bietet:

      1. auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen (Benutzerdaten, Abonnementstatus, verfügbare Produkte, Rechnungsdaten usw.), und
      2. (i) Ihre personenbezogenen oder geschäftlichen Daten zu bearbeiten und Ihr Benutzerkonto einzurichten; (ii) zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, die für Ihren Service verfügbar sind, wie Multi-Faktor-Authentifizierung (2FA) oder SSO für geschäftliche Benutzerkonten zu aktivieren, und (iii) zusätzliche Dienste zu abonnieren, bestehende Dienste zu verlängern, zu verwalten und/oder sich von Diensten abzumelden.

    7. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr ILOVEPDF-Benutzerkonto erfolgen, auch wenn diese Aktivitäten nicht von Ihnen ausgeführt wurden oder ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung stattfinden. Sie dürfen (i) Ihre Benutzerkontoinformationen in keinem Fall weitergeben, es sei denn an einen autorisierten Benutzerkonten-Administrator; oder (ii) ein Benutzerkonto einer anderen Person verwenden. Bei geschäftlichen Benutzerkonten kann Ihr Benutzerkontenverwalter Ihre Benutzerkontendaten verwenden, um Ihre Nutzung und Ihren Zugriff auf die Dienste zu verwalten.

    8. SIE VERSTEHEN UND ERKLÄREN SICH EINVERSTANDEN, DASS SIE VERANTWORTLICH SIND FÜR (I) DIE WAHRUNG DER VERTRAULICHKEIT IHRES BENUTZERKONTOS UND PASSWORTS SOWIE (II) FÜR DIE AKTUALISIERUNG IHRES PASSWORTS, FALLS ERFORDERLICH. Sie entlasten ILOVEPDF von jeglicher Verantwortung und/oder Haftung und erkennen an und erklären sich einverstanden, dass ILOVEPDF nicht verantwortlich und/oder haftbar ist für Probleme, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Benutzerkonto entstehen, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie Ihr Benutzerkonto und/oder Passwort nicht schützen oder keine angemessenen Schritte zum Schutz unternehmen. SOLLEN SIE WISSEN ODER VERMUTEN, DASS IHR BENUTZERKONTO UND/ODER PASSWORT UNBEFUGT ODER UNRECHTMÄSSIG GENUTZT WIRD, MÜSSEN SIE ILOVEPDF UMGEHEND ÜBER DAS FOLGENDE KONTAKTFORMULAR BENACHRICHTIGEN.

    9. Sie sind dafür verantwortlich, angemessene Schritte zu unternehmen, um die Sicherheit Ihres ILOVEPDF Benutzerkontos und die Kontrolle darüber zu gewährleisten. ILOVEPDF kann Sie bitten, zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zu aktivieren, wie beispielsweise die Multi-Faktor-Authentifizierung (2FA), und aus Sicherheitsgründen eine alternative Telefonnummer oder E-Mail-Adresse anzugeben. ILOVEPDF übernimmt keine Verantwortung für Verluste und/oder Schäden, die Ihnen aufgrund der Gefährdung Ihrer Anmeldeinformationen entstehen, oder dadurch, dass Sie Sicherheitshinweise oder -warnungen, die wir möglicherweise an Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer senden, ignorieren oder nicht entsprechend handeln.

    10. Wenn Sie Ihr Passwort für das Benutzerkonto vergessen haben, können Sie es wiederherstellen, indem Sie den Anweisungen hier folgen. Befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihr Benutzerpasswort wiederherzustellen.

    11. Wenn Sie einen Tippfehler in den Kontaktdaten für Ihr ILOVEPDF-Benutzerkonto feststellen, der sie daran hindert, die Ihre Anmeldeinformationen wiederherzustellen oder Ihr Benutzerkonto mittels E-Mail zu verwalten, müssen Sie sich über das Kontaktformular an das Support-Team wenden, das ein Überprüfungsverfahren für Ihr ILOVEPDF- Benutzerkonto durchführen wird. Bis zum Abschluss des Überprüfungsverfahrens für Ihr ILOVEPDF-Benutzerkonto kann ILOVEPDF aus Sicherheitsgründen keine Maßnahmen in Bezug auf dieses Konto durchführen (wie zum Beispiel Kündigungen, Rückerstattungen für dieses Benutzerkonto) etc.

    12. Sie tragen die Verantwortung:

      1. Ihre Kontaktdaten aktuell zu halten, damit Sie Benachrichtigungen oder Warnungen, die ILOVEPDF Ihnen sendet, erhalten, und
      2. jede Nachricht, die von ILOVEPDF zu stammen scheint, sorgfältig zu prüfen, um sicherzustellen, dass sie legitim ist und keinen Versuch eines Computerbetrugs darstellt.

    13. Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Sie auf Ihr ILOVEPDF-Benutzerkonto nicht zugreifen können, weil Sie keine geeigneten Anmeldeinformationen wie Ihr Passwort, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben können.

    14. Sie können jederzeit die Löschung Ihres ILOVEPDF-Benutzerkontos über das Kontaktformular beantragen. Sie haben jedoch keinen Anspruch auf Rückerstattung der an iLovePDF gezahlten Beträge gemäß den Bestimmungen von Klausel 10.19.

  8. BENUTZERVERHALTEN

    1. Die Nutzung der Dienste für Zwecke oder Handlungen, die (möglicherweise) illegal, verboten oder schädlich für die Rechte Dritter sind, ebenso wie jede Handlung, die die Dienste beschädigt oder beschädigen, überlasten oder verschlechtern und/oder Schäden oder Änderungen jeder Art verursachen könnte, die von ILOVEPDF nicht genehmigt sind, in Bezug auf die Diensten, Programme oder andere Benutzer, ist strengstens untersagt. Zur Veranschaulichung und nicht hierauf beschränkt, dürfen Sie insbesondere nicht:

      1. Daten, Informationen und/oder Inhalte aus den Diensten oder den Programmen der Dienste zum Zwecke des Data Mining nach den Bestimmungen des Königlichen Dekrets 24/2021, es sei denn, mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung von ILOVEPDF;
      2. Sicherheitsfunktionen der Dienste umgehen, deaktivieren oder anderweitig stören. Die Nutzung der Dienste darf nicht gestört oder unzumutbar belastet werden;
      3. Auf das Konto eines anderen Benutzers zugreifen oder dies versuchen;
      4. ILOVEPDF oder andere Benutzer täuschen oder betrügen, insbesondere bei Versuchen, vertrauliche Informationen, die Passwörter anderer Benutzer zu erlangen oder sich als ein anderer Benutzer auszugeben oder einen anderen Namen zu verwenden;
      5. Unsere Unterstützungsdienste missbrauchen oder falsche Informationen über Missbrauch durch andere Benutzer bereitstellen;
      6. Ihr Konto oder Ihre Benutzerkontodaten verkaufen, verleihen, teilen oder anderweitig übertragen;
      7. Die Dienste nutzen, um jemanden zu bedrohen, einzuschüchtern, zu missbrauchen oder zu verletzen, einschließlich anderer Benutzer oder Mitarbeiter von ILOVEPDF;
      8. Viren, Würmer, Trojaner oder sonstige Schadsoftware hochladen oder übertragen (oder versuchen, dies zu tun), die die Nutzung, den Genuss und die ordnungsgemäße Funktionsweise der Dienste stören oder beeinträchtigen könnte;
      9. Verwenden Sie die Dienste in irgendeiner Form, die die Nutzung, Funktionen, Merkmale, Betrieb und/oder Wartung der Dienste modifiziert, schädigt, unterbricht oder beeinträchtigt; und/oder
      10. Die gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte Dritter und/oder von ILOVEPDF verletzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Rechte an Programmen, Datenbanken, Software (Quellcode und Objektcode), Schnittstellen und Marken (ob registriert oder nicht).
      11. die Dienste verwenden, um synthetische Medien, Deepfakes oder KI-generierte Inhalte zu erzeugen, erstellen oder verbreiten, die darauf abzielen, Dritte zu täuschen, betrügen oder irrezuführen.

  9. BENUTZERINHALTE

    1. Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet „Inhalt“ jeglichen Text, Informationen, Kommunikation oder Material wie Audio-, Videodateien, elektronische Dokumente, Bilder oder Sonstiges, die Sie mit den Diensten hochladen, importieren, einbinden oder erstellen.

    2. ILOVEPDF hat keinen Zugriff auf den von Ihnen hochgeladenen Inhalt, um ihn zu analysieren und hat daher faktisch keine Kenntnisse über dessen Inhalt. Sie haben erst Zugriff auf die bearbeiteten Dateien, sobald ILOVEPDF sie verarbeitet hat. Sie können Ihre Inhalte bei Bedarf frei mit Dritten teilen.

    3. Außer bei iLoveSign-Diensten, für welche die Aufbewahrungsfrist der Dateien in den jeweiligen Besonderen Nutzungsbedingungen (BNB) gelten, gilt:

      1. ILOVEPDF wird Dateien aus Ihrem Inhalt automatisch innerhalb von zwei (2) Stunden nach deren Verarbeitung auf den ILOVEPDF-Servern löschen, und
      2. Ihr Inhalt bleibt nur so lange auf unseren Servern, wie der Download-Link verfügbar ist (d.h. zwei (2) Stunden nach der Verarbeitung auf unseren Servern).

    4. ILOVEPDF bietet nur dem Benutzer Zugang zu seinen eigenen Inhalten. Sie sind allein verantwortlich für die Nutzung Ihrer eigenen Inhalte.

    5. ILOVEPDF stellt alle notwendigen Informationen bereit, um den Benutzer bei der Dateiverarbeitung zu unterstützen. Sollten technische Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unseren technischen Support.

    6. ILOVEPDF betrachtet die Sicherheit seiner Inhalte als eine wichtige Pflicht. Daher entsprechen die ILOVEPDF-Server den branchenüblichen Datenschutz- und Sicherheitsstandards.

    7. Sie behalten alle Rechte und das bestehende geistige Eigentum an Ihrem Inhalt. Ungeachtet des Vorstehenden gewähren Sie ILOVEPDF im Fall der iLoveSign-Dienste eine Nutzungslizenz für die Laufzeit dieser Dienste, soweit dies erforderlich ist, um die Dateien mit ihrem Inhalt zu erhalten und ihre Unterzeichnung zu ermöglichen.

    8. ILOVEPDF analysiert die von Benutzern über die Dienste verarbeiteten Inhalte nicht und hat kein faktisches Wissen über diese. Daher übernimmt ILOVEPDF keine Verantwortung für die unsachgemäße Nutzung der Dienste durch den Benutzer oder für die Verletzung gewerblicher und geistiger Eigentumsrechte, die der Benutzer möglicherweise begeht oder versucht zu begehen, oder die Dritte betreffen (bzw. betreffen können).

    9. Sie haften gegenüber ILOVEPDF und halten ILOVEPDF schadlos in Bezug auf alle Ansprüche, Handlungen, Schäden, Verpflichtungen, Kosten und Spesen, einschließlich Anwaltsgebühren, die uns durch ein Urteil eines zuständigen Gerichts oder durch einen außergerichtlichen Vergleich oder durch eine von einer Behörde verhängte Strafe auferlegt werden, die auf eine von Dritten erhobene Klage (oder Klageandrohung) wegen Verletzung von gewerblichen und geistigen Eigentumsrechten, Bildrechten Dritter, Missachtung von Betriebsgeheimnissen Dritter, Verletzung anderer Rechte und/oder Handlungen unlauteren Wettbewerbs aufgrund Ihrer Nutzung der Dienste zurückzuführen sind.

    10. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu löschen oder den Zugriff auf sie zu beschränken, wenn wir von einer Behörde hinreichend stichhaltig informiert werden oder zu der begründeten Überzeugung gelangt sind, dass sie gegen die Rechte an gewerblichem und geistigem Eigentum Dritter und/oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

  10. GEBÜHREN, ABRECHNUNG UND BEZAHLUNG

    1. ILOVEPDF stellt die Dienste gegen die Zahlung von Abonnementgebühren – den Preis – und Zahlungsmethoden bereit, die zum jeweiligen Zeitpunkt gelten.

    2. Der Preis, der für das Abonnement der Dienste gilt, wird von ILOVEPDF auf unseren Websites und/oder Vertriebsplattformen bereitgestellt, und diese Klausel 10 sowie die spezifischen Bedingungen des jeweiligen Dienstes gelten für diesen Preis. Im Fall eines Widerspruchs zwischen dieser Klausel 10 und den Besonderen Nutzungsbedingungen für einen der Dienste haben letztere Vorrang für den betreffenden Dienst.

    3. Der für das Abonnement geltende Preis kann geändert werden. In diesem Fall wird ILOVEPDF Sie informieren. ILOVEPDF versucht sicherzustellen, dass bestehende Premiumkonten-Benutzer weiterhin den ursprünglich vereinbarten Betrag zahlen, behält sich aber das Recht vor, diesen Preis nach eigenem Ermessen zu ändern.

    4. Zusätzlich zu den Diensten bietet ILOVEPDF bestimmte Produktpakete an (zu verbrauchen innerhalb eines bestimmten Zeitraums), die das Abonnement der Dienste ergänzen und zu den aktuellen Preisen erhältlich sind. Im Fall der Dienste iLoveSign, iLoveAPI und KI-Tools umfassen diese Dienstleistungen Produktpakete (ein Paket, das aus einer Anzahl von Signaturen, API-Guthabenpunkten und KI-Guthabenpunkten besteht) zu den vereinbarten Tarifen. PRODUKTPAKETE KÖNNEN JEDERZEIT GENUTZT WERDEN UND VERFALLEN FÜNF (5) JAHRE NACH DEM KAUFDATUM, WENN SIE BIS ZU DIESEM DATUM NICHT VERBRAUCHT WERDEN. ILOVEPDF WIRD SIE IM VORAUS INFORMIEREN, BEVOR EIN VON IHNEN ERWORBENES PRODUKT-PAKET VERFÄLLT.

    5. Abonnement für Premium-Benutzer und geschäftliche Benutzer. Automatische Verlängerung. Um Premium-Benutzer oder geschäftlicher Benutzer zu werden, müssen Sie einen dieser beiden Benutzerkontotypen abonnieren (Premium- oder geschäftliches Benutzerkonto). Der Abonnementzeitraum beginnt mit Ihrer ersten Zahlung. Kostenpflichtige Abonnements:

      1. Werden mit zwei Zahlungsmodalitäten angeboten: monatliche Zahlung oder jährliche Zahlung, und im Fall von Unternehmen (geschäftliche Benutzerkonten) gemäß den mit ILOVEPDF vereinbarten spezifischen Bedingungen,
      2. FOLGEN EINEM AUTOMATISCHEN ZAHLUNGSEINEUERUNGSMODELL IN MONATLICHEN, JÄHRLICHEN PERIODE ODER IM FALL VON GESCHÄFTLICHEN BENUTZERN UNTER DEN VEREINBARTEN BEDINGUNGEN. Daher werden Ihr Abonnement und Ihre Zahlungsautorisierung, sofern Sie nicht ausdrücklich mindestens sieben (7) Kalendertage vor Ablauf des aktuellen Abonnementzeitraums (monatlich oder jährlich) kündigen, automatisch auf unbestimmte Zeit verlängert, bis Sie uns über Ihre Absicht zur Kündigung Ihres Abonnements informieren.

    6. Bezahlung der abonnierten Dienste. Durch das Abonnement geben Sie uns die Erlaubnis, Ihnen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode die vertraglich vereinbarten Dienste zum vereinbarten Preis in Rechnung zu stellen. Wenn Sie sich in einem anderen Land als dem Sitz von ILOVEPDF (Spanien) befinden, erfolgen Ihre Zahlungen an einen ausländischen Rechtsträger, der von ILOVEPDF autorisiert ist, Zahlungen für die Dienste zu erhalten.

    7. Zahlungen an iLovePDF sind über folgende Plattformen möglich: (i) Stripe; (ii) Play Store; (iii) App Store; (iv) Huawei AppGallery; (v) Microsoft Store; (vi) Banküberweisung und, in einigen Fällen, SEPA-Zahlungen (Option nur für geschäftliche Benutzer verfügbar) sowie (vii) PagBrasil (nur brasilianische Bankkarten, Boleto und Pix).

    8. Falls erforderlich, können Sie die Rechnungsdaten Ihres Unternehmens zu Ihrer Rechnung hinzufügen und, wenn Sie ein geschäftlicher Benutzer sind, können Sie auch eine Auftragsbestätigung und Proforma-Rechnungen erhalten. RECHNUNGSDATEN KÖNNEN NUR INNERHALB VON ACHTUNDVIERZIG (48) STUNDEN NACH DER RECHNUNGSAUSSTELLUNG GEÄNDERT WERDEN. Wenn Sie sich über die Plattformen App Store, Play Store, Microsoft Store und/oder Huawei AppGallery angemeldet haben, kann iLovePDF Ihre Abrechnungszeiträume, Zahlungen, Rechnungen oder andere damit verbundene Dienstleistungen nicht verwalten, da diese ausschließlich von diesen Plattformen verwaltet werden.

    9. Der Preis der Dienste umfasst, wo zutreffend, die jeweiligen Steuern. Zusätzliche Kosten (Provisionen, Servicegebühren, etc.), die Sie möglicherweise an Finanzinstitute oder Dritte zahlen müssen, um die Zahlung an ILOVEPDF zu tätigen (die „Gebühren“) sind im Preis der Dienste nicht enthalten. ILOVEPDF ist in keinem Fall verantwortlich für diese Gebühren. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank oder die an der Zahlungsabwicklung beteiligte Institution, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Gebühren haben.

    10. Sie sind verpflichtet, Ihre Abonnementgebühren rechtzeitig zu begleichen. SOLLTE ILOVEPDF IHRE ABONNEMENTGEBÜHREN AM FÄLLIGKEITSDATUM NICHT EINZIEHEN KÖNNEN, WIRD IHNEN EINE ZUSÄTZLICHE FRIST VON ZWANZIG (20) KALENDERTAGEN ZUR REGULIERUNG DES ZAHLUNGSAUSFALLS EINGERÄUMT. WIRD DER ZAHLUNGSAUSFALL NICHT FRISTGERECHT REGULIERT, WIRD IHR ABONNEMENT GEKÜNDIGT UND IHNEN WIRD DER ZUGANG UND DIE NUTZUNG DER DIENSTE VERWEHRT. Falls Sie die Dienste nicht bezahlen, können wir Schritte unternehmen, um die Beträge einzuziehen, die Sie uns für die Dienste schulden. Sie sind für die Übernahme sämtlicher Kosten verantwortlich, die uns aufgrund Ihres Zahlungsausfalls oder für die Einziehung von Beträgen entstehen, die Sie uns schulden.

    11. Alle Angaben, die Sie gegenüber ILOVEPDF im Zusammenhang mit einem Kauf oder einer Transaktion in Bezug auf die Dienste machen, müssen wahr, vollständig und aktuell sein. Sie erteilen uns (oder unseren autorisierten Anbietern) die Erlaubnis, Ihre Informationen zu Zahlungsmethoden zu speichern und diese zur Verwaltung der Einziehung der Dienste zu nutzen. Um Unterbrechungen Ihrer Dienste zu vermeiden, können wir an Programmen teilnehmen, die von Ihrem Kartenanbieter unterstützt werden und dazu dienen, Ihre Zahlungsinformationen auf dem neuesten Stand zu halten. Sie ermächtigen uns (oder unsere autorisierten Anbieter), die Abrechnung und Bezahlung der Dienste mit Ihren aktualisierten Zahlungsinformationen weiterhin durchzuführen.

    12. Um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu minimieren, speichert ILOVEPDF keine vollständigen Karteninformationen, außer (i) den letzten vier (4) Ziffern und (ii) dem Ablaufdatum, damit Sie die Karte, die Sie für die Zahlung verwendet haben, identifizieren können. Karten unterliegen Überprüfungen und Genehmigungen der ausgebenden Stellen. Wenn diese Stellen die Zahlung nicht genehmigen, ist ILOVEPDF von jeglicher Verantwortung im Falle von Verzögerungen oder Nichtverfügbarkeit der Dienste an einem bestimmten Datum infolge der fehlenden Zahlungsgenehmigung für Ihre Karte befreit.

    13. Änderung Ihres Abonnements. Sie können Ihr aktuelles Abonnement (das „bisherige Abonnement“) ändern, um (i) die Laufzeit des Abonnements zu ändern (von jährlich zu monatlich und umgekehrt); und/oder (ii) die in Ihrem Abonnement enthaltenen Dienste oder kontingentierten Produkte zu ändern. Das geänderte Abonnement wird als „Neues Abonnement“ bezeichnet.

    14. ILOVEPDF berechnet die Dauer des neuen Abonnements ab dem Datum der Änderung des bisherigen Abonnements (dem „Änderungsdatum“). Ab dem Änderungsdatum sind Sie verpflichtet, ILOVEPDF den Preis für die dem neuen Abonnement entsprechenden Dienste im entsprechenden Turnus des neuen Abonnements zu zahlen. Wenn Sie zum Beispiel von einem monatlichen auf ein jährliches Abonnement umstellen, sind Sie verpflichtet, eine einmalige jährliche Zahlung für das entsprechende Jahresabonnement zu leisten. Wenn Sie Ihr vorheriges Jahresabonnement in ein neues monatliches Abonnement ändern, zahlen Sie den Preis für die Dienste monatlich nach dem Tarif für das monatliche Abonnement.

    15. Wenn Sie Ihr Abonnement ändern (zum Beispiel von jährlich auf monatlich) und diese Änderung zu einem Zeitraum führt, in dem bereits bezahlte, aber nicht in Anspruch genommene Leistungen vorliegen, oder zu einem Guthaben von zu verbrauchenden Produkten zu Ihren Gunsten, und VORAUSGESETZT, SIE HABEN STRIPE ALS ZAHLUNGSMETHODE GENUTZT, wird ILOVEPDF Sie mit kontingentierten Produkten zu Ihren Gunsten oder einem Guthaben entschädigen, das dem bereits bezahlten, aber nicht in Anspruch genommenen Betrag entspricht (das „Guthaben“) DAS SIE NUR ZUR BEZAHLUNG FÜR ZUKÜNFTIGE DIENSTLEISTUNGEN UND / ODER KONTINGENTE VERWENDEN KÖNNEN, DIE IN EINEM NEUEN ABONNEMENT ENTHALTEN SIND. Wenn geschäftliche Benutzer ein Guthaben haben, wird ILOVEPDF die vertraglich vereinbarte Lösung anwenden. WENN ILOVEPDF FESTSTELLT, DASS IHNEN EIN GUTHABEN IRRTÜMLICH ODER ÜBER EINEN FALSCHEN BETRAG GEWÄHRT WURDE, WERDEN WIR SIE BENACHRICHTIGEN UND DIES SCHNELL WIE MÖGLICH KORRIGIEREN.

    16. DAS GUTHABEN IST PERSÖNLICH FÜR DEN BENUTZER UND WEDER ÜBERTRAGBAR AUF EIN ANDERES BENUTZERKONTO NOCH IN EINEN ERSTATTUNGSFÄHIGEN GELDBETRAG KONVERTIERBAR.

    17. DAS GUTHABEN VERFÄLLT INNERHALB EINES (1) JAHRES NACH DEM DATUM, AN DEM ES VON ILOVEPDF BEREITGESTELLT WIRD. NACH DEM VERFALLSDATUM IST DAS GUTHABEN PERMANENT VERLOREN. ILOVEPDF wird Sie im Voraus über Ihre Benutzersteuerung informieren, bevor Ihr Guthaben verfällt.

    18. Kündigung Ihres Abonnements. Sie können Ihre Abonnements jederzeit kündigen, indem Sie iLovePDF gemäß Klausel 22.3 über Ihren Wunsch zur Kündigung informieren. KÜNDIGUNG BEDEUTET, DASS (i) IHR ABONNEMENT BEI ABLAUF NICHT AUTOMATISCH VERLÄNGERT WIRD; UND (ii) DIE DIENSTE ZUM ABLAUFDATUM IHRES ABONNEMENTS EINGESTELLT WERDEN. WENN SIE IHR ABONNEMENT KÜNDIGEN, ERHALTEN SIE BIS ZUM ABLAUF IHRER ABONNEMENTLAUFZEIT DIE DIENSTE, FÜR DIE SIE BEZAHLT HABEN, EINSCHLIESSLICH ALLER ZUSÄTZLICHEN VORTEILE FÜR PREMIUM-BENUTZER. DIE KÜNDIGUNG IHRES ABONNEMENTS BERECHTIGT SIE NICHT ZUR RÜCKERSTATTUNG DER BEREITS GEZAHLTEN BETRÄGE FÜR DIE VERBLEIBENDE ABONNEMENTLAUFZEIT, vorbehaltlich der Bestimmungen von Klausel 10.19 und der Kündigung aus wichtigem Grund durch den Benutzer laut Klausel 22.5. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, wird ILOVEPDF Ihr Benutzerkonto nicht löschen, und Sie können ein neues Abonnement mit demselben Benutzerkonto abschließen.

    19. Nicht erstattungsfähige Beträge. Ausnahme bei Fehlfunktion. Die Kündigung Ihres Abonnements, die vorzeitige Beendigung der Dienste ohne Grund durch Sie nach Ablauf der Widerrufsfrist gemäß Klausel 23.1, die Sperrung oder Kündigung Ihres Benutzerkontos durch ILOVEPDF, die Beendigung der Dienste durch ILOVEPDF oder die Nichtnutzung (i) der Dienste, (ii) der Pakete mit kontingentierten Produkten innerhalb der entsprechenden Frist und/oder (iii) von Guthaben berechtigt den Benutzer nicht zu einer Rückerstattung, sei es in Form von Geld oder in Form von Guthaben. Als Ausnahme vom Vorstehenden gilt jedoch:

      1. Sollte der Dienst aufgrund von durch ILOVEPDF zu vertretenden und nicht außerhalb unserer Kontrolle liegenden Ursachen nicht verfügbar sein und/oder es zu einer wiederholten und nachprüfbaren Fehlfunktion des Dienstes kommen, die seine Nutzung behindert und für die ILOVEPDF verantwortlich ist („Erstattungsgrund“ oder „Geld-zurück-Garantie“), haben Sie das Recht, innerhalb von maximal fünfzehn (15) Kalendertagen ab dem Datum der Zahlung Ihres Abonnements oder des Kaufs des kontingentierten Produkts die Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Betrags zu beantragen, wobei in jedem Fall das folgende Verfahren zu beachten ist:
        1. Innerhalb der genannten fünfzehn (15) Kalendertage kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über das Kontaktformular und geben detaillierte Erläuterungen des Erstattungsgrunds an.
        2. Nach Erhalt des Formulars durch ILOVEPDF werden Sie nach Treu und Glauben mit uns zusammenarbeiten und die von unserem Support-Team angeforderten Informationen zur Behebung des Erstattungsgrunds bereitstellen.
        3. Falls unser technisches Support-Team feststellt, dass der Erstattungsgrund nicht behoben werden kann oder nicht innerhalb einer maximalen Frist von dreißig (30) Kalendertagen behoben werden kann, wird ILOVEPDF den von Ihnen gezahlten Betrag auf das Zahlungsmittel erstatten, mit dem Sie die Zahlung getätigt haben.
      2. ILOVEPDF behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen, wenn sie dies für angemessen hält, eine Rückerstattung in Form eines Guthabens vorzunehmen, auch wenn kein Erstattungsgrund vorliegt. Die Tatsache, dass ILOVEPDF in einem bestimmten Fall eine Rückerstattung in Form eines Guthabens vornimmt, verpflichtet ILOVEPDF nicht, in Zukunft in einer ähnlichen Situation eine Rückerstattung leisten zu müssen. In jedem Fall müssen Sie die Details Ihrer Anfrage über das verfügbare Support-Formular hier übermitteln.

    20. Kostenloser Testzeitraum.

      In folgenden Fällen:

      1. Abonnement eines Dienstes über App Stores wie Play Store, App Store, Huawei AppGallery und/oder Microsoft Store, über die es möglich ist, einen Dienst zu bestellen, oder
      2. Im Fall von geschäftlichen Benutzern, für die ILOVEPDF eine entsprechende Vereinbarung getroffen hat,

      haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Nutzung des Dienstes für einen begrenzten Zeitraum, um dessen Funktionsweise zu testen (der „Kostenlose Testzeitraum“ oder die „Kostenlose Testversion“).

    21. Sofern nicht anderweitig in dem relevanten Angebot oder anderweitig mit ILOVEPDF für geschäftliche Benutzer vereinbart, beginnt die kostenlose Testphase, wenn Sie Ihre Abrechnungsdaten bei der Erstellung Ihres Benutzerkontos angeben. Indem Sie Ihre Abrechnungsdaten angeben, (i) akzeptieren Sie das Angebot für die kostenlose Testphase und den Turnus (monatlich oder jährlich) des entsprechenden Dienstes; (ii) stimmen Sie der Nutzung Ihrer Abrechnungsdaten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu; und (iii) erklären sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

    22. WENN SIE IHR ABONNEMENT NICHT VOR DEM ENDE DER KOSTENLOSEN TESTPHASE KÜNDIGEN, WIRD DER DIENST AUTOMATISCH ZU DEN VERTRAGLICH VEREINBARTEN BEDINGUNGEN VERLÄNGERT UND SIE WERDEN AUTOMATISCH ZU EINEM ILOVEPDF-BENUTZER MIT EINEM KOSTENPFLICHTIGEN BENUTZERKONTO. Die von Ihnen angegebenen Abrechnungsdaten und Zahlungsmethoden werden automatisch verwendet, um die Abonnementgebühr für den Dienst regelmäßig zu berechnen, bis Sie Ihr Abonnement kündigen.

    23. ZUM SCHUTZ IHRER RECHTE KANN ILOVEPDF ODER DIE BETEILIGTE VERTRIEBSPLATTFORM IHNEN EINE BESTÄTIGUNGSNACHRICHT MITTELS DER VON IHNEN ANGEGEBENEN KONTAKTDATEN SENDEN, IN DER ANGEGEBEN IST, ZU WELCHEM TERMIN IHR KOSTENLOSER TESTZEITRAUM ENDET UND DASS DIE ZAHLUNG IHRER ABONNEMENTGEBÜHR INNERHALB DES IM ENTSPRECHENDEN ANGEBOT ANGEGEBENEN ZEITRAUMS FÄLLIG WIRD. Wenn Sie Ihr Abonnement vor Ablauf des kostenlosen Testzeitraums kündigen, hat die Kündigung Ihres Abonnements sofortige Wirkung und Sie werden automatisch ein Benutzer eines kostenlosen Benutzerkontos als registrierter Benutzer.

    24. Zahlungen, die nach der kostenlosen Testversion getätigt werden, sind in Übereinstimmung mit Klausel 10.19 nicht erstattungsfähig.

    25. Die Benutzer können den kostenlosen Testzeitraum nur einmal in Anspruch nehmen. Wenn Sie bereits ein Abonnement für den Dienst hatten, für den aktuell der kostenlose Testzeitraum angeboten wird, oder wenn Sie bereits den kostenlosen Testzeitraum für diesen Dienst genutzt haben, sind Sie nicht berechtigt, den kostenlosen Testzeitraum für den entsprechenden Dienst zu nutzen.

    26. Meinungsverschiedenheiten über Zahlungen. Streitigkeiten. Sollten Sie mit der Zahlung oder der Höhe der Zahlung für einen Dienst und/oder ein kontingentiertes Produkt nicht einverstanden sein und diese kündigen wollen, wenden Sie sich im Voraus über das in Klausel 12 vorgesehene Verfahren an ILOVEPDF, um uns mit Details und Gründen, die Ihre Unzufriedenheit rechtfertigen, zu kontaktieren. ILOVEPDF wird Ihre Gründe sorgfältig prüfen und angemessene Anstrengungen unternehmen, um eine einvernehmliche Einigung mit Ihnen zu erzielen. Sollten Sie ein Verfahren zur Stornierung Ihrer Zahlung über Ihre Bank/Finanzinstitut, Zahlungsplattform/Intermediär (nachfolgend „Zahlungsstreitigkeit“) einleiten, behält sich ILOVEPDF das Recht vor, die Bereitstellung des Dienstes zu auszusetzen, bis die Zahlungsstreitigkeit vollständig gelöst ist.

  11. GEWERBLICHE UND GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE VON ILOVEPDF

    1. ILOVEPDF ist der vollständige und exklusive Eigentümer und Inhaber (oder Lizenznehmer) aller gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an den Diensten und Programmen sowie deren Updates, Upgrades, Revisionen, Erweiterungen, Modifikationen, Anpassungen, Korrekturen und/oder neuen Versionen (Updates und Upgrades), die ILOVEPDF gegebenenfalls erstellt und/oder entwickelt.

    2. Unbeschadet der Lizenz für die Dienste und sofern nicht anders in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen, bestätigen Sie und erklären sich einverstanden, dass Ihnen durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine Eigentumsrechte oder Lizenzen jeglicher Art an den Handelsnamen, Marken, Logos, Domainnamen oder sonstigen Kennzeichen von ILOVEPDF, noch an den gewerblichen und geistigen Eigentumsrechten von ILOVEPDF an den Diensten und/oder Programmen gewährt werden. Sie dürfen unsere gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte nicht in einer Weise verwenden, die Verwirrung stiften könnte.

    3. ILOVEPDF verfügt über alle erforderlichen Genehmigungen, Lizenzen, Rechte und Autorisierungen, um in vollem Umfang in ihre Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzutreten und diese zu erfüllen, einschließlich der Eigentumsrechte oder gültigen Lizenzen aller gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte (darunter Patente, soweit vorhanden, Marken, Urheberrechte und Datenbankrechte), die für die Erfüllung jeglicher Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich sind.

    4. Sie erklären sich einverstanden, die gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte von ILOVEPDF sowie die Dokumentation und Informationen, die ILOVEPDF Ihnen in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stellt, zu respektieren und zu wahren. Insbesondere erklären Sie sich einverstanden, keine rechtlichen Hinweise und/oder Rechtsvorbehalte (einschließlich Informationen zu gewerblichen und geistigen Eigentumsrechten), die den Diensten und/oder Programmen beigefügt oder in ihnen enthalten sind, zu entfernen, zu verbergen, unkenntlich zu machen oder zu ändern.

    5. Sie werden nach Treu und Glauben mit ILOVEPDF zusammenarbeiten, um die gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an den Diensten und/oder Programmen oder andere gewerbliche und geistige Eigentumsrechte von ILOVEPDF zu schützen, und ILOVEPDF über jede Verletzung dieser Rechte informieren, von der Sie Kenntnis erhalten. Wenn Sie erfahren, dass die gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte von ILOVEPDF verletzt werden, oder wenn Sie einen entsprechenden Verdacht haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

    6. Um einen besseren Service zu bieten, die Programme zu verbessern und die Zufriedenheit mit dem Benutzererlebnis zu steigern, kann ILOVEPDF Rückmeldungen oder Kommentare in schriftlicher Form anfordern oder sammeln, die vom Benutzer bei der Nutzung der Dienste durch den Kunden und andere Benutzer bereitgestellt werden (das „Feedback“). Sie erkennen an und erklären sich einverstanden, dass dieses Feedback als Eigentum von ILOVEPDF betrachtet wird und dass ILOVEPDF der exklusive und dauerhafte Eigentümer aller gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an dem Feedback ist und das Recht hat, diese frei für jeden legitimen Zweck kommerziell oder anderweitig und ohne Vergütung an den Feedbackgeber zu nutzen.

    7. Für die Zwecke dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen:

      1. „Gewerbliche und geistige Eigentumsrechte“ umfasst Rechte an Erfindungen, Patenten und Gebrauchsmustern, geistige Eigentumsrechte, Marken (wie iLovePDF, iLoveIMG, iLoveSign oder iLoveAPI und grafische Marken I♥ PDF; I♥ IMG; I♥ SIGN; I♥ API), Handelsnamen, Logos und andere Kennzeichen, unabhängig davon, ob sie an einem beliebigen Ort der Welt registriert sind oder nicht, im Besitz von ILOVEPDF oder legal von ILOVEPDF verwendet werden, Domainnamen, Bildrechte, Rechte an kommerziellem Ansehen oder das Recht, wegen unlauteren Wettbewerbs zu klagen, Rechte an Designs (registriert oder nicht), Rechte an vertraulichen Informationen, Geschäftsgeheimnissen und Betriebsgeheimnissen sowie sonstige gewerbliche und/oder geistige Eigentumsrechte, unabhängig davon, ob sie registriert sind oder nicht, einschließlich Anträge und Verlängerungen und/oder Erweiterungen solcher Rechte, sowie alle ähnlichen oder gleichwertigen Rechte oder Schutzformen, die gegenwärtig an einem beliebigen Ort der Welt existieren oder in Zukunft anerkannt werden können, und
      2. „Geistiges Eigentum“ bezeichnet Urheberrechte und verwandte Rechte in Bezug auf jedes originäre Werk oder jede Schöpfung, in jedem Medium, materiell oder immateriell, in analogem oder digitalem Format, darunter insbesondere (i) Texte, Berichte, Handbücher, Präsentationen und andere schriftliche Werke (in jedem Medium und durch jede Technik oder Methode); (ii) Software (einschließlich Quellcode, Benutzerhandbücher und andere Vorbereitungsmaterialien), Computerprogramme und Datenbanken; und (iii) Beschreibungen, Schulungsmaterialien, Kurzdarstellungen, unterstützende Materialien sowie die Ergebnisse der Transformation, Modifikation, Aktualisierung, Anpassung, neuer Versionen oder Änderungen derartiger Werke oder Schöpfungen.

  12. TECHNISCHER SUPPORT

    1. Alle unsere Dienstleistungen umfassen einen allgemeinen Wartungsservice, um die Verfügbarkeit der Dienste und Programme zu sichern, unabhängig davon, ob die in Anspruch genommenen Dienste zu einem kostenlosen Benutzerkonto oder einem kostenpflichtigen Benutzerkonto gehören.

    2. Hiervon abgesehen bietet ILOVEPDF technischen Support („Technischer Support“) für Benutzer von Premium-Benutzerkonten und geschäftlichen Benutzerkonten:

      1. Premiumkonten-Benutzer profitieren von einer kürzeren Reaktionszeit und
      2. Geschäftliche Benutzer erhalten eine Antwort innerhalb der konkret mit ILOVEPDF vereinbarten Fristen.

    3. Der technische Support, der gegebenenfalls entwickelte aufeinander folgende Versionen der Programme sowie Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Dienste umfasst, wird von ILOVEPDF-Mitarbeitern gemäß den internen Richtlinien von ILOVEPDF für technischen Support erbracht. ILOVEPDF behält sich das Recht vor, für frühere oder veraltete Versionen der Dienste oder Programme keinen technischen Support anzubieten.

    4. ILOVEPDF kann nach eigenem Ermessen seine Richtlinien für den technischen Support ändern. ILOVEPDF wird jedoch sicherstellen, dass solche Modifikationen das Serviceniveau der technischen Supportdienstleistungen, die während des Zeitraums bereitgestellt werden, für den diese Dienste bestellt wurden, nicht vermindern.

    5. Zusätzlich zum technischen Support können Sie auf unsere FAQs zugreifen, in denen wir Antworten auf Probleme, Zweifel und wiederkehrende Fragen der Benutzer zu den Dienstleistungen geben.

    6. Der technische Support beginnt mit dem Datum des Abonnementabschlusses für die Dienste über Ihr kostenpflichtiges Benutzerkonto. Wenn die Dienste über den Online-Shop von ILOVEPDF beauftragt wurden, wird der technische Support ab dem Tag wirksam, an dem Ihre Bestellung (Ihr Vertrag) von ILOVEPDF angenommen wurde.

    7. Wenn Sie ein Problem im Zusammenhang mit einer Datei oder ein Problem mit den Diensten in Bezug auf eine über die Dienste verwendete Datei melden und diese mit dem technischen Support von ILOVEPDF teilen, autorisieren Sie ILOVEPDF, diese Datei für die notwendigen technischen Studien, Tests und/oder Untersuchungen zu behalten und zu verwenden, um das festgestellte Problem zu beheben oder beheben zu können. Zu diesem Zweck erteilen Sie ILOVEPDF eine nicht-exklusive Lizenz, dass die Datei durch ILOVEPDF gespeichert, umgewandelt und verwendet wird, um alle notwendigen technischen Tests durchzuführen, um das Problem zu lösen und die Qualität des Dienstes zu verbessern.

  13. BETRÜGERISCHE PRAKTIKEN

    1. (a) Rechtlicher Hinweis

    2. Sie werden hiermit informiert, dass ILOVEPDF in Einzelfällen festgestellt hat, dass Dritte sich als ILOVEPDF ausgegeben haben (oder dies versucht haben), um Daten von seinen Benutzern zu erhalten und in betrügerischer Absicht zu handeln. Für ein derartiges betrügerisches Handeln können diese Dritten beispielsweise:

      1. Versuchen, Domains ähnlich denen von ILOVEPDF zu registrieren, das Logo und das Aussehen der ILOVEPDF-Webseite kopieren, um Sie zu verwirren und zu täuschen;
      2. Ihnen eine E-Mail senden, die vermeintlich von ILOVEPDF stammt, und Sie bitten, auf einen in der E-Mail enthaltenen Link zu klicken, und/oder
      3. Aktionen in sozialen Netzwerken veröffentlichen, die vermeintlich von ILOVEPDF stammt und die personenbezogene Daten oder das Klicken auf einen Link fordern, um an Verlosungen teilzunehmen.

    3. Diese Praktiken sind als Phishing bekannt und zielen darauf ab, unrechtmäßig Ihre Benutzerdaten (wie Ihre Passwörter oder Kreditkartennummer) zu erhalten. Um durch derartige Praktiken nicht geschädigt zu werden, ist es wichtig, dass Sie:

      1. nur auf unsere Dienste oder die offizielle Webseite von ILOVEPDF zugreifen und
      2. E-Mails, die nicht von ILOVEPDF gesendet wurden, oder Links in sozialen Medien ignorieren, bei denen Sie aufgefordert werden, auf einen Link zu klicken und Ihr Benutzerkonto und/oder personenbezogene Daten einzugeben. Mit Ausnahme von Fällen, in denen Sie direkt den technischen Support-Dienst von ILOVEPDF kontaktiert haben, fordert ILOVEPDF keine personenbezogenen Daten von Benutzern mittels E-Mail und/oder soziale Medien an.

    4. Diese Informationen werden von ILOVEPDF zu Informations- und Präventivzwecken bereitgestellt, stellen jedoch keine Rechts- und/oder Fachberatung dar.

    5. ILOVEPDF haftet nicht für betrügerische Verwendungen der Marken von ILOVEPDF, die von Dritten ohne unsere Zustimmung vorgenommen werden.

    6. Ebenso werden Sie hiermit darüber informiert, dass ILOVEPDF die Programme, die durch Ihre Internetnutzung auf Ihren Computer gelangen können, nicht kontrollieren kann. Es wird empfohlen, die notwendigen Präventions- und Sicherheitsmaßnahmen (wie Antivirenprogramme und Installation von Sicherheitssoftware-Updates) zu implementieren, damit Sie vor möglichen Cyberangriffen durch Dritte geschützt sind. Wenn Sie Kenntnis über eine betrügerische Handlung im Zusammenhang mit den Diensten oder unseren Programmen erlangen, kontaktieren Sie uns bitte sofort über das Kontaktformular, und wir werden versuchen, geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

    7. (b) Betrug und betrügerische Zahlungen

    8. Sollten es zu (i) versuchtem Betrug oder einem Betrug durch Sie kommen und/oder (ii) eine betrügerische Nutzung der Zahlungsmittel des Benutzers stattfinden (z. B. Rückforderung einer an ILOVEPDF getätigten Zahlung aufgrund einer vom Karteninhaber nicht anerkannten Transaktion, die ohne dessen Zustimmung durchgeführt wurde), behält sich ILOVEPDF als vorbeugende Maßnahme das Recht vor:

      1. Ihren Zugang zu den Diensten für einen angemessenen Zeitraum von bis zu maximal zwei (2) Jahren auszusetzen, oder sogar
      2. Ihr Benutzerkonto zu kündigen oder je nach Schwere Ihrer Handlungen andere technische, rechtliche oder organisatorische Maßnahmen zu ergreifen.

    9. Im Falle eines versuchten Betrugs oder Betrugs durch Sie werden wir Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Sie über die festgestellte Unregelmäßigkeit zu informieren. Sie können ILOVEPDF kontaktieren und die Fakten präsentieren, Details und Argumente bereitstellen, die den Vorfall rechtfertigen könnten. ILOVEPDF behält sich das Recht vor, Ihre Argumente und Erklärungen in gutem Glauben zu bewerten, bevor Ihr Zugang zu den Diensten ausgesetzt und/oder unterbrochen wird. Wenn ILOVEPDF zum zweiten Mal dieselbe (oder eine ähnliche) Unregelmäßigkeit feststellt, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Benutzerkonto gemäß Klausel 22.7 zu kündigen.

    10. Wenn ILOVEPDF im Ergebnis eines gemeldeten und/oder nachgewiesenen Betrugs von einer Bank eine Rücklastschrift erhält – d. h. eine Zahlung wird vom Karteninhaber aufgrund eines nicht vom Karteninhaber getätigten Kaufs verweigert – werden wir die Bestellung der Dienste stornieren. Sie können ILOVEPDF kontaktieren und die Fakten präsentieren, Details und Argumente bereitstellen, die gegebenenfalls die Rücklastschrift rechtfertigen. ILOVEPDF wird nach Treu und Glauben Ihre Erklärungen und Begründungen bewerten, sich das Recht vorbehalten, den Zugang zu den Diensten und/oder das Benutzerkonto, von dem die Bankkarte betrügerisch verwendet wurde, zu sperren und/oder zu unterbrechen, wenn dies zu Ihrem Schutz angemessen erscheint.

  14. AKTUALISIERUNGEN UND VERFÜGBARKEIT DER PROGRAMME

    1. ILOVEPDF behält sich das Recht vor, die Programme, die die Dienste integrieren (einschließlich beliebiger Teile oder Merkmale), nach Bedarf zu ändern, zu aktualisieren oder vorübergehend einzustellen, um Fehler zu beheben, deren Funktion und Leistung zu verbessern und/oder Funktionen hinzuzufügen.

    2. ILOVEPDF wird Programm-Updates bereitstellen, während die Dienste verfügbar sind. Diese Updates verursachen keine zusätzlichen Kosten und sind in den Abonnementgebühren enthalten, die Sie basierend auf Ihrem Benutzerkonto und den abonnierten Diensten gegebenenfalls bezahlen.

    3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Computerausrüstung und unsere Programme auf dem neuesten Stand zu halten.

    4. ILOVEPDF kann Sie über verfügbare Änderungen und Updates der Programme über die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten oder Ihr Benutzerprofil informieren.

    5. Falls wir aus beliebigem Grund – außer durch ein Ereignis höherer Gewalt – den gesamten Dienst dauerhaft und nicht vorübergehend einstellen:

      1. werden wir Sie je nach den spezifischen Umständen, die zur endgültigen Einstellung des Dienstes geführt haben, mit angemessenem Vorlauf informieren;
      2. werden wir wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Inhalte zu extrahieren, damit Sie eine Kopie erstellen und sie unter Ihrer Kontrolle speichern können, und
      3. Im Fall von kostenpflichtigen Diensten, die am Tag der Unterbrechung nicht in Anspruch genommen wurden, erstatten wir Ihnen den anteiligen Betrag für diese Dienste, die bezahlt, aber nicht genutzt wurden—gemäß den Klauseln 22.5(b) oder 22.5(c).

    6. Unsere Webseiten sind weltweit zugänglich, aber dies bedeutet weder, dass alle Dienste und/oder Programme in Ihrem Land verfügbar sind, noch dass die mittels der Dienste von Benutzern generierten Inhalte in Ihrem Land legal oder verfügbar sind. Der Zugriff auf bestimmte Dienste (oder bestimmte Funktionen der Dienste) und/oder Programme kann in bestimmten Ländern entweder von uns oder von den nationalen Behörden der einzelnen Länder gesperrt werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu gewährleisten, dass die Nutzung der Dienste und/oder Programme an dem Ort, an dem Sie sie nutzen, legal oder verfügbar ist. Die Dienste sind nicht in allen Sprachen verfügbar.

  15. AUDIT-RECHTE

    1. Falls Sie ein Rechtsträger sind, können wir maximal einmal alle acht (8) Monate und mit einer Vorankündigung von sieben (7) Tagen ein Mitglied unseres Personals oder einen unabhängigen Drittprüfer, der einer Verpflichtung zur Vertraulichkeit unterliegt, beauftragen, Ihre Unterlagen, Systeme und Anlagen zu inspizieren (einschließlich physischer Inspektionen, elektronischer Methoden oder beidem), um zu überprüfen, dass Ihre Installation und Nutzung der Dienste mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmen.

    2. Sie stellen uns die angeforderten Informationen innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach unserer Anfrage bereit, damit wir überprüfen können, dass Ihre Installation und Nutzung jedes einzelnen Dienstes den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder den mit Ihnen vertraglich vereinbarten Bedingungen entsprechen.

    3. Wenn im Ergebnis eines Audits festgestellt wird, dass:

      1. Sie die Nutzung der vertraglich vereinbarten Dienste überschritten haben, (i) kann Ihr ILOVEPDF-Benutzerkonto vorläufig gesperrt werden; und (ii) akzeptieren Sie, innerhalb von zwanzig (20) Tagen nach Mitteilung des Auditergebnisses die entsprechenden Gebühren für Ihre übermäßige Nutzung der Dienste an ILOVEPDF zu zahlen. Wenn Sie diese Zahlung nicht tätigen, ungeachtet eines Anspruchs auf Entschädigung für jeglichen verursachten Schaden, kann ILOVEPDF Ihr Konto kündigen und die Bereitstellung der Dienste automatisch und ohne vorherige Mitteilung beenden.
      2. eine Diskrepanz zwischen den vertraglich vereinbarten und den tatsächlich genutzten Diensten besteht: (i) kann Ihr ILOVEPDF-Benutzerkonto vorläufig gesperrt werden, und (ii) werden Sie unverzüglich die notwendigen Abonnements, Wartungsdienste sowie technischen Support erwerben oder jede andere anwendbare Maßnahme treffen, um diese Diskrepanz zu beheben. Wenn Sie nicht innerhalb von zwanzig (20) Tagen nach Mitteilung des Auditergebnisses die notwendigen Maßnahmen zur Beseitigung der Diskrepanz ergreifen, kann ILOVEPDF unbeschadet eines Anspruchs auf Entschädigung für jeglichen verursachten Schaden Ihr Konto kündigen und die Bereitstellung der Dienste automatisch und ohne vorherige Mitteilung beenden.

  16. HAFTUNG

    1. (a) Haftung von ILOVEPDF:

    2. Unbeschadet der zwingend geltenden Vorschriften und im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang und sofern in den Besonderen Nutzungsbedingungen (BNB) des jeweiligen Dienstes nicht anders angegeben, SIND ALLE DIENSTE VON ILOVEPDF "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE JEDWEDER ART. INSBESONDERE ÜBERNIMMT ILOVEPDF SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG KEINE GARANTIE ODER GEWÄHRLEISTUNG HINSICHTLICH DER FEHLERLOSIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT ODER VERFÜGBARKEIT DER DIENSTE. EBENSO ÜBERNIMMT ILOVEPDF, SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS DIE DIENSTE MIT IHRER HARDWARE ODER SOFTWARE KOMPATIBEL SIND, VOR PIRATERIE, HACKERN ODER ANDEREN UNBEFUGTEN ZUGRIFFEN SICHER SIND, FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK GEEIGNET ODER ZUFRIEDENSTELLEND SIND, FEHLERFREI ODER MAKELLOS SIND, UNTERBRECHUNGSFREI BETRIEBEN WERDEN KÖNNEN UND/ODER DASS DIE NUTZUNG DER DIENSTE DURCH DEN BENUTZER DEN GELTENDEN VORSCHRIFTEN ENTSPRICHT.

    3. ILOVEPDF stellt Ihnen die Dienste 24 Stunden am Tag über das Internet zur Verfügung. Jedoch ist ILOVEPDF nicht verantwortlich und schließt jegliche Haftung aus, wenn die Internetverbindungsdienste zu irgendeinem Zeitpunkt nicht verfügbar oder aufgrund irgendeines Grundes nicht ordnungsgemäß funktionieren.

    4. Ebenso haftet ILOVEPDF nicht für (i) jeglichen Verlust (direkt oder indirekt) von Informationen, der nicht auf einen Verstoß seinerseits zurückzuführen ist, (ii) Verluste (einschließlich entgangener Gewinne, Einkommensverlust, Vertragsverlust, erwartete Einsparungen, Verlust von Daten, Goodwill oder angefallene Ausgaben und Rufschäden), sowie (iii) Veränderungen oder Verlust von Daten, oder (iv) indirekte Verluste, die von ILOVEPDF und dem Benutzer nicht vernünftigerweise absehbar waren, als der Benutzer begann, die Dienste zu nutzen. Zudem haftet ILOVEPDF nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung seiner Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung auf ein zufälliges Ereignis oder ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist.

    5. IM FALL EINES VERSTOSSES GEGEN DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN:

      1. WENN SIE EIN BENUTZER EINES KOSTENFREIEN BENUTZERKONTOS SIND UND DAHER KEINEN BETRAG FÜR DIE NUTZUNG DER DIENSTE ZAHLEN, SIND SIE NICHT BERECHTIGT UND VERZICHTEN AUSDRÜCKLICH AUF DAS RECHT, VON ILOVEPDF HAFTUNG ODER ENTSCHÄDIGUNG JEGLICHER ART FÜR SCHÄDEN ZU FORDERN. FOLGLICH ERKENNEN SIE AUSDRÜCKLICH AN ERKLÄREN SICH EINVERSTANDEN, DASS (I) ILOVEPDF IHNEN GEGENÜBER NICHT HAFTET, ES SEI DENN, ILOVEPDF HAT BETRÜGERISCH ODER GROB FAHRLÄSSIG GEHANDELT, UND DASS (II) DIE AKZEPTANZ DER NICHTHAFTUNG VON ILOVEPDF ANGEMESSEN DURCH IHR RECHT, DIE DIENSTE KOSTENLOS ZU NUTZEN, KOMPENSIERT WIRD.
      2. WENN SIE EIN BENUTZER EINES KOSTENPFLICHTIGEN BENUTZERKONTOS SIND UND NICHT GESETZLICH ALS VERBRAUCHER GELTEN, SO ÜBERSTEIGT DIE MAXIMALE GESAMTHAFTUNG VON ILOVEPDF IM FALLE VON MEHREREN SCHÄDIGENDEN EREIGNISSEN IN KEINEM FALL EINEN BETRAG, DER DEM GESAMTBETRAG ENTSPRICHT, DEN SIE ILOVEPDF IN DEN SECHZEHN (16) MONATEN VOR DEM SCHADENSEREIGNIS GEZAHLT HABEN (ODER WENN WENIGER ALS VIERZEHN (14) MONATE SEIT DEM ANWENDUNGSDATUM DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VERGANGEN SIND, DAS ZWÖLFFACHE (12-FACHE) DER LETZTEN MONATLICHEN ZAHLUNG, DIE SIE AN ILOVEPDF FÜR DIE NUTZUNG DER DIENSTE GELEISTET HABEN, ODER DAS ZWÖFFACHE (12-FACHE) DES BETRAGS, DER SICH AUS DER ANTEILIGEN MONATLICHEN UMLEGUNG IHRER JAHRESGESAMTGEBÜHR ERGIBT). DIESER BETRAG ERSETZT GEMÄẞ ARTIKEL 1152 DES SPANISCHEN BÜRGERLICHEN GESETZBUCHS ALLE ANDEREN SCHADENSERSATZLEISTUNGEN. WENN SIE DER MEINUNG SIND, DASS SIE EINEN SCHADEN ERLEIDEN KÖNNTEN, DER ÜBER DIE HAFTUNG VON ILOVEPDF HINAUSGEHT, LIEGT ES IN IHRER VERANTWORTUNG, DIE VON IHNEN FÜR ANGEMESSEN GEHALTENEN VERSICHERUNGSPOLICEN ABZUSCHLIEẞEN, UM SCHÄDEN ABZUDECKEN, DIE DIE OBEN GENANNTE MAXIMALE HAFTUNGSGRENZE ÜBERSTEIGEN KÖNNEN.
      3. WENN SIE EIN BENUTZER EINES KOSTENPFLICHTIGEN KONTOS SIND UND ZUGLEICH GESETZLICH ALS VERBRAUCHER GELTEN, SO ÜBERSTEIGT DIE MAXIMALE GESAMTHAFTUNG VON ILOVEPDF IM FALLE VON MEHREREN SCHÄDIGENDEN EREIGNISSEN NICHT DAS 1,5-FACHE DES GESAMTBETRAGS, DEN SIE ILOVEPDF SEIT DEM BEGINN DES ABONNEMENTS DER DIENSTE GEZAHLT HABEN (ODER WENN SEIT DEM WIRKSAMWERDEN DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN WENIGER ALS ZWÖLF (12) MONATE VERGANGEN SIND, DAS VIERZEHNFACHE (14-FACHE) DER LETZTEN MONATLICHEN ZAHLUNG, DIE SIE AN ILOVEPDF FÜR DIE NUTZUNG DER DIENSTE GELEISTET HABEN, ODER DAS VIERZEHNFACHE (14-FACHE) DES BETRAGS, DER SICH AUS DER ANTEILIGEN MONATLICHEN UMLEGUNG IHRER JAHRESGESAMTGEBÜHR ERGIBT). SIE STIMMEN ZU UND AKZEPTIEREN, DASS DIESER BETRAG GEMÄẞ ARTIKEL 1152 DES SPANISCHEN BÜRGERLICHEN GESETZBUCHES ALLEN ANDEREN SCHADENSERSATZANSPRÜCHEN VORGEHT, AUF DIE SIE ANSPRUCH HABEN. WENN SIE DER ANSICHT SIND, DASS SIE EINEN SCHADEN ERLEIDEN, DER DIE HAFTUNG VON ILOVEPDF ÜBERSTEIGT, LIEGT ES IN IHRER VERANTWORTUNG, ANGEMESSENE VERSICHERUNGEN ABZUSCHLIESSEN, UM SOLCHE SCHÄDEN ABZUDECKEN, DIE DIE GENANNTE HAFTUNGSGRENZE ÜBERSCHREITEN KÖNNTEN.

    6. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SCHLIESST ILOVEPDF JEGLICHE HAFTUNG AUS UND IST IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER IN KEINEM FALL VERANTWORTLICH FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, MORALISCHE, BESONDERE, EXEMPLARISCHE, STRAFSCHADENERSATZ BEINHALTENE SCHÄDEN ODER ENTGANGENEN GEWINN, SELBST WENN ILOVEPDF ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE. DIESE BESCHRÄNKUNG GILT UNGEACHTET DER THEORIE ODER GRUNDLAGE, AUF DER DIE BEHAUPTETE HAFTUNG BERUHT, OB BETRUG, FALSCHDARSTELLUNG ODER BEREITSTELLUNG UNZUTREFFENDER INFORMATIONEN, VERTRAGSVERLETZUNG, FAHRLÄSSIGKEIT, PRODUKTHAFTUNG ODER -MÄNGEL, ZUWIDERHANDLUNG ODER EIN BELIEBIGER ANDERER GRUND. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, GILT DIESER HAFTUNGSAUSSCHLUSS AUCH FÜR ANSPRÜCHE UND/ODER KLAGEN, DIE SIE GEGEN DRITTE ERHEBEN KÖNNEN, SOWEIT DIES DAZU FÜHREN KANN, DASS ILOVEPDF EINE PLFICHT TRIFFT, DIESE DRITTEN ZU ENTSCHÄDIGEN. SIE ERKENNEN AN UND ERKLÄREN SICH EINVERSTANDEN, DASS DIE GESAMTHAFTUNG VON ILOVEPDF IHNEN GEGENÜBER FÜR DIE PROGRAMME, WIE IN DIESEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FESTGELEGT, IN KEINEM FALL DIE IN DER VORHERIGEN KLAUSEL FESTGELEGTEN BETRÄGE ÜBERSTEIGT.

    7. Keine Information oder Mitteilung, ob mündlich oder schriftlich, ist als (i) Änderung des Gewährleistungsausschlusses und der Haftungsbegrenzung von ILOVEPDF in Bezug auf die in dieser Klausel enthaltenen Dienste oder (ii) als Gewährung einer Garantie durch ILOVEPDF zu betrachten.

    8. Darüber hinaus haftet ILOVEPDF Ihnen gegenüber nicht für schädigende Ereignisse oder Schäden innerhalb der vereinbarten Haftungsgrenzen, es sei denn, Sie haben Ihren Anspruch innerhalb einer Frist von maximal dreißig (30) Kalendertagen nach Kenntnisnahme von dem schädigenden Ereignis bei ILOVEPDF angemeldet.

    9. SIE ÜBERNEHMEN SÄMTLICHE VERANTWORTUNG UND RISIKEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER DIENSTE. WENN SIE DIESE RISIKEN UND VERANTWORTUNG NICHT ÜBERNEHMEN MÖCHTEN, IST IHRE EINZIGE ABHILFE GEGENÜBER ILOVEPDF DIE EINSTELLUNG DER NUTZUNG DER DIENSTE.

    10. Der Inhalt der Klausel 16 ist unbeschadet von Fällen zu verstehen, in denen eine Haftung gemäß zwingenden gesetzlichen Bestimmungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

    11. (b) Haftung des Benutzers

    12. Der Benutzer erklärt sich einverstanden, ILOVEPDF von allen Verlusten, Verbindlichkeiten, Schäden, Ansprüchen (einschließlich möglicher Rechtsgebühren, angemessener Anwalts- und Beraterkosten sowie Gerichtskosten), freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang mit: (i) einem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Benutzer; (ii) der Verletzung von Gesetzen und/oder Rechten Dritter, die ILOVEPDF nachteilig betreffen; (iii) dem Versäumnis, ein Update, Upgrade oder einen Patch von durch ILOVEPDF bereitgestellter Software rechtzeitig und vollständig zu installieren; und (iv) geltend gemachten Ansprüchen bezüglich persönlicher Daten oder Materialien, die durch gewerbliche und geistige Eigentumsrechte geschützt sind und die der Benutzer an Drittanwendungen übermittelt oder Dritten zur Verfügung gestellt hat, sofern dadurch Schaden oder Beeinträchtigung für ILOVEPDF entsteht.

    13. Zusätzlich kann ein Verstoß des Benutzers gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ILOVEPDF dazu berechtigen, ohne vorherige Ankündigung und ohne dass der Kunde Schadensersatzansprüche geltend machen kann, sein Benutzerkonto zu kündigen und/oder seinen Zugriff auf die Dienste zu sperren.

    14. Die Bestimmungen dieser Klausel überdauern die Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und ILOVEPDF.

  17. LINKS UND RESSOURCEN

    1. Falls unsere Webseiten, Dienste und/oder Programme Links zu anderen Seiten und Ressourcen enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden, sind diese Links lediglich zu Ihrer Information bestimmt. ILOVEPDF hat keine Kontrolle oder Befugnis über den Inhalt dieser Seiten oder Ressourcen und überwacht sie nicht, daher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung nur für die Verwendung unserer Dienste und Programme. Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen Dritter nutzen, regeln die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen dieser Dritten Ihre Nutzung dieser Produkte oder Dienstleistungen.

    2. DIE AUFNAHME VON LINKS ZU ANDEREN INTERNETSEITEN UND RESSOURCEN DRITTER BEDEUTET KEIN VERHÄLTNIS, KEINE VERBINDUNG ZWISCHEN ILOVEPDF UND DEM EIGENTÜMER DER VERLINKTEN SEITEN, NOCH EINE BESTÄTIGUNG ODER GENEHMIGUNG DIESER SEITEN DURCH ILOVEPDF.

    3. IN DER FOLGE ÜBERNIMMT ILOVEPDF KEINE VERANTWORTUNG, WEDER DIREKT, INDIREKT NOCH SUBSIDIÄR, FÜR SCHÄDEN UND/ODER VERLUSTE, DIE AUS HANDLUNGEN DRITTER WIE ZUGANG, PFLEGE, NUTZUNG, QUALITÄT, RECHTMÄSSIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT UND Nützlichkeit VON INHALTEN, INFORMATIONEN, KOMMUNIKATIONEN, MEINUNGEN, AUSSAGEN, PRODUKTEN UND/ODER DIENSTLEISTUNGEN AUF DRITTANBIETER-WEBSITES ODER VON SOLCHEN DRITTEN RESULITIEREN KÖNNEN.

    4. Wenn Sie feststellen, dass die über diese Websites Dritter durchgeführten Aktivitäten illegal sind oder die öffentliche Ordnung verletzen, müssen Sie ILOVEPDF unverzüglich informieren, damit wir den Zugang zu ihnen deaktivieren können.

    5. ILOVEPDF behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen alle Links zu Drittanbieterseiten von seinen Webseiten, Dienstleistungen und/oder Programmen zu entfernen.

  18. SOZIALE MEDIEN UND WERBUNG

    1. (a) Soziale Medien

    2. ILOVEPDF informiert Sie, dass es über ein offizielles Profil in den folgenden sozialen Netzwerken verfügt:

      1. X

      2. Facebook

      3. LinkedIn

      4. Instagram

      5. TikTok

      6. YouTube

        (Zusammengefasst in ihrer Gesamtheit die „Sozialen Medien“) wurden primär dafür erstellt, die Produkte und/oder Dienstleistungen von ILOVEPDF zu bewerben. Sie können den Gruppen oder Profilen beitreten, die ILOVEPDF auf den verschiedenen sozialen Medienplattformen hat.

    3. ILOVEPDF kann auf Ihre öffentlichen Informationen zugreifen und sie verarbeiten, insbesondere auf Ihren Namen und die Kontaktdetails, die Sie als Benutzer angeben.

    4. ILOVEPDF behält sich das Recht vor, Wettbewerbe, Werbeaktionen und Gewinnspiele zu veranstalten, an denen Sie teilnehmen können. Die Regeln für die Teilnahme an solchen Wettbewerben, Werbeaktionen und Gewinnspielen, wenn sie über die Plattform der entsprechenden sozialen Medien durchgeführt werden, werden dort veröffentlicht, in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung.

    5. ILOVEPDF kann soziale Medien nutzen, um seine Dienste zu bewerben. Wenn es sich entscheidet, Ihre Kontaktdaten für direkte kommerzielle Werbekampagnen zu verarbeiten, tut es dies stets in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

    6. Sie haben die Möglichkeit, Inhalte gegebenenfalls in den Blogs, Profilen und/oder Foren von ILOVEPDF in Form von Kommentaren, Fotos und/oder Videos („Benutzerinhalt der sozialen Medien“) zu teilen und zur Verfügung zu stellen. Die Veröffentlichung von Benutzerinhalt der sozialen Medien unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und Sie sind allein verantwortlich für diese Inhalte. Benutzerinhalt der sozialen Medien reflektiert in keiner Weise die Meinung von ILOVEPDF, und ILOVEPDF schließt jegliche Haftung für Verluste und/oder Schäden aus, die aus Benutzerinhalt in sozialen Medien resultieren können.

    7. Sie erteilen ILOVEPDF eine nicht-exklusive, kostenlose, weltweite Lizenz für die gesamte Dauer dieser Rechte, für die Rechte der Vervielfältigung, Verbreitung, Transformation, Kommunikation und Zugänglichmachung der öffentlichen Benutzerinhalte der sozialen Medien zur Nutzung in jedem Medium und Format, in jeder Sprache und durch jedes Mittel und jede Art der Nutzung. Sie erklären auch, dass Sie der Rechteinhaber der Benutzerinhalte in sozialen Medien sind oder, falls zutreffend, garantieren, dass Sie die notwendigen Rechte und Genehmigungen vom Autor oder Eigentümer zur Nutzung durch ILOVEPDF in den oben genannten Bedingungen erhalten haben.

    8. ILOVEPDF ist nicht verantwortlich für mögliche Fehler und/oder Ungenauigkeiten, die Benutzerinhalt der sozialen Medien enthalten kann, noch für Schäden oder Verluste, die durch das Einfügen von Benutzerinhalt der sozialen Medien in soziale Medien oder andere Plattformen entstehen.

    9. ILOVEPDF ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, Transformation, Kommunikation und Zugänglichmachung der Öffentlichkeit oder durch jede andere Aktivität, die Sie mit Inhalten, die durch gewerbliche und geistige Eigentumsrechte geschützt sind und Dritten gehören, ohne die ordnungsgemäß erforderliche Genehmigung des Inhabers oder Lizenznehmers erhalten zu haben, verursacht werden.

    10. ILOVEPDF behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit und einseitig Inhalte des Benutzers aus den sozialen Medienplattformen von ILOVEPDF zu löschen, zu deaktivieren, zu entfernen und/oder zurückzuziehen, wenn ILOVEPDF aufgrund ihres Inhalts dies für angemessen hält.

    11. ILOVEPDF haftet nicht für Benutzerinhalt, wenn es keine effektive Kenntnis davon hat, dass solch ein Benutzerinhalt illegal ist oder das Eigentum oder die Rechte Dritter schädigen könnte. Sobald ILOVEPDF, wie beschrieben, effektive Kenntnis erlangt, verpflichtet es sich, die Benutzerinhalte zügig zu entfernen oder den Zugang zu diesen zu sperren.

    12. (b) Nutzung der Marken des Benutzers für Werbung und Verkaufsförderung

    13. Falls der Dienste-Benutzer ein Unternehmen oder eine juristische Person ist, die bestimmte Marken, Logos oder Symbole besitzt, die die Tätigkeit des Benutzers bei rechtlichen Transaktionen identifizieren ("Marken des Benutzers"), kann ILOVEPDF die Marken des Benutzers in seinen Werbematerialien, öffentlichen Kundenlisten, Präsentationen potenzieller Kunden, Pressemitteilungen und ähnlichen verwenden, um mitzuteilen, dass der betroffene Benutzer Teil des Kundenportfolios von ILOVEPDF ist. Zu diesen Zwecken gewährt der Benutzer ILOVEPDF eine nicht-exklusive, kostenlose, weltweite Lizenz, solange der Benutzer ein beliebiges Konto bei ILOVEPDF führt, um die Marken des Benutzers in ihren Werbematerialien, ihrer kommerziellen Kommunikation und Informationsmaterialien zu verwenden, zu nutzen und zu kopieren, um zu informieren, dass der betroffene Benutzer ein Kunde von ILOVEPDF ist.

  19. VIREN, HACKING UND ANDERE SOFTWARE-ANGRIFFE

    1. Es ist verboten und Sie müssen es unterlassen, in die Programme und/oder Dienste Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder irgendwelche anderen schädlichen oder technologisch schädigenden Materialien oder Malware oder ähnliches einzuführen (oder zu versuchen, sie einzuführen). Sie werden nicht versuchen, unbefugten Zugang zu den Diensten und/oder Programmen, dem Server, auf dem solche Programme gehostet werden, oder einem Server, Computer oder einer Datenbank zu erhalten, die mit unseren Diensten und/oder Programmen in Verbindung stehen. Sie erklären sich einverstanden, keinen Angriff auf die Dienste und/oder Programme durch einen Denial-of-Service-Angriff (DoS) oder einen Distributed-Denial-of-Service-Angriff oder in anderer Form durchzuführen.

    2. Ein Verstoß gegen diese Klausel stellt neben dem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der damit einhergehenden Kündigung aus wichtigem Grund auch die mögliche Begehung von Straftaten dar und kann zu Strafen gemäß den geltenden Vorschriften führen. Wir werden jeden Verstoß gegen diese Vorschriften den zuständigen Behörden melden und mit ihnen kooperieren, um die Identität des Angreifers zu ermitteln.

    3. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Klausel werden Sie sofort nicht mehr befugt sein, die Dienste und/oder Programme ohne vorherige Ankündigung oder zusätzliche Formalitäten zu verwenden.

    4. ILOVEPDF ist nicht verantwortlich und schließt jegliche Haftung für Schäden und/oder Verluste aus, die aus einem DoS-Angriff, Viren oder anderer Malware oder technologisch schädlichem oder schädigendem Material resultieren, das nicht mit ILOVEPDF und/oder den Diensten in Verbindung steht und das Ihren Computer, Ihre Computerausrüstung, Daten oder Materialien beeinträchtigen könnte.

  20. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

    1. ILOVEPDF ist nicht verantwortlich und schließt jegliche Verantwortung für eine (vollständige oder anteilige) Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus, die Unterbrechungen oder Verzögerungen bei der Ausführung der Dienste verursacht, wenn dies auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen („höhere Gewalt“).

    2. Ereignisse höherer Gewalt schließen jegliche Handlung, Ereignis, Nichterfüllung, Unterlassung oder Unfall ein, die innerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, darunter insbesondere:

      • Streiks, Aussperrungen oder Arbeitskämpfe und -störungen;
      • Unruhen, Aufruhr, Invasion, Terrorgefahr oder -angriff, Krieg (erklärt oder nicht), Bedrohung oder Vorbereitung auf Krieg;
      • Feuer, Explosion, Überschwemmung, Erdbeben, Untergang, Epidemie, Pandemie oder Naturkatastrophen aller Art;
      • Stromausfall und Unmöglichkeit der Nutzung von Telekommunikationssystemen;
      • Handlungen, Dekrete, Gesetzgebung, Vorschriften oder Einschränkungen einer Regierung oder öffentlichen Behörde; oder
      • jede andere Situation, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von ILOVEPDF liegt.

    3. Die Verpflichtungen von ILOVEPDF werden während des Zeitraums, in dem das Ereignis höherer Gewalt andauert, mit einer Verlängerung der Frist zur Erfüllung dieser Verpflichtungen für einen Zeitraum ausgesetzt, der der Dauer des Ereignisses höherer Gewalt entspricht. In jedem Fall wird ILOVEPDF alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine angemessene Alternative zu finden, die die Erfüllung seiner Verpflichtungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt ermöglicht.

  21. ÄNDERUNG

    1. ILOVEPDF behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder anzupassen, um sie an regulatorische Änderungen, aus technischen Gründen oder aufgrund von Änderungen der von ILOVEPDF angebotenen Dienste anzupassen.

    2. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen über eine Nachricht/Benachrichtigung in Ihrem Benutzer-Bedienfeld und/oder über die von Ihnen bei der Erstellung Ihres Benutzerkontos angegebenen Kontaktdaten mitgeteilt, um Sie über das Inkrafttreten der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren. Darüber hinaus werden die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ihr Inkrafttreten auf unserer Webseite veröffentlicht/kommuniziert.

    3. Wenn Sie gemäß der vorherigen Klausel informiert wurden, impliziert der Zugriff und/oder die Nutzung der Dienste nach dem Inkrafttreten der Modifizierung, Korrektur oder Änderung Ihre Annahme der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie den Änderungen, Korrekturen und/oder Modifikationen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Dienste unverzüglich einstellen.

  22. DAUER UND KÜNDIGUNG

    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auf unbestimmte Zeit ab dem Datum ihrer Annahme. Sie und/oder ILOVEPDF können sie jedoch jederzeit gemäß dieser Klausel kündigen, sie sind zwischen Ihnen und ILOVEPDF dann nicht mehr bindend (ungeachtet der Tatsache, dass sie zwischen ILOVEPDF und anderen Benutzern weiterhin verbindlich und wirksam bleiben).

    2. (a) Kündigung spezifischer Verträge zwischen ILOVEPDF und dem Kunden

    3. In Fällen, in denen der Kunde und ILOVEPDF einen spezifischen Vertrag für die Nutzung der Dienste geschlossen haben, kann dieser Vertrag oder die Dienste gemäß den darin vorgesehenen Bedingungen und Formalitäten gekündigt werden.

    4. (b) Kündigung von Abonnements

    5. Durch den Benutzer

    6. Sie können Ihr Abonnement kündigen:

      1. jederzeit und ohne Angabe von Gründen über Ihr Benutzerprofil oder auf der entsprechenden Vertriebsplattform. ILOVEPDF behält sich die Möglichkeit vor, einen Benutzer mit vorheriger schriftlicher Mitteilung durch den Benutzer über das Kontaktformular abzumelden.
      2. aus wichtigem Grund über das Benutzerprofil oder auf der entsprechenden Vertriebsplattform und durch Senden einer schriftlichen Mitteilung an ILOVEPDF über das Kontaktformular mit einer Mindestfrist (Voranmeldung) von zwanzig (20) Tagen vor dem Wirksamwerden der Kündigung Ihres Abonnements. Für Zwecke dieser Klausel gilt als ein legitimer Grund zur Kündigung durch den Benutzer, wenn der Dienst aufgrund von Fehlfunktionen, unterbrochenem und/oder mangelhaftem Betrieb oder technischen Mängeln, die auf ILOVEPDF zurückzuführen sind, wegen ihres dauerhaften Auftretens nicht mehr angemessen genutzt werden kann. Dauerhaftes Auftreten wird angenommen, wenn ein technisches Problem nicht innerhalb einer Höchstfrist von dreißig (30) Kalendertagen ab Erkennung von ILOVEPDF behoben wird (oder nicht behoben werden kann). In Fällen, in denen der Grund zur Kündigung innerhalb der ersten fünfzig (50) Kalendertage nach Beginn Ihres Abonnements auftritt, können Sie Ihr Abonnement ohne Vorankündigung durch Senden einer schriftlichen Mitteilung an ILOVEPDF über das Kontaktformular kündigen.

    7. Die Kündigung oder Beendigung Ihres Kontos oder Abonnements entbindet Sie nicht von Ihrer Verpflichtung, Gebühren, die vor dem Wirksamwerden der Kündigung angefallen sind, sowie ausstehende Zahlungen in Verbindung mit Ihrem Abonnement, zu zahlen.

    8. Im größtmöglichen rechtlich zulässigen Umfang:

      1. berechtigt die vorzeitige Kündigung des Abonnements ohne Grund den Kunden nicht zur Rückerstattung des anteiligen Teils des bereits gezahlten Preises für ungenutzte Dienste.
      2. Die vorzeitige Kündigung des Abonnements aus wichtigem Grund durch Benutzer, die nicht als Verbraucher gelten, berechtigt den Kunden zur Rückerstattung des leistungsmäßigen Anteils des bereits gezahlten Preises für ungenutzte Dienste. Die maximale Haftungsgrenze von ILOVEPDF ist in Klausel 16.4(b) festgelegt.
      3. Im Fall von Benutzern, die als Verbraucher gelten, berechtigt die vorzeitige Kündigung des Abonnements aus wichtigem Grund den Kunden zur Rückerstattung des anteiligen Teils des bereits gezahlten Preises für ungenutzte Dienstleistungen. Die maximale Haftungsgrenze von ILOVEPDF ist in Klausel 16.4(c) festgelegt.

    9. Jede Klage, die der Kunde gegen ILOVEPDF erhebt, mit Ausnahme von Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten, unterliegt den in Klausel 16 vorgesehenen maximalen Haftungsgrenzen und ist durch diese beschränkt.

    10. Durch ILOVEPDF

    11. Sofern in den Besonderen Nutzungsbedingungen der einzelnen Dienste (BNB) nicht anders vorgesehen, kann ILOVEPDF jederzeit diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen und Ihr Recht auf Nutzung und Zugang zu den Diensten sofort und ohne Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren aussetzen; wenn Sie:

      1. Gegen eine Bestimmung dieser AGB verstoßen oder in einer Weise handeln, die klar zeigt, dass Sie nicht beabsichtigen, die AGB einzuhalten;
      2. die gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte von ILOVEPDF oder die Rechte Dritter verletzen;
      3. die gegebenenfalls anfallende Abonnementgebühr für die Dienste nicht zahlen;
      4. ILOVEPDF und/oder seine Mitarbeiter oder Manager in irgendeiner Weise bedrohen, einschüchtern und/oder belästigen;
      5. wiederholte Behauptungen in böser Absicht oder ohne vernünftige Grundlage aufstellen und dies weiterhin tun, nachdem ILOVEPDF Sie aufgefordert hat, dies zu unterlassen;
      6. das weitere Angebot der Dienste im Widerspruch zu geltendem Recht stünde; und/oder
      7. Es gab eine Inaktivitätsperiode von mehr als zwei (2) Jahren in Ihrem kostenfreien Benutzerkonto.

    12. Sollten wir Ihre Nutzung der Dienste aus den in der vorherigen Klausel angegebenen Gründen beenden, werden wir Sie über die Kontaktdaten informieren, die Sie zur Erstellung Ihres Benutzerkontos bereitgestellt haben, und ab dem Datum der vorherigen Mitteilung Sie:

      1. zahlen Sie innerhalb einer Höchstfrist von dreißig (30) Kalendertagen alle Beträge, die vor Kündigung angefallen sind, sowie alle zu diesem Datum unbezahlten Summen im Zusammenhang mit den Diensten, zuzüglich der entsprechenden Kosten und Steuern. Ungeachtet des Vorstehenden kann ILOVEPDF nach eigenem Ermessen diesen Zeitraum verlängern, wenn Sie innerhalb der oben genannten dreißig (30) Tage keine vollständige Zahlung leisten, jedoch einen entschiedenen Willen zeigen zu zahlen und angemessene Anstrengungen zur Behebung Ihrer Nicht-Erfüllung unternehmen, und
      2. werden Sie die Nutzung der Dienste und Programme gegebenenfalls sofort einstellen und sie deinstallieren;

    13. ILOVEPDF kann jederzeit diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Vertrag mit Ihnen kündigen und/oder Ihr Recht auf Nutzung und Zugang zu den Diensten aussetzen, wenn wir gezwungen sind, die Bereitstellung der Dienste in Ihrer Region aus gesetzlichen Gründen, durch regulatorische Änderungen oder strategische gewerbliche Gründe zu unterbrechen, die die Bereitstellung der Dienste in einem bestimmten Gebiet unwirtschaftlich machen. In diesem Fall bemühen wir uns, Sie über die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten oder auf anderem Wege, soweit dies aufgrund der Umstände möglich ist, mindestens fünfzehn (15) Kalendertage vor der Kündigung oder so bald wie möglich zu informieren und Ihnen Hinweise zu geben, wie Sie Ihre Inhalte wiederherstellen und/oder behalten können. Nach der Kündigung des Vertrags und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch uns, können Sie den Zugriff auf Ihre Inhalte verlieren. SIE BESTÄTIGEN UND ERKLÄREN SICH EINVERSTANDEN, DASS IN DEM FALL, DASS SIE IHRE INHALTE NICHT ÜBERTRAGEN, DAS RISIKO BESTEHT, DASS SIE IHRE INHALTE VERLIEREN UND NICHT WIEDERHERSTELLEN KÖNNEN. ILOVEPDF IST NICHT VERANTWORTLICH UND SCHLIESST JEDE HAFTUNG FÜR DEN VERLUST VON INHALTEN AUS, DIE SIE NICHT ÜBERTRAGEN HABEN.

    14. Nach der Kündigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gleich aus welchem Grund, bleiben die Klauseln 6, 8, 11, 15, 16, 24 und 27 sowie alle anderen Klauseln in Kraft und durchsetzbar, die ihrer Natur nach dazu bestimmt sind über das Vertragsende hinaus zu gelten.

  23. WIDERRUFSRECHT

    1. (a) Recht auf Rücktritt vom Kauf

    2. Wenn Sie den rechtlichen Status eines Verbrauchers haben, haben Sie das gesetzliche Widerrufsrecht, vom Dienstleistungsvertrag innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise zurückzutreten. Wenn Sie rechtlich kein Verbraucher sind, haben Sie kein Recht zum Widerruf des Dienstleistungsvertrags.

    3. IHR WIDERRUFSRECHT ERLISCHT IN JEDEM FALL INNERHALB EINER MAXIMALEN FRIST VON VIERZEHN (14) KALENDERTAGEN AB DEM DATUM DER ABONNEMENT DER DIENSTLEISTUNGEN. IHR WIDERRUFSRECHT ERLISCHT JEDOCH VOR ABLAUF DER VIERZEHN (14) TAGE:

      1. AN DEM SPEZIFISCHEN TAG, AN DEM SIE DIE DIENSTE NUTZEN, VERBRAUCHEN, VOLLSTÄNDIG HERUNTERLADEN UND/ODER INSTALLIEREN UND DADURCH ZUGANG ZU IHNEN ERHALTEN, WENN DIESES HERUNTERLADEN UND DIE INSTALLATION INNERHALB DER GENANNTEN VIERZEHN (14) TAGE ERFOLGT.
      2. WENN SIE DIE DIENSTE ÜBER DAS OBJEKTIV ANGEMESSENE MAẞ ZUR PRÜFUNG DER FUNKTIONSWEISE UND EIGENSCHAFTEN DER DIENSTE HINAUS NUTZEN UND/ODER VERBRAUCHEN. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN, WENN EIN DRITTER ERKLÄRT, DASS SIE DAS RECHT ZUM RÜCKTRITT HABEN, SIND SIE IN DIESEM FALL VERPFLICHTET, ILOVEPDF DEN ANTEILIGEN BETRAG FÜR DEN BEREITS ZUM ZEITPUNKT DER MITTEILUNG AN ILOVEPDF ÜBER DIE AUSÜBUNG IHRES WIDERRUFSRECHTS BEREITS ERBRACHTEN DIENST ZU ZAHLEN. ZUR BERECHNUNG DIESES ANTEILIGEN BETRAGS WIRD DER MONATSPREIS DES JEWEILS BETREFFENDEN DIENSTES ALS BERECHNUNGSGRUNDLAGE VERWENDET.

    4. Um Ihr Widerrufsrecht innerhalb der vierzehn (14) Tage auszuüben, müssen Sie ILOVEPDF über das Kontaktformular über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine klare und unmissverständliche Rücktrittserklärung von Ihrer Bestellung der Dienste benachrichtigen. Dazu können Sie das als Anlage zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitgestellte Widerrufsformular verwenden, die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht obligatorisch. Für die Feststellung, ob Ihr Widerrufsrecht innerhalb der oben genannten Frist von vierzehn (14) Tagen ausgeübt wurde, berücksichtigt ILOVEPDF das Datum, an dem Sie Ihre Benachrichtigung an ILOVEPDF gesendet haben.

    5. Die Ausübung Ihres Widerrufsrechts innerhalb der Frist führt nicht zu einer Strafe für Sie.

    6. (b) Folgen des Widerrufs

    7. Im Falle eines Widerrufs seitens des Benutzers innerhalb der Frist erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum, an dem wir Ihren Antrag zum Widerruf des Vertrags, mit dem Sie Ihre Bestellung des Dienstes formalisiert hatten, erhalten haben. Wir werden die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsart durchführen, die Sie für die Zahlung verwendet haben, es sei denn, Sie geben etwas anderes an und nennen die gewünschte Zahlungsart ausdrücklich, vorausgesetzt, dass dadurch keine Kosten entstehen.

    8. Kein Bestandteil dieser Klausel wird als Einschränkung der Rechte und Möglichkeiten angesehen, die durch die anwendbare zwingende Gesetzgebung bereitgestellt werden.

  24. VERTRAULICHKEIT

    1. ILOVEPDF und Sie verpflichten sich, die Existenz und den Inhalt aller Dokumente und Informationen, die im Rahmen Ihrer Vertragsbeziehung bereitgestellt, übermittelt oder offengelegt werden, unabhängig von der verwendeten Methode, Form oder dem Medium (nachfolgend "Vertrauliche Informationen"), vertraulich zu behandeln und zuzusichern, diese nicht an Dritte weiterzugeben oder ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei öffentlich zu kommunizieren.

    2. Als vertrauliche Informationen werden als nicht ausschließliche Beispiele Informationen betrachtet, die sich auf Kundendaten, deren Existenz, Struktur, Promotions- und Verkaufspläne, Quell- und Objektcodes von Computerprogrammen, Systeme, Techniken, gewerbliche und geistige Eigentumsrechte, technische und nicht-technische Daten, Finanzdaten, Pläne im Zusammenhang mit neuen Produkten, Daten im Zusammenhang mit Kunden oder potenziellen Kunden sowie alle anderen Informationen beziehen, die im geschäftlichen Umfeld von ILOVEPDF verwendet werden.

    3. Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit bleibt auch nach Beendigung der Vertragsbeziehung der Parteien aus beliebigem Grund bestehen.

    4. Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt nicht in Fällen, in denen:

      1. etwas öffentlich zugänglich wird, das zuvor vertrauliche Information bereitgestellt wurde, ohne dass dabei gegen eine in dieser Klausel geregelte Verpflichtung verstoßen wurde; oder
      2. vertrauliche Informationen zum Zeitpunkt der Bereitstellung durch die herausgebende Partei bereits rechtmäßig im Besitz der empfangenden Partei sind oder unabhängig und vor der Bereitstellung durch die herausgebende Partei von der empfangenden Partei erlangt worden sind; oder
      3. die empfangende Partei nachweist, dass sie diese Informationen rechtmäßig in uneingeschränkter Weise von einem Dritten erhalten hat, der nicht einer ähnlichen Vertraulichkeitsverpflichtung mit der herausgebenden Partei unterliegt; oder
      4. die Informationen aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung oder auf Anforderung oder aufgrund einer gültig erlassenen Entscheidung einer zuständigen Verwaltungsbehörde, eines Gerichts oder eines anderen Gerichtsbarkeitsgremiums zwingend bekanntgegeben werden müssen.

  25. KONTAKT UND BENACHRICHTIGUNGEN

    1. Der Benutzer kann ILOVEPDF über das Kontaktformular erreichen.

    2. ILOVEPDF kann den Benutzer über die E-Mail-Adresse oder die Postadresse kontaktieren, die mit seinem Konto verbunden ist, oder durch Mitteilungen in den Programmen oder andere gesetzlich anerkannte Mittel. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Benutzerkontodaten aktuell zu halten, um Benachrichtigungen zu erhalten.

    3. Benachrichtigungen gelten als empfangen und ordnungsgemäß zugestellt, wenn sie auf unserer Webseite, in Benachrichtigungen im Benutzer-Bedienfeld veröffentlicht, 24 Stunden nach dem Versand einer E-Mail oder fünf (5) Tage nach dem Postdatum eines Briefes zugestellt werden. Zum Nachweis der Zustellung einer Benachrichtigung genügt es, im Falle eines Briefes nachzuweisen, dass er die korrekte Adresse hatte, ordnungsgemäß gestempelt wurde und ordnungsgemäß bei der Post oder einem Briefkasten abgegeben wurde, und im Falle einer E-Mail, dass sie an die vom Empfänger angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.

  26. ÜBERTRAGUNG ODER ABTRETUNG DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

    1. ILOVEPDF kann jederzeit und ohne Zustimmung des Benutzers seine Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise abtreten oder übertragen, insbesondere an Gesellschaften, die zu seinem Unternehmensverbund gehören.

    2. Der Benutzer darf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur mit vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von ILOVEPDF an eine Tochtergesellschaft oder ein Unternehmen innerhalb seiner Unternehmensgruppe und/oder Dritte übertragen oder abtreten. Darüber hinaus wird der entsprechende Abtretungsempfänger zuvor von ILOVEPDF autorisiert.

    3. Die Übertragung oder Abtretung von Rechten und Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Benutzer ohne die vorherige Zustimmung von ILOVEPDF in den ausdrücklich festgelegten Bedingungen berechtigt ILOVEPDF nach seinem Ermessen dazu, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unverzüglich und ohne vorherige Ankündigung zu kündigen und den Zugang des Benutzers zu den Diensten zu unterbrechen und zu beenden, ohne dass der Kunde Anspruch auf Schadenersatz aus diesem Grund hat.

  27. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den allgemeinen Vorschriften (normas de derecho común) des spanischen Rechts und sind gemäß diesen auszulegen.

    2. Benutzer, die rechtlich nicht als „Verbraucher“ gelten

    3. Für alle Fragen, die sich aus der Auslegung, Einhaltung und Erfüllung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterwerfen sich der Kunde und ILOVEPDF ausdrücklich dem ausschließlichen Gerichtsstand und der Zuständigkeit der Gerichte und Tribunale der Stadt Barcelona (Spanien) und verzichten ausdrücklich auf jeglichen anderen Gerichtsstand, die ihnen gesetzlich zustehen könnte, sofern die zwingende anwendbare Gesetzgebung nichts anderes vorsieht. Ungeachtet dessen werden beide Parteien vor der Einleitung rechtlicher Schritte vor den Gerichten und Tribunalen ihre besten Bemühungen für einen Zeitraum von maximal fünfzehn (15) Werktagen unternehmen, um eine einvernehmliche Einigung über den Streitfall zu erzielen. Kann nach Ablauf der genannten Frist keine Einigung erzielt werden und handelt es sich bei dem Benutzer um ein Unternehmen, wird der Streitfall für einen Zeitraum von zehn (10) Werktagen zur weiteren Vermittlung an ILOVEPDF und das Management des Benutzers (oberste Unternehmensführungsebene) eskaliert. Bleibt der Streitfall nach Ablauf der genannten Frist bestehen, können ILOVEPDF und/oder der Kunde ihre Rechte vor den Gerichten von Barcelona gemäß den Bedingungen dieser Klausel geltend machen.

    4. Benutzer, die rechtlich als „Verbraucher“ gelten

    5. Sollten Sie als Verbraucher auftreten, berührt nichts in dieser Klausel die Ihnen in dieser Eigenschaft gesetzlich zuerkannten Rechte.

    6. Für alle Fragen, die sich aus der Auslegung, Einhaltung und Erfüllung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterwerfen Sie und ILOVEPDF sich ausdrücklich dem ausschließlichen Gerichtsstand und der Zuständigkeit der Gerichte und Tribunale der Stadt Barcelona, unbeschadet etwaiger anderer Gerichte, die Ihnen als Verbraucher durch das anwendbare Recht zugestanden werden.

    7. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte als Verbraucher verletzt wurden, können Sie Ihre Beschwerden über unser Kontaktformular, unsere E-Mail oder unsere in der Überschrift dieses Dokuments angegebene Postanschrift an uns richten, um eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zu beantragen.

  28. VERSCHIEDENES

    1. Wenn ILOVEPDF es unterlässt, zu einem beliebigen Zeitpunkt eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, wenn ILOVEPDF zu einem beliebigen Zeitpunkt die Erfüllung einer der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verlangen, wird dies in keinem Fall als Verzicht auf die entsprechenden Bestimmungen ausgelegt, noch wird es ILOVEPDF in irgendeiner Weise daran hindern, diese Bestimmung später durchzusetzen. Die Nichtausübung eines Rechts durch ILOVEPDF impliziert keinen Verzicht darauf. Der ausdrückliche Verzicht von ILOVEPDF auf eine Bestimmung, Bedingung oder Anforderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt keinen Verzicht auf jegliche zukünftige Verpflichtung zur Einhaltung dieser Bestimmung, Bedingung oder Anforderung dar.

    2. Sollte durch ein Gerichtsurteil, einen Beschluss oder eine bindende Anordnung einer Behörde oder einer anderen Institution oder aus sonstigen Gründen eine unwesentliche Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise als ungültig oder unwirksam erklärt werden, erstreckt sich diese Unwirksamkeit nicht auf die übrigen hierin vorgesehenen Bestimmungen, die in Kraft bleiben und weiterhin vollumfänglich bindend und wirksam sind. ILOVEPDF und der Benutzer verpflichten sich, jede Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ungültig oder unwirksam geworden ist, durch eine andere, gültige und wirksame Klausel zu ersetzen, deren Wirkung der vorhergehenden möglichst ähnlich ist.

    3. Die Überschriften jeder Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen lediglich der Orientierung und beeinflussen nicht die Bedeutung und/oder Auslegung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden ursprünglich auf Spanisch verfasst und stehen Ihnen in anderen Sprachen zur Verfügung. ILOVEPDF garantiert nicht, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer Sprache verfügbar sind. Im Falle eines Konflikts oder Widerspruchs zwischen der spanischen Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der in einer anderen Sprache verfassten Fassung gilt die spanische Fassung, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Besondere Nutzungsbedingungen der einzelnen Dienste („BNB“)

Dieser Abschnitt B der Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelt die besonderen Bedingungen, die für die folgenden Dienste – einschließlich ihrer entsprechenden ILOVEPDF-Plattformen – gelten:

  1. (i) iLovePDF Mobile

  2. (ii) iLovePDF Desktop

  3. (iii) iLoveIMG

  4. (iv) iLoveSign

  5. (v) iLoveAPI

  6. (vi) KI-Tools

Die Besonderen Nutzungsbedingungen (BNB) der einzelnen Dienste ergänzen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) für die Dienste, die auch für jeden einzelnen Dienst gelten, es sei denn, es gibt einen Konflikt, einen Gegensatz oder einen Widerspruch zwischen den BNB und den ANB. Im Falle eines Konflikts, eines Gegensatzes oder eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen der BNB und den AGB haben erstere Vorrang. Im Hinblick auf den Schutz personenbezogener Daten hat die Datenschutzerklärung von ILOVEPDF stets Vorrang.

Die in diesen Besonderen Nutzungsbedingungen (BNB) für die einzelnen Dienste großgeschriebenen Begriffe entsprechen, sofern keine orthographischen oder grammatikalischen Gründe eine Großschreibung erfordern, den bereits in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) für die Dienste definierten Begriffen.

I. ILOVEPDF MOBILE

  1. VERFÜGBARKEIT UND INSTALLATION

    1. Der Dienst iLovePDF Mobile ist für die Betriebssysteme Android und iOS verfügbar.

    2. Beim Herunterladen von iLovePDF Mobile auf Ihr Gerät müssen Sie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Vertriebsplattform akzeptieren, über die Sie das Produkt erworben haben, wie zum Beispiel Google Play, Huawei Store, App Store usw. (die "Vertriebsplattform" und die "AGB der Vertriebsplattform").

  2. NUTZUNG VON ILOVEPDF MOBILE

    1. DER DIENST ILOVEPDF MOBILE WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. ILOVEPDF GARANTIERT NICHT, DASS ILOVEPDF MOBILE GENAU DIE GLEICHEN FUNKTIONEN HAT WIE DIE WEBANWENDUNG. ILOVEPDF wird sich bemühen, dass die im Web angebotenen Funktionen, d. h. iLovePDF Desktop, identisch mit denen von iLovePDF Mobile sind.

    2. iLovePDF Mobile kann einige Funktionen des Dienstes iLoveIMG beinhalten, die es Ihnen ermöglichen, bestimmte Aufgaben an Bilddateien durchzuführen.

    3. Einige Funktionen von iLovePDF Mobile erfordern, dass Sie der Anwendung Zugriff auf Dateien auf Ihrem Gerät gewähren; und dass Sie die Möglichkeit haben, Fotos oder Audioaufnahmen zu machen (zum Beispiel beim Scannen von PDFs. Sprachnotizen oder Sprachassistenten).

    4. Die Nutzung einiger Tools von iLovePDF Mobile erfordert Internetzugang. Für den Internetzugang können Ihnen als Benutzer zusätzliche Kosten abhängig von Ihrem Tarif bei Ihrem Internetanbieter entstehen. Sie erkennen ausdrücklich an und erklären sich einverstanden, dass ILOVEPDF in keinem Fall für die Verfügbarkeit und/oder Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung oder für Kosten, die Ihre Internetverbindung verursachen kann, verantwortlich ist. Wir empfehlen nachdrücklich die Nutzung einer schnellen Internetverbindung. ILOVEPDF ist nicht verantwortlich für Blockierungen, die durch Firewalls oder andere ähnliche Technologien verursacht werden, sowie deren mögliche Auswirkungen auf die ordnungsgemäße Funktion des Dienstes.

    5. iLovePDF Mobile wird Ihnen mit Signatur und virenfrei geliefert. Es ist Ihnen untersagt, inoffizielle Versionen von iLovePDF Mobile herunterzuladen (wie nicht autorisierte, illegale Kopien oder solche, die von einem nicht autorisierten Vertriebspartner von ILOVEPDF angeboten werden). ILOVEPDF SCHLIESST JEDE VERANTWORTUNG FÜR DOWNLOADS VON INOFFIZIELLEN KANÄLEN AUS UND IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR SCHÄDEN ODER BEEINTRÄCHTIGUNGEN, DIE DURCH DAS HERUNTERLADEN, INSTALLIEREN UND/ODER VERWENDEN EINER INOFFIZIELLEN VERSION VON ILOVEPDF MOBILE ENTSTEHEN KÖNNTEN.

  3. DATEIEN, DIE ÜBER ILOVEPDF MOBILE VERWALTET WERDEN

    1. Um die Funktionen von iLovePDF Mobile zu nutzen, benötigt der Dienst die Erlaubnis, auf die lokal auf Ihrem Gerät gespeicherten Dateien zuzugreifen und diese zu bearbeiten. Zusätzlich kann der Dienst es Ihnen ermöglichen, auf Dateien in Cloud-Speicherdiensten von Drittanbietern zuzugreifen und diese zu verwalten (z.B. Google Drive, iCloud, Dropbox, etc.). ILOVEPDF ist für Ihre Nutzung der Dateien nicht verantwortlich und schließt jede Haftung diesbezüglich aus.

    2. WENN SIE DIE ILOVEPDF MOBILE APP AUF EINEM IOS-GERÄT VERWENDEN, WARNT ILOVEPDF AUSDRÜCKLICH, DASS DURCH DAS DEINSTALLIEREN DER ILOVEPDF MOBILE ANWENDUNG ALLE LOKAL (DAS HEISST IM ORDNER „LOCAL“ VON ILOVEPDF MOBILE) GESPEICHERTEN DATEIEN GELÖSCHT WERDEN, DIE NICHT IN EINEM CLOUD-SPEICHERKONTO GESICHERT SIND (WIE ZUM BEISPIEL ICLOUD, GOOGLE DRIVE, DROPBOX, ONEDRIVE ODER SHAREPOINT). Wenn Sie die Dateien, die in der Anwendung gespeichert sind, behalten möchten, müssen Sie sicherstellen, dass sie in einem Speicher-Dienst gesichert werden, bevor Sie die Anwendung deinstallieren. ILOVEPDF IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR DEN VERLUST VON DATEIEN NACH DER DEINSTALLATION DER ANWENDUNG.

    3. Wenn Sie iLovePDF Mobile auf einem Android-Gerät verwenden, ist das Deinstallieren der Anwendung iLovePDF Mobile unabhängig vom Speicherort der gespeicherten oder verarbeiteten Dateien, sodass das Deinstallieren der Anwendung nicht zum Verlust von Dateien führt. Ihre Nutzung der Dateien, wie das Verwalten, Ändern oder Löschen, wirkt sich direkt auf die Dateien aus, die auf Ihrem Android-Gerät gespeichert sind und/oder gelöscht werden. ILOVEPDF IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR DEN VERLUST JEGLICHER DATEIEN DURCH IHRE NUTZUNG DES DIENSTES ILOVEPDF MOBILE.

  4. BENUTZERKONTEN FÜR ILOVEPDF MOBILE

    1. Über iLovePDF Mobile haben Sie Zugang zu einem Informationsbildschirm, der Ihnen folgende Informationen bietet: Name, E-Mail-Adresse und eine virtuelle Darstellung (Avatar) des Benutzers. Um jedoch Ihre Benutzerdaten zu ändern, können Sie auf das Benutzerkonto-Bedienfeld auf der iLovePDF-Webseite zugreifen. Sie können weitere Dienste zu Ihrem Abonnement hinzufügen oder Ihr Abonnement über die iLovePDF-Webseite oder Distributionsplattformen ändern.

    2. Ein kostenpflichtiges Gäste-Benutzerkonto auf iLovePDF Mobile ist nicht für die restlichen ILOVEPDF-Dienste (Web- und Desktop-Anwendung) gültig, es sei denn, Sie verlinken es mit Ihrem bereits registrierten ILOVEPDF-Konto, und Ihre Zahlung ist nicht für alle anderen ILOVEPDF-Dienste gültig.

    3. Wenn Sie ein identifizierter Benutzer in iLovePDF Mobile über Ihr Apple-ID-Konto sind, ist Ihr Benutzerkonto nur innerhalb des macOS-Ökosystems gültig, bis Sie Ihr Apple-ID-Konto mit Ihrem bestehenden aktiven ILOVEPDF-Benutzerkonto verlinken.

  5. PREISE, ABRECHNUNG UND ZAHLUNG BEI ILOVEPDF MOBILE

    1. Wenn Sie den Dienst iLovePDF Mobile über ILOVEPDF (direkter Kanal) abonniert haben und ein Premium-Benutzer mit einem kostenpflichtigen Konto sind, regeln die Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) für die Dienste von ILOVEPDF den zu zahlenden Preis, die Abrechnung und Zahlung, mögliche Rückerstattungen und die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Zahlung und/oder Abrechnung Ihres iLovePDF Mobile-Abonnements.

    2. WENN SIE ILOVEPDF MOBILE ABONNEMENT ÜBER EINE DISTRIBUTIONSPLATTFORM ABONNIERT HABEN:

    3. DÜRFEN SIE NUR EINE EINZELLIZENZ FÜR DEN DIENST ABONNIEREN;

    4. HABEN SIE KEINEN ZUGANG ZU EINEM GESCHÄFTLICHEN BENUTZERKONTO; UND

    5. KÖNNEN SIE DEN TURNUS IHRES ABONNEMENTS UND DIE FUNKTIONEN DES DIENSTES NICHT ÄNDERN.

    6. Wenn Sie eine Rechnung ausstellen oder Informationen zu Ihrem Unternehmen hinzufügen müssen, können Sie dies über die iLovePDF-Webseite tun – vorausgesetzt, Sie haben den iLovePDF Mobile-Dienst über den direkten Kanal von iLovePDF abonniert – oder Sie müssen die Distributionsplattform kontaktieren.

    7. EIN ÜBER EINE PLATTFORM ABGESCHLOSSENES ABONNEMENT ERLAUBT KEINE ERWEITERUNG DER BESTELLTEN FUNKTIONEN ODER DIENSTE. Wenn Sie weitere ILOVEPDF-Dienste zu einem über eine Distributionsplattform abgeschlossenen Abonnement hinzufügen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über den ILOVEPDF-Support-Kanal.

    8. Jegliche Rückerstattung von Beträgen, die Sie im Zusammenhang mit iLovePDF Mobile-Abonnements im App Store (iOS oder macOS) gezahlt haben, sowie die entsprechenden Fristen und Verfahren zur Rückerstattung, wird ausschließlich von Apple Inc. (oder von Unternehmen der Apple-Gruppe) abgewickelt. ILOVEPDF hat keine Kontrolle über diese Rückerstattungen und schließt daher jegliche Haftung für Schäden oder Nachteile aus, die Ihnen durch eine Erstattung, Nichterstattung oder Verzögerung bei einer Erstattung entstehen können.

    9. Die Richtlinie für Rückerstattungen für iLovePDF Mobile-Abonnements, die über Google Play (Android-Betriebssystem) abgeschlossen wurden, richtet sich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ILOVEPDF.

    10. Die Zahlung Ihres Abonnements und die dafür anfallenden Steuern werden von den AGB der Distributionsplattform geregelt, über die Sie den Dienst iLovePDF Mobile abonniert haben.

    11. Alle Streitigkeiten in Bezug auf die Zahlung und/oder Abrechnung Ihres iLovePDF Mobile-Abonnements über eine Distributionsplattform werden von den jeweiligen AGB der Distributionsplattform geregelt, über die Sie den Dienst abonniert haben.

  6. DATENSPEICHERUNG IN ILOVEPDF MOBILE

    1. Dateien, die über iLovePDF Mobile verarbeitet werden, werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, d. h. sie werden direkt auf der internen Hardware Ihres Geräts (Festplatte oder Speicher) gespeichert. ILOVEPDF SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG IM ZUSAMMENHANG MIT DER SPEICHERUNG VON DATEIEN AUF IHREM GERÄT AUS. Um auf Dateien über iLovePDF Mobile zuzugreifen, benötigen Sie das Gerät, auf dem sie gespeichert sind, und Sie sind allein für deren Sicherung verantwortlich. ILOVEPDF hat keinen Zugriff auf die lokal auf Ihrem Gerät gespeicherten Inhalte.

    2. Wenn Sie Onlinetools über iLovePDF Mobile verwenden, die die Verarbeitung von Dateien über iLovePDF-Server erfordern, wird die verarbeitete Kopie der Datei automatisch auf Ihr Gerät heruntergeladen, und diese Dateien werden innerhalb von zwei (2) Stunden nach der Verarbeitung von unseren Servern gelöscht und verbleiben nur solange auf unseren Servern, wie der Download-Link verfügbar ist (d. h. zwei (2) Stunden nach der Verarbeitung auf unseren Servern).

II. ILOVEPDF DESKTOP

  1. VERFÜGBARKEIT UND INSTALLATION

    1. Der Dienst iLovePDF Desktop ist für die Betriebssysteme Windows und macOS verfügbar.

    2. Wenn Sie den Dienst iLovePDF Desktop abonnieren, müssen Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren.

    3. Beim Herunterladen von iLovePDF Desktop auf Ihr Gerät über eine Vertriebsplattform müssen Sie auch die AGB der Vertriebsplattform akzeptieren, über die Sie es erworben haben (z.B. Windows Store oder App Store).

  2. VERWENDUNG VON ILOVEPDF DESKTOP

    1. DER DIENST ILOVEPDF DESKTOP WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. ILOVEPDF GARANTIERT NICHT, DASS ILOVEPDF DESKTOP GENAU DIE GLEICHEN FUNKTIONEN BIETET WIE AUF ANDEREN PLATTFORMEN ANGEBOTEN. ILOVEPDF wird sich bemühen, dass iLovePDF Desktop dieselben Funktionen hat wie die auf anderen Plattformen angebotenen.

    2. Für die Nutzung von iLovePDF Desktop ist es erforderlich, dem Dienst den Zugriff auf Dateien auf Ihrem Gerät zu gestatten.

    3. Für einige Tools von iLovePDF Desktop ist möglicherweise ein Internetzugang erforderlich. Für den Internetzugang können Ihnen als Benutzer zusätzliche Kosten abhängig von Ihrem Tarif bei Ihrem Internetanbieter entstehen. Sie erkennen ausdrücklich an und erklären sich einverstanden, dass ILOVEPDF in keinem Fall für die Verfügbarkeit und/oder Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung oder für Kosten, die Ihre Internetverbindung verursachen kann, verantwortlich ist. Wir empfehlen nachdrücklich die Nutzung einer schnellen Internetverbindung.

    4. Die Validierung Ihres Benutzerkontos und die Online-Nutzung einiger von iLovePDF Desktop angebotener Tools erfordern den Zugriff auf die Domain „www.ilovepdf.com“ oder deren Subdomains. ILOVEPDF ist nicht verantwortlich für Blockierungen, die durch eine Art von Firewall oder Ähnlichem verursacht werden, und die Konsequenzen, die dies auf die ordnungsgemäße Funktionsweise von iLovePDF Desktop haben könnte.

    5. ILovePDF Desktop wird Ihnen signiert und virenfrei geliefert. Es ist Ihnen untersagt, inoffizielle Versionen von iLovePDF Desktop herunterzuladen (wie unautorisierte, illegale Kopien oder solche, die von einem unautorisierten Distributor von ILOVEPDF angeboten werden). ILOVEPDF SCHLIESST JEDE VERANTWORTUNG UND HAFTUNG FÜR DOWNLOADS AUS, DIE SIE AUSSERHALB DER OFFIZIELLEN KANÄLE VON ILOVEPDF DURCHFÜHREN, UND FÜR SCHÄDEN ODER BEEINTRÄCHTIGUNGEN, DIE EIN DERARTIGER DOWNLOAD, DIE INSTALLATION UND/ODER NUTZUNG EINER INOFFIZIELLEN VERSION VON ILOVEPDF DESKTOP IHNEN VERURSACHEN KANN.

  3. DURCH ILOVEPDF DESKTOP VERWALTETE DATEIEN

    1. Zur Nutzung der Funktionen von iLovePDF Desktop ist es erforderlich, dass der Dienst die Erlaubnis zum Zugriff auf die auf Ihrem Gerät lokal gespeicherten Dateien erhält, um diese zu verwalten. Darüber hinaus kann der Dienst es Ihnen ermöglichen, auf Dateien in Cloud-Speicherdiensten von ILOVEPDF oder Dritten (d. h. Google Drive, iCloud, Dropbox, usw.) zuzugreifen und diese zu verwalten. ILOVEPDF ist für Ihre Nutzung der Dateien nicht verantwortlich und schließt jede Haftung diesbezüglich aus.

    2. Ihre Nutzung der Dateien, z.B. Verwalten, Ändern oder Löschen über iLovePDF Desktop, hat direkten Einfluss auf die Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert oder gelöscht werden. ILOVEPDF IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR DEN VERLUST VON DATEIEN DURCH DIE NUTZUNG DES DIENSTES ILOVEPDF DESKTOP.

  4. BENUTZERKONTEN FÜR ILOVEPDF DESKTOP

    1. Über iLovePDF Desktop haben Sie Zugang zu einem Informationsbildschirm, der Ihnen folgende Informationen bietet: Name, E-Mail-Adresse und eine virtuelle Darstellung (Avatar) des Benutzers. Um jedoch Ihre Benutzerdaten zu ändern, können Sie über die Webseite von ILOVEPDF auf das Benutzer-Bedienfeld zugreifen. Sie können andere Dienste zu Ihrem Abonnement hinzufügen oder Ihr Abonnement von der ILOVEPDF-Webseite oder von den Vertriebsplattformen aus ändern.

    2. Ein kostenpflichtiges Gäste-Benutzerkonto auf iLovePDF Desktop ist für die restlichen ILOVEPDF-Dienste (Web und Desktop-App) nicht gültig, es sei denn, Sie verknüpfen es mit Ihrem bestehenden registrierten ILOVEPDF-Konto, und Ihre Zahlung gilt nicht für alle anderen ILOVEPDF-Dienste.

    3. Wenn Sie ein identifizierter Benutzer in iLovePDF Desktop über Ihr Apple ID-Konto sind, ist Ihr Benutzerkonto nur innerhalb des macOS-Ökosystems gültig, bis Sie Ihr Apple ID-Konto mit Ihrem bestehenden aktiven ILOVEPDF-Konto verknüpfen.

  5. PREIS, ABRECHNUNG UND ZAHLUNG IN ILOVEPDF DESKTOP

    1. Wenn Sie den Dienst iLovePDF Desktop über ILOVEPDF (direkter Kanal) abonniert haben, als Premium-Benutzer mit einem kostenpflichtigen Benutzerkonto, unterliegen der zu zahlende Preis, die Abrechnung und mögliche Rückerstattungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Abrechnung und/oder Zahlung Ihres iLovePDF Desktop-Abonnements den Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) für die Dienste von ILOVEPDF.

    2. WENN SIE DEN DIENST ILOVEPDF DESKTOP ÜBER DEN WINDOWS STORE ODER DEN APP STORE ABONNIERT HABEN:

      1. DÜRFEN SIE NUR EINE EINZELLIZENZ FÜR DEN DIENST ILOVEPDF DESKTOP ABONNIEREN;

      2. KÖNNEN SIE NICHT AUF EIN GESCHÄFTLICHES BENUTZERKONTO ZUGREIFEN;

      3. KÖNNEN SIE DEN TURNUS IHRES ABONNEMENTS UND DIE FUNKTIONEN DES DIENSTES NICHT ÄNDERN.

    3. Wenn Sie eine Rechnung ausstellen oder Informationen zu Ihrem Unternehmen hinzufügen müssen, können Sie dies auf der ILOVEPDF-Webseite tun (wenn Sie den Dienst iLovePDF Desktop Service über den direkten Kanal durch ILOVEPDF abonniert haben); andernfalls müssen Sie die zugehörigen Vertriebsplattformen kontaktieren.

    4. EIN ABONNEMENT ÜBER DEN WINDOWS STORE ODER APP STORE ERLAUBT KEINE ERWEITERUNG DER VERTRAGLICHEN FUNKTIONEN ODER DIENSTE. Wenn Sie andere ILOVEPDF-Dienste zu einem über den Windows Store oder App Store erworbenen Abonnement hinzufügen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über den ILOVEPDF-Supportkanal.

    5. Jedes Recht auf Erstattung von durch Sie gezahlten Beträgen in Bezug auf iLovePDF Desktop-Abonnements, die über den App Store (iOS und macOS) oder gegebenenfalls über andere Vertriebsplattformen getätigt wurden, die Fristen und Bedingungen sowie das gegebenenfalls zu befolgende Verfahren, um eine solche Erstattung zu erhalten, werden ausschließlich von diesen Vertriebsplattformen verwaltet. ILOVEPDF hat keinen Einfluss auf solche Rückerstattungen und schließt daher jegliche Haftung für Schäden oder Nachteile aus, die Ihnen aufgrund einer Rückerstattung, des Ausbleibens einer Rückerstattung oder der Verzögerung einer Rückerstattung entstehen könnten.

    6. Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit der Zahlung und/oder Abrechnung Ihres iLovePDF Desktop-Abonnements über die genannten Vertriebsplattformen wird durch die Geschäftsbedingungen der Vertriebsplattform bestimmt, über die Sie den Dienst iLovePDF Desktop abonniert haben. ILOVEPDF schließt jegliche Haftung für Schäden oder Nachteile aus, die aus einer Streitigkeit entstehen können.

  6. DATENSPEICHERUNG IN ILOVEPDF DESKTOP

    1. Dateien, die über iLovePDF Desktop verarbeitet werden, werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, was bedeutet, dass sie direkt auf der internen Hardware Ihres Geräts (Festplatte oder Speicherspeicher) gespeichert werden. ILOVEPDF schließt jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Speicherung von Dateien auf Ihrem Gerät aus. Um auf die Dateien über iLovePDF Desktop zuzugreifen, ist die Verwendung des Geräts erforderlich, auf dem sie gespeichert sind, und Sie sind allein verantwortlich für deren Erhaltung. ILOVEPDF hat keinen Zugriff auf die lokal auf Ihrem Gerät gespeicherten Dateien.

    2. Falls Sie Online-Tools über iLovePDF Desktop nutzen, die eine Verarbeitung von Dateien über Server von iLovePDF erfordern, wird die verarbeitete Kopie der Datei automatisch auf Ihr Gerät heruntergeladen, und diese Dateien werden zwei (2) Stunden nach der Verarbeitung von unseren Servern gelöscht und verbleiben nur so lange auf unseren Servern, wie der Download-Link verfügbar ist (d. h. zwei (2) Stunden nach der Verarbeitung auf unseren Servern).

III. ILOVEIMG

  1. VERFÜGBARKEIT UND INSTALLATION

    1. Wenn Sie den Dienst iLoveIMG abonnieren, müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, die für Sie verbindlich sind.

  2. NUTZUNG VON ILOVEIMG

    1. ILOVEPDF greift nicht auf die von Ihnen hochgeladenen Inhalte zu und analysiert diese nicht, daher hat ILOVEPDF keine effektive Kenntnis Ihrer Inhalte (im Ausnahmefall kann ILOVEPDF auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin zur Analyse der Datei, beispielsweise zu technischen Zwecken, eine solche Kenntnis haben). Sie haben erst Zugriff auf die bearbeiteten Dateien, sobald ILOVEPDF sie verarbeitet hat. ILOVEPDF SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG AUS (I) FÜR DIE NUTZUNG UND JEGLICHE VERWERTUNG VON GEWERBLICHEN UND GEISTIGEN EIGENTUMSRECHTEN AN INHALTEN, DIE OHNE GENEHMIGUNG DER INHABER DIESER RECHTE ERFOLGTE; UND (II) FÜR DIE NUTZUNG VON INHALTEN, DIE BILDRECHTE, DATENSCHUTZRECHTE (PESÖNLICH ODER FAMILIENBEZOGEN) UND/ODER EHRENRECHTE DRITTER VERLETZEN.

    2. iLoveIMG nutzt die über iLoveIMG verarbeiteten Dateien nicht für Data Mining und teilt über iLoveIMG verarbeitete Dateien nicht mit Dritten.

    3. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Inhalte mit Dritten teilen. IN JEDEM FALL SCHLIESST ILOVEPDF JEGLICHE HAFTUNG AUS FÜR JEDE VERÖFFENTLICHUNG ODER PRÄSENTATION ÖFFENTLICHER INHALTE DURCH SIE, DIE GEWERBLICHE UND GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE, BILDRECHTE, DATENSCHUTZRECHTE (PERSÖNLICH ODER FAMILIENBEZOGEN) UND/ODER EHRENRECHTE DRITTER VERLETZEN.

    4. Sie müssen iLoveIMG verantwortungsvoll nutzen und dürfen den Dienst nicht missbrauchen. Insbesondere dürfen Sie den Dienst iLoveIMG nicht dazu nutzen, um beliebige Inhalte zu erzeugen, zu speichern und/oder zu teilen, die:

      1. in beliebiger Weise gegen das Gesetz verstoßen, darunter verleumderische oder irreführende Materialien oder Inhalte, die die Bild-, Datenschutz- und Ehrenrechte von ILOVEPDF, seinen Mitarbeitern und/oder Dritten verletzen;

      2. geistige und gewerbliche Eigentumsrechte von ILOVEPDF und/oder Dritten verletzen;

      3. gegen Vertraulichkeitsverpflichtungen verstoßen, die Offenlegung von Geheimnissen beinhalten und/oder die Rechte Dritter durch Verwendung vertraulicher oder identifizierender Informationen anderer ohne deren Genehmigung verletzen;

      4. sensible persönliche Informationen ohne Zustimmung anzeigen, wie Kreditkartennummern, persönliche Identifikationsnummern oder vertrauliche Unterlagen;

      5. Gewalt oder Terrorismus beinhalten, schüren oder fördern, darunter Propaganda gewalttätiger extremistischer Gruppen;

      6. Intoleranz, Hass oder Gewalt gegen Personen oder Gruppen schüren oder fördern von Herkunft, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung oder die in beliebiger Weise diskriminieren;

      7. sexuelle Ausbeutung von Kindern darstellen (darunter Materialien, die möglicherweise keine illegalen Materialien von Kindesmissbrauch sind, aber dennoch die sexuelle Ausbeutung von Kindern fördern oder darstellen), rechtswidriges pornografisches Material sind, das geschlechtsbezogene Gewalt begünstigt, oder aus jeglichem Grund demütigend und/oder entwürdigend ist;

      8. illegale Aktivitäten, Produkte oder Dienstleistungen fördern oder unterstützen, darunter insbesondere die Verwendung von Betäubungsmitteln, die Begehung von Straftaten oder Betrug;

      9. manipuliert wurden, um Fehlinformationen zu verbreiten, Dritte in die Irre zu führen oder die Identität oder Zugehörigkeit einer Person falsch darzustellen;

      10. Fördert oder ermutigt zu Belästigung, Einschüchterung oder Bedrohung anderer Personen;

      11. demokratische Prozesse oder Institutionen bedrohen und/oder untergraben (oder eindeutig darauf abzielen, diese zu bedrohen und/oder zu untergraben).

  3. DATENSPEICHERUNG IN ILOVEIMG

    1. Dateien, die über iLoveIMG verarbeitet wurden, werden innerhalb von zwei (2) Stunden nach der Verarbeitung gelöscht und verbleiben nur so lange auf unseren Servern, wie der Downloadlink verfügbar ist (d. h. zwei (2) Stunden nach der Verarbeitung auf unseren Servern). Alternativ können Sie die verarbeiteten Dateien jederzeit über iLoveIMG löschen.

IV. ILOVESIGN

  1. DER DIENST ILOVESIGN

    1. ILoveSign ist ein digitaler Dokumentenunterschriftsdienst von ILOVEPDF, der mit den Anforderungen der EU-Verordnung über elektronische Identifizierung und Vertrauensdienste für elektronische Transaktionen im Binnenmarkt (die eIDAS-Verordnung) konform ist.

    2. ILoveSign ermöglicht es Ihnen, Dateien im PDF-Format digital zu signieren und Signaturanfragen an Dritte, die nicht der Benutzer sind, zu senden.

    3. ILOVEPDF agiert über den Dienst iLoveSign als neutrale Partei zwischen den Parteien, die an der Unterzeichnung des Dokuments interessiert sind, und berät die unterzeichnenden Parteien in keiner Weise. ILOVEPDF ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG UND SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG AUS DER UNTERZEICHNUNG EINES DOKUMENTS VOM KONTO DES BENUTZERS AUS.

    4. ILoveSign ermöglicht es Ihnen, Dokumente digital mit zwei (2) Signaturarten zu unterzeichnen, die den Anforderungen der eIDAS-Verordnung entsprechen:

      1. Einfache Unterschrift: Diese beinhaltet elektronische Daten, die an andere elektronische Daten angehängt oder logisch damit verbunden sind und vom Unterzeichner zur Unterschrift verwendet werden. DIESE SIGNATUR ERLAUBT ES DEM UNTERZEICHNER, DIGITAL MIT SEINEN DATEN IDENTIFIZIERT ZU WERDEN, BIETET JEDOCH KEIN MINDESTMASS AN SICHERHEIT.

      2. Fortgeschrittene Signatur: Dies ist eine elektronische Signatur, die folgende Anforderungen erfüllt: (i) sie ist nur mit dem Unterzeichner verbunden; (ii) sie kann den Unterzeichner identifizieren; (iii) sie wird mit Daten zur Signaturerstellung erzeugt, die der Unterzeichner mit hoher Sicherheit unter seiner ausschließlichen Kontrolle verwenden kann; und (iv) sie ist mit den damit signierten Daten verknüpft, sodass jede nachträgliche Änderung der Daten erkennbar ist.

    5. Wenn Sie sich entscheiden, ein Dokument mit einer fortgeschrittenen Signatur digital zu unterschreiben, wird Ihre Unterschrift mit einem Zeitstempel eines qualifizierten Unternehmens gemäß der eIDAS-Verordnung versehen, der gewährleistet, dass das Dokument an einem bestimmten Datum unterschrieben wurde und seitdem nicht verändert wurde.

    6. Zusätzlich können Sie die rechtlichen Belege der elektronischen Signatur eines Dokuments durch die folgenden Tools des Dienstes iLoveSign erhöhen:

      1. Schutz der Anfrage zur Signatur mit einem Passwort;

      2. Schutz der Signatur über SMS-Authentifizierung; und/oder

      3. Signaturidentifikation über einen Universally Unique Identifier (UUID). Im Fall einer fortgeschrittenen Signatur ist diese letztgenannte Voraussetzung für die Konformität mit der eIDAS-Verordnung erforderlich.

    7. Einige Dokumente können vom Anwendungsbereich elektronischer Signaturen ausgeschlossen oder spezifischen Vorschriften unterworfen sein. ILOVEPDF HAT KEINE VERPFLICHTUNG ODER VERANTWORTUNG FESTZUSTELLEN, OB EIN DOKUMENT (I) VON DEN VERPFLICHTUNGEN LAUT DEN GESETZEN FÜR ELEKTRONISCHE SIGNATUREN AUSGENOMMEN IST, (II) SPEZIFISCHEN VORSCHRIFTEN UNTERLIEGT, ODER (III) RECHTMÄSSIG AUF ELEKTRONISCHEM WEGE SIGNIERT WERDEN KANN. Alle von ILOVEPDF bereitgestellten Informationen zum Betrieb des Dienstes iLoveSign und zu dessen Eigenschaften und Funktionen werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt und sind unter keinen Umständen als Rechtsberatung zu betrachten.

    8. SIE SIND VERANTWORTLICH DAFÜR, DIE GÜLTIGKEIT UND RECHTMÄSSIGKEIT VON ILOVESIGN FÜR IHRE EIGENEN KONKRETEN BEDÜRFNISSE ZU PRÜFEN, INSBESONDERE BEZÜGLICH DER EINHALTUNG DER GESETZE IHRER NATIONALEN RECHTSORDNUNG.

    9. Jedes Dokument, das zum Zweck der elektronischen Signatur auf iLoveSign hochgeladen wird, wird innerhalb der autorisierten Nutzungsgrenze in Ihrem Benutzerkonto gespeichert, das für den Beginn des Unterschriftsprozesses während der Laufzeit Ihrer iLoveSign-Lizenz verwendet wurde. SIE ERKENNEN AN UND ERKLÄREN SICH EINVERSTANDEN, DASS ILOVEPDF VERPFLICHTET SEIN KANN, BESCHRÄNKUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DES DIENSTES ODER DIE SPEICHERDAUER DER DOKUMENTE IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DIESEN BESONDEREN NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES DIENSTES ILOVESIGN UMZUSETZEN UND DURCHZUSETZEN. ILOVEPDF verpflichtet sich, Sie auf geeignete Weise mindestens dreißig (30) Kalendertage vor der Anwendung dieser Beschränkungen zu informieren.

    10. Während der Laufzeit Ihres Abonnements für den Dienst iLoveSign können Sie Dokumente, die auf iLoveSign hochgeladen wurden, wiederherstellen und zur Archivierung in Umgebungen außerhalb von ILOVEPDF speichern.

  2. ILOVESIGN-BENUTZERKONTEN

    1. Sie können ein kostenpflichtiges Benutzerkonto als Premium-Benutzer erstellen. Sie können den Dienst iLoveSign auch über ein geschäftliches Benutzerkonto nutzen.

    2. Es ist nicht möglich, iLoveSign mit einem Gastbenutzerkonto auf Android-, iOS- und macOS Verteilerplattformen zu abonnieren.

    3. Der Dienst iLoveSign kann nicht über die Verteilerplattformen App Store, Play Store, Huawei Store und Windows Store abonniert werden.

  3. PREIS, ABRECHNUNG UND ZAHLUNG IN ILOVESIGN

    1. Ihr iLoveSign-Abonnement umfasst eine bestimmte Anzahl an fortgeschrittenen Signaturen und/oder Signaturanfragen zu dem angebotenen Preis, als kontingentiertes Produkt. Sie können über iLoveSign zusätzliche Pakete von „fortgeschrittenen Signaturen“, SMS und anderen Kontingenten entsprechend den angebotenen Bedingungen erwerben.

    2. Wenn Sie den Dienst iLoveSign über ILOVEPDF (direkter Kanal) als Premium-Benutzer mit einem kostenpflichtigen Benutzerkonto abonniert haben, gelten für die Zahlung des Dienstes und/oder zusätzlicher Signaturpakete, die Abrechnung und Zahlung, etwaige Rückerstattungen und die Lösung von Streitigkeiten bezüglich der Zahlung und/oder Abrechnung Ihres iLoveSign-Abonnements die Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) für die Dienste von ILOVEPDF.

  4. DATEISPEICHERUNG IN ILOVESIGN

    1. Die über iLoveSign verarbeiteten Dateien werden auf den Servern von ILOVEPDF unter den folgenden Bedingungen abhängig von der Art der verwendeten elektronischen Signatur und der Art des abonnierten Kontos gespeichert:

      1. Für eigene Unterschriften (selbst signiert): Wenn Sie ein Gastbenutzer sind, werden alle verarbeiteten Original- und bearbeiteten Dateien über iLoveSign automatisch innerhalb von zwei (2) Stunden nach der Verarbeitung gelöscht und bleiben nur auf unseren Servern, solange der Download-Link verfügbar ist (das heißt, zwei (2) Stunden nach der Verarbeitung auf unseren Servern).

        Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, werden selbst signierte elektronische Signaturen je nach verwendeter Signaturart über iLoveSign für einen variablen Zeitraum ab der Verarbeitung durch die ILOVEPDF-Server gespeichert:

        1. Einfache Signaturen: zwei (2) Jahre.
        2. Fortgeschrittene Signaturen: fünf (5) Jahre.

      2. Für Signaturanfragen: Alle Dateien werden über iLoveSign je nach Signaturtyp ab dem Zeitpunkt der Verarbeitung durch die ILOVEPDF-Server gespeichert:

        1. Einfache Signaturen: zwei (2) Jahre.

        2. Fortgeschrittene Signaturen: fünf (5) Jahre.

        ILOVEPDF kann nach eigenem Ermessen unvollständige Dateien von seinen Servern entfernen, wenn die elektronische Signatur abgelaufen ist, storniert wurde oder vom Empfänger abgelehnt wurde. Dies ist innerhalb von fünfzehn (15) Kalendertagen nach Eintritt eines der vorgenannten Ereignisse möglich. In diesem Fall kann iLoveSign keine Kopie des Dokuments bereitstellen, dessen elektronische Signatur – „Signaturanfrage“ – nicht abgeschlossen wurde. ILOVEPDF übernimmt keine Verantwortung und schließt jegliche Haftung aus, wenn ein Dokument aus beliebigem Grund innerhalb einer bestimmten Frist von einer Partei nicht unterzeichnet wird.

    2. Für Signaturanfragen an Dritte stellt Ihnen iLoveSign einen „Prüfpfad“ als Nachweis des gesamten Signaturprozesses zur Verfügung, der folgende Informationen enthält: (i) Nachweise über die während des Signaturprozesses durchgeführten Aktivitäten, (ii) technische Informationen zu den signierten Dokumenten und (iii) personenbezogene Informationen über die Teilnehmer sowie deren Rolle während des Signaturprozesses. ILOVEPDF speichert Prüfpfade für einen maximalen Zeitraum von fünf (5) Jahren für fortgeschrittene Signaturen ab dem Datum der Unterschrift des Dokuments.

    3. Sollten Sie wünschen, dass die über iLoveSign verarbeiteten Dateien länger auf den Servern von ILOVEPDF gespeichert bleiben als in Klausel 4.1 angegeben, müssen Sie diesen Service ausdrücklich bei ILOVEPDF bestellen.

    4. Sie allein sind dafür verantwortlich, die durch iLoveSign unterzeichneten Dokumente aufzubewahren. Folglich müssen Sie das durch iLoveSign unterzeichnete Dokument vor Ablauf der entsprechenden Löschfrist herunterladen. WENN SIE DAS UNTERZEICHNETE DOKUMENT NICHT RECHTZEITIG HERUNTERLADEN, GEHT ES FÜR SIE VERLOREN. ES IST IHRE PFLICHT, EINE SICHERHEITSKOPIE ZU ERSTELLEN UND AN ANDEREM ORT ZU SPEICHERN. ILOVEPDF ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR DEN VERLUST EINES UNTERZEICHNETEN DOKUMENTS, DAS VON IHNEN NICHT VOR ABLAUF DER VEREINBARTEN LÖSCHFRIST GESICHERT WURDE.

    5. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, sendet ILOVEPDF eine Kopie des über iLoveSign elektronisch signierten Dokuments an die mit Ihrem Benutzerkonto verknüpfte E-Mail-Adresse. Wenn Sie ein nicht registrierter Benutzer sind, können Sie das elektronisch signierte Dokument nur über den Dienst iLoveSign durch Herunterladen erhalten. Vor Ablauf der Löschfrist können Sie Ihre signierten Dokumente übertragen und außerhalb des Dienstes iLoveSign ablegen.

    6. Falls von einem Gericht und/oder einer Behörde gefordert, wird ILOVEPDF dieser Behörde eine Kopie der über iLoveSign elektronisch signierten Dateien, die auf den Servern von ILOVEPDF gespeichert sind, zur Verfügung stellen.

V. ILOVEAPI

  1. DER DIENST ILOVEAPI

    1. Wenn Sie den Dienst iLoveAPI über ILOVEPDF abonnieren, müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, die für Sie verbindlich sind.

    2. iLoveAPI ist ein von ILOVEPDF bereitgestellter Service, der Ihnen erlaubt, direkten Zugang zu den Bearbeitungstools unter Verwendung einer RESTful API zu bekommen, um Ihre eigenen Lösungen zu entwickeln.

  2. NUTZUNG VON ILOVEAPI

    1. Über den Dienst iLoveAPI stellt ILOVEPDF dem Benutzer eine Reihe von Bibliotheken zur Verfügung, um die Entwicklung zu erleichtern, sowie die Nutzungsdokumentation für die RESTful API.

    2. iLoveAPI ermöglicht es Ihnen, Projekte mit Zugangsschlüssel zu erstellen, um (i) den Zugang zu einem bestimmten Projekt zu verwalten und (ii) den Aufgabenverbrauch zu kontrollieren. SIE SIND VERPFLICHTET, DIE PROJEKTSCHLÜSSEL IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN KLAUSELN 7.8 UND 7.9 DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN FÜR DIE DIENSTE ZU VERWAHREN. ILOVEPDF ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG UND SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG AUS, DIE AUS IHREM VERLUST ODER MISSBRAUCH DER SCHLÜSSEL EINES PROJEKTS ENTSTEHEN KÖNNEN.

    3. ILOVEPDF behält sich das Recht vor, Ihren Zugriff auf iLoveAPI zu blockieren, wenn festgestellt wird, dass Sie:

      1. betrügerischen oder illegalen Gebrauch von dem Dienst machen und/oder

      2. diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen.

    4. Sie werden Ihre Endbenutzer verpflichten, alle anwendbaren Vorschriften einzuhalten sowie die Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Zu diesem Zweck erlegen Sie Ihren Endbenutzern Verpflichtungen auf, die mindestens denjenigen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen.

    5. Sie werden auf eine API, die als Teil des Dienstes iLoveAPI angeboten wird, nur auf die in der Dokumentation für diese konkrete API beschriebene Weise zugreifen (oder versuchen, darauf zuzugreifen). Wenn wir Ihnen Entwickleranmeldeinformationen (z. B. eine Client-ID) zur Verfügung stellen, dürfen Sie diese nur in Verbindung mit der entsprechenden API verwenden. SIE WERDEN IHRE IDENTITÄT ODER DIE IHRES KUNDEN NICHT VERBERGEN, MASKIEREN ODER VORTÄUSCHEN, EINE ANDERE PERSON ZU SEIN, WENN SIE DIE APIS UND/ODER EIN ENTWICKLER-BENUTZERKONTO VERWENDEN.

    6. ILOVEPDF BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, ANGEMESSENE NUTZUNGSLIMITS FESTZULEGEN, UM EINE MISSBRÄUCHLICHE NUTZUNG ZU VERMEIDEN. DAHER HAT ILOVEPDF DAS RECHT, DIE ANZAHL DER API-ANFRAGEN ZU BESCHRÄNKEN, DIE IHNEN BASIEREND AUF DER AUFGABEN-/MINUTEN-SCHWELLE MÖGLICH IST, DIE VON ILOVEPDF ALS ANGEMESSENE NUTZUNG ANGESEHEN WIRD, ZUM BEISPIEL AUF DER GRUNDLAGE DER DURCHSCHNITTLICHEN NUTZUNG DES DIENSTES DURCH ANDERE BENUTZER. Sie verpflichten sich, nicht zu versuchen, diese Einschränkungen bei der jeweiligen API zu umgehen. Möchten Sie eine API über diese Einschränkungen hinaus verwenden, müssen Sie die ausdrückliche Zustimmung von ILOVEPDF einholen (und ILOVEPDF kann eine solche Anfrage ablehnen oder von der Akzeptanz der Zahlung zusätzlicher Beträge für eine solche übermäßige/zusätzliche Nutzung abhängig machen). Um das zuständige Team von ILOVEPDF-API zu kontaktieren und/oder zusätzliche Informationen zu erhalten, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

    7. Ein Teil der Software, die für den Dienst iLoveAPI erforderlich oder darin enthalten ist, sowie die API-Bibliotheken des Dienstes können unter einer Open-Source-Softwarelizenz angeboten werden. Open-Source-Softwarelizenzen stellen unabhängige und separate Vereinbarungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Sie sind verpflichtet, die auf unsere APIs anwendbaren Open-Source-Softwarelizenzen zu respektieren. Bezüglich der Nutzung derartiger Open-Source-Software haben die anwendbaren Lizenzen Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stellen die Vereinbarung zwischen Ihnen und ILOVEPDF dar.

    8. DER DIENST ILOVEAPI WIRD WEDER UNTER BEDINGUNGEN DER EXKLUSIVITÄT BEREITGESTELLT, NOCH GEWÄHRT ER IHNEN JEGLICHE EXKLUSIVITÄT. SIE BESTÄTIGEN UND ERKLÄREN SICH EINVERSTANDEN, DASS ILOVEPDF PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN ENTWICKELN KANN, DIE MÖGLICHERWEISE MIT DEN VON IHNEN (ODER IHREN KUNDEN) ENTWICKELTEN WEBSITES, PROGRAMMEN UND/ODER ANWENDUNGEN IN KONKURRENZ STEHEN.

  3. ILOVEAPI-BENUTZERKONTEN

    1. Sie können sich bei iLoveAPI registrieren und eine begrenzte Anzahl von monatlichen Aufgaben erhalten, die ILOVEPDF im Austausch für API-Guthabenpunkte ausführt.

    2. Als registrierter Benutzer des iLoveAPI-Dienstes können Sie:

      1. Guthabenpunkte durch einen Monats- oder Jahrestarif erhalten, und/oder

      2. Pakete mit einer bestimmten Anzahl von Guthabenpunkten kaufen. Diese Pakete mit Guthabenpunkten gelten im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als kontingentierte Produkte.

  4. PREIS, ABRECHNUNG UND ZAHLUNG IN DER ILOVEAPI

    1. Ihr iLoveAPI-Abonnement umfasst eine bestimmte Anzahl von „API-Guthabenpunkten“ zum angebotenen Preis, die ein kontingentiertes Produkt sind. Sie können zusätzliche Pakete von „API-Guthabenpunkten“ zu den durch iLoveAPI angebotenen Bedingungen kaufen.

    2. Die Preise für den Dienst iLoveAPI und/oder zusätzliche „API-Guthaben“-Pakete, die Abrechnung und Zahlung, mögliche Rückerstattungen und die Lösung von Streitigkeiten in Bezug auf die Zahlung oder Abrechnung Ihres iLoveAPI-Abonnements unterliegen den Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) für die Dienste von ILOVEPDF.

  5. APIS FÜR KUNDEN

    1. Der Dienst iLoveAPI wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, Ihre Websites und/oder Anwendungen (Ihre „API für Kunde(n)“) zu verbessern. SIE STIMMEN ZU, DASS ILOVEPDF DIE NUTZUNG DER APIS ÜBERWACHEN DARF, UM DIE QUALITÄT ZU GEWÄHRLEISTEN, ILOVEPDF-PRODUKTE UND -DIENSTLEISTUNGEN ZU VERBESSERN UND IHRE EINHALTUNG DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ZU ÜBERPRÜFEN. Diese Überwachung kann den Zugriff von ILOVEPDF auf Ihre API für Kunden umfassen, beispielsweise um Sicherheitsprobleme zu identifizieren, die ILOVEPDF oder seine Benutzer betreffen könnten. SIE WERDEN NICHT DIESER ÜBERWACHUNG NICHT WIDERSPRECHEN, VERSUCHEN SIE ZU VERHINDERN, ZU BEHINDERN ODER ZU STÖREN. ILOVEPDF kann legitime technische Mittel einsetzen, um Hindernisse oder Störungen bei einer solchen Überwachung zu überwinden. ILOVEPDF KANN IHREN ZUGRIFF AUF DEN DIENST ODER IHRE API FÜR KUNDEN OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG SPERREN, WENN WIR NACH VERNÜNFTIGEM ERMESSEN DER MEINUNG SIND, DASS SIE DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VERLETZEN.

    2. Sie werden wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternehmen, um die von Ihrer API für Kunden gesammelten Benutzerinformationen, einschließlich personenbezogener Daten, vor unbefugtem Zugriff oder Nutzung zu schützen und Ihre Benutzer schnellstmöglich über unbefugten Zugriff oder die Nutzung solcher Informationen zu informieren, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

    3. ILOVEPDF behält kein Eigentum oder jegliche geistigen Eigentumsrechte an Ihren APIs für Kunden. Durch die Nutzung des Dienstes iLoveAPI erwerben Sie kein Eigentum oder jegliche geistigen Eigentumsrechte, (i) abgesehen von der Lizenz und/oder (ii) dem durch iLoveAPI zugänglichen Inhalt.

    4. Sie müssen die Datenschutzerklärung von ILOVEPDF und die Datenschutzbestimmungen sowie alle anderen anwendbaren Vorschriften einhalten. Sie sind verpflichtet, eine Datenschutzerklärung für Ihre API für Kunden bereitzustellen und einzuhalten, die Benutzern Ihrer API für Kunden klar und genau beschreibt, welche Benutzerinformationen gesammelt werden und wie diese Informationen (darunter zu Werbezwecken) genutzt und mit ILOVEPDF geteilt werden.

  6. VERTRAULICHKEIT BEI ILOVEAPI

    1. Bei Nutzung von APIs werden Sie Folgendes unterlassen (und Dritten nicht gestatten, es in ihrem Auftrag zu tun):

      1. auf die Entwickler-Anmeldeinformationen (wie Passwörter, Schlüssel und Kunden-IDs) zugreifen, sie offenlegen oder veröffentlichen, die ausschließlich für Ihre Verwendung bestimmt sind und zur Identifizierung Ihrer API für Kunden dienen. Sie sind verpflichtet, Ihre Anmeldeinformationen geheim zu halten und alle vertretbaren Anstrengungen zu unternehmen, um eine unberechtigte Nutzung Ihrer Anmeldeinformationen zu verhindern, hiervon abzuschrecken und sie abzuwenden. Ihre Entwickleranmeldeinformationen werden nicht in Projekten verwendet, die Open-Source-Software nutzen.

      2. vertrauliche Informationen von ILOVEPDF offenlegen oder veröffentlichen. Unsere Kommunikation mit Ihnen und unser Dienst iLoveAPI können vertrauliche Informationen von ILOVEPDF enthalten. Vertrauliche Informationen von ILOVEPDF umfassen jedes Material, jede Kommunikation und jede Information, die als vertraulich gekennzeichnet ist oder die unter den gegebenen Umständen normalerweise als vertraulich erachtet würde. Wenn Sie derartige Informationen erhalten, dürfen Sie diese nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ILOVEPDF an Dritte weitergeben.

  7. INHALTE IN DER API

    1. ILoveAPI enthält bestimmte Inhalte von Drittanbietern (wie Text, Bilder oder Software). Diese Inhalte liegen in der alleinigen Verantwortung derjenigen Dritten, die sie bereitstellen. ILOVEPDF SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG AUS, DIE AUS DIESEN INHALTEN RESULTIERT. ILOVEPDF IST NICHT VERPFLICHTET, DIESE INHALTE ZU ÜBERPRÜFEN ODER ZU ÜBERWACHEN, auch wenn wir dies möglicherweise gelegentlich tun. Sollten wir dabei feststellen, dass derartige Inhalte illegal sind oder unsere Richtlinien und/oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen, können wir sie entfernen oder ihre Anzeige beenden. Außerdem können Inhalte, die über iLoveAPI zugänglich sind, geistigen Eigentumsrechten unterliegen, und wenn dem so ist, werden Sie diese nicht nutzen, es sei denn, der Inhaber dieser Inhalte hat Ihnen eine Lizenz oder eine Genehmigung erteilt, oder eine solche Verwendung ist nach geltendem Recht gestattet.

    2. Einige unserer APIs ermöglichen das Absenden von Inhalten. ILOVEPDF:

      1. erwirbt kein Eigentum oder beliebige gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an den von Ihnen über Ihre API für Kunden an unsere APIs gesendeten Inhalten, es sei denn, dies ist ausdrücklich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen.

      2. verarbeitet nur die an seine Server gesendeten Dateien und hat daher keinen Zugriff auf ihren Inhalt. ILOVEPDF HAT KEINE WIRKLICHE KENNTNIS DER VON IHNEN AN UNSERE APIS GESENDETEN INHALTE UND SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG AUS, DIE AUS DIESEN INHALTEN ENTSTEHEN KANN. Alle durch die API von ILOVEPDF verarbeiteten Dateien werden innerhalb von maximal 48 Stunden von unseren Servern gelöscht, es sei denn, Sie haben einen anderen Dienst gebucht, der Ihnen eine längere Speicherzeit gewährt.

      3. Analysiert den Inhalt der Dateien nicht und ist folglich nicht verantwortlich für Missbrauch der Tools oder Verstöße gegen gewerbliche und geistige Eigentumsrechte, die Dritte betreffen könnten.

      Sie haften gegenüber ILOVEPDF für jegliche Strafen, Urteile, Verurteilungen, Schadenersatz und/oder Bußgelder, die von der Justiz oder anderen zuständigen Stellen gegen ILOVEPDF infolge eines Verstoßes gegen diese Klausel verhängt werden.

    3. Bevor Sie Inhalte über Ihre API für Kunden an unsere API senden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über die notwendigen Genehmigungen verfügen und/oder über die erforderlichen Rechte (einschließlich der notwendigen Rechte Ihrer Endbenutzer), um diese Inhalte uns zu übermitteln. Sie haften gegenüber ILOVEPDF für jegliche Strafen, Urteile, Verurteilungen, Schadenersatz und/oder Bußgelder, die von der Justiz oder anderen zuständigen Stellen gegen ILOVEPDF infolge eines Verstoßes gegen diese Klausel verhängt werden.

    4. Wenn ein nicht-öffentlicher Inhalt eines Benutzers über die APIs erhalten wurde, dürfen Sie diesen Inhalt nicht ohne die ausdrückliche Einwilligung des Benutzers offenlegen, kommunizieren oder anderen Benutzern oder Dritten zugänglich machen.

    5. Sofern der Inhaltseigentümer oder das anwendbare Gesetz es nicht ausdrücklich gestattet, dürfen Sie folgende Handlungen in Bezug auf die über die APIs versandten Inhalte nicht durchführen und Ihren Endnutzern oder anderen in Ihrem Auftrag handelnden Personen nicht gestatten, diese durchzuführen:

      1. Extrahieren, Datenbanken erstellen oder dauerhafte Kopien solcher Inhalte erstellen oder gecachte Kopien länger behalten als durch Cache-Control-Header (HTTP-Header) erlaubt;

      2. Kopieren, Übersetzen, Modifizieren, Erstellen abgeleiteter Werke, Verkaufen, Vermieten, Verleihen, Übermitteln, Verteilen, öffentliche Anzeige oder Unterlizenzierung dieser Inhalte an Dritte;

      3. Ändern der Quell- oder Eigentumsdaten oder diesbezügliche Irreführung; und/oder

      4. Entfernen, Verstecken oder Ändern jeglicher Hinweise auf gewerbliche und geistige Eigentumsrechte, oder Fälschen oder Entfernen rechtlicher Hinweise oder anderer Anzeichen für die Herkunft oder Quelle der Inhalte.

  8. GEWERBLICHE UND GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE VON ILOVEPDF UND ANERKENNUNG IN ILOVEAPI

    1. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, gewähren Ihnen oder uns diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen keinerlei Recht, Anspruch auf oder Beteiligung an den gewerblichen und geistigen Eigentumsrechten der anderen Partei. Jede berechtigte Nutzung der gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte von ILOVEPDF kommt ILOVEPDF zugute.

    2. Sie werden ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ILOVEPDF keinerlei Aussage oder Darstellung bezüglich Ihrer Nutzung einer API machen, die eine Assoziation, Unterstützung oder Förderung durch ILOVEPDF suggeriert.

    3. ILOVEPDF ist berechtigt und befugt, Screenshots, Videos, Bilder oder andere Inhalte Ihrer API für die Zwecke der Verkaufsförderung, Werbung und/oder Demonstration des von Ihnen genutzten Dienstes iLoveAPI zu vervielfältigen, zu verteilen und/oder der Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Darüber hinaus ist ILOVEPDF berechtigt, den Namen Ihres Unternehmens oder Produkts gemäß den Bestimmungen von Klausel 18.11 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Dienste zu verwenden. Sie erteilen uns eine Lizenz und alle notwendigen Rechte für die oben genannten Zwecke gemäß den Bestimmungen von Klausel 18.11 der allgemeinen Bedingungen.

  9. KÜNDIGUNG BEI ILOVEAPI

    1. Sie können die Nutzung des Dienstes iLoveAPI gemäß den Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Dienste kündigen.

    2. Mit Kündigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Unterbrechung Ihres Zugangs zu einer API werden Sie die Nutzung der API und der gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte von ILOVEPDF unverzüglich einstellen. Des Weiteren werden Sie alle gespeicherten Inhalte (gecacht oder durch Cache-Control-Header - HTTP Header erlaubt) gemäß Klausel 7.5 der spezifischen Bedingungen des Dienstes iLoveAPI löschen. Sie autorisieren ILOVEPDF, unabhängig mit jedem Inhaber eines Benutzerkontos zu kommunizieren, dessen Benutzerkonto mit Ihrer API für Kunden und Entwickleranmeldeinformationen verknüpft ist, um diese Inhaber von Benutzerkonten über die Kündigung Ihres Rechts zur Nutzung einer API und/oder die Kündigung des Dienstes zu informieren.

VI. KI-TOOLS

  1. DER DIENST KI-TOOLS

    1. Der Dienst KI-Tools ist eine Reihe von mit künstlicher Intelligenz betriebenen Funktionen, die von ILOVEPDF bereitgestellt werden und es Benutzern ermöglichen, automatisierte Aufgaben an Dokumenten und Dateien durchzuführen, darunter insbesondere Textzusammenfassung, Erzeugen von Inhalten, Dokumentanalyse, Übersetzung und andere KI-gestützte Funktionen (die „KI-Tools“).

    2. Die derzeit über ILOVEPDF verfügbaren KI-Tools umfassen Folgendes:

      1. KI-Zusammenfasser: liest automatisch lange PDFs und erzeugt kurze, klare Zusammenfassungen, sodass Sie die Hauptideen erfassen können, ohne jede Seite durchgehen zu müssen.

      2. PDF-Übersetzung: übersetzt den Text in Ihren PDFs in andere Sprachen, während das ursprüngliche Layout erhalten bleibt, was ideal für internationale Teams und Kunden ist.

      3. Datenextraktion: entnimmt unstrukturierte Informationen aus verschiedenen Arten von PDFs und exportiert sie in strukturierte, bearbeitbare Formate wie json, xml, Excel, CSV.

      4. Aufteilen (Smart): teilt automatisch ein großes PDF in mehrere kleinere Dateien auf, basierend auf Seiten oder Abschnitten oder basierend auf Benutzereingaben.

      5. Formulare erkennen: identifiziert Formularfelder in einem PDF und wandelt sie in ausfüllbare Felder um, sodass Benutzer Dokumente digital ausfüllen und abschicken können.

      6. Bild vergrößern: verbessert mithilfe von KI die Auflösung von Bildern, verbessert die Schärfe und Qualität, sodass sie beim Drucken oder auf hochauflösenden Bildschirmen besser aussehen.

      7. Hintergrund entfernen: entfernt automatisch den Hintergrund von Fotos oder Grafiken und hinterlässt ein sauberes Objekt, das Sie als transparentes Bild für Designs und Präsentationen herunterladen können.

    3. Der Dienst KI-Tools kann durch eine Kombination aus (i) von ILOVEPDF auf seiner eigenen Infrastruktur entwickelten und gehosteten proprietären KI-Modellen sowie (ii) über Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) zugänglichen externen KI-Modellen und -Diensten bereitgestellt werden. ILOVEPDF kann Drittanbieter verwenden, um Inhalte, die bei den KI-Tools eingereicht werden, zu verarbeiten. Diese Verarbeitung unterliegt den geltenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der Drittanbieter. ILOVEPDF stellt sicher, dass alle Drittanbieter, die mit der Bereitstellung des Dienstes KI-Tools beauftragt sind, an Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen gebunden sind. Weitere Informationen darüber, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Dienst KI-Tools verarbeitet werden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

    4. ILOVEPDF behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen, Ergänzungen oder die Einstellung eines KI-Tools vorzunehmen, mit oder ohne vorherige Ankündigung, vorbehaltlich der Bestimmungen von Klausel 14 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) für die Dienste.

    5. DER DIENST KI-TOOLS WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. KI-TOOLS BASIEREN AUF MODELLEN FÜR MASCHINELLES LERNEN UND KÖNNEN ERGEBNISSE LIEFERN, DIE UNRICHTIG, UNVOLLSTÄNDIG ODER FÜR IHRE ZWECKE NICHT GEEIGNET SIND. SIE BESTÄTIGEN UND ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS KI-GENERIERTE AUSGABEN FEHLER, AUSLASSUNGEN ODER UNRICHTIGKEITEN ENTHALTEN KÖNNEN UND DASS SIE ALLEIN DAFÜR VERANTWORTLICH SIND, JEDES RESULTAT, DAS VON DEN KI-TOOLS ERZEUGT WIRD, ZU ÜBERPRÜFEN, ZU VERIFIZIEREN UND ZU VALIDIEREN, BEVOR SIE SIE NUTZEN ODER DARAUF STÜTZEN.

    6. ILOVEPDF GIBT KEINE GEWÄHRLEISTUNG ODER GARANTIE FÜR DIE RICHTIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT ODER EIGNUNG DER KI-GENERIERTEN RESULTATE FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. ILOVEPDF SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG AUS, WENN SIE SICH OHNE ÜBERPRÜFUNG AUF KI-GENERIERTE RESULTATE VERLASSEN.

  2. VERWENDUNG DER KI-TOOLS

    1. Sie müssen die KI-Tools nach Treu und Glauben und nur für ihren vorgesehenen Zweck in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) für die Dienste verwenden. Insbesondere ist es Ihnen untersagt, die KI-Tools zu verwenden, um:

      1. Inhalte zu erzeugen, erstellen oder verbreiten, die ungesetzlich, diffamierend, obszön, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, belästigend, diskriminierend oder anderweitig anstößig sind;

      2. Inhalte zu erzeugen, die die gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte, Bildrechte, Datenschutzrechte oder Ehrenrechte Dritter verletzen;

      3. Deepfakes, synthetische Medien oder andere manipulierte Inhalte zu erstellen, die darauf abzielen, Dritte zu täuschen, zu betrügen oder in die Irre zu führen;

      4. Inhalte zu erzeugen, die Gewalt, Terrorismus, Hass oder Diskriminierung gegen Einzelpersonen oder Gruppen fördern;

      5. Inhalte zu produzieren, die Material zur sexuellen Ausbeutung oder Missbrauch von Kindern darstellen oder fördern;

      6. die Sicherheitsmerkmale, Nutzungslimits oder Inhaltsmoderationssysteme der KI-Tools zu umgehen, zu deaktivieren oder anderweitig zu stören;

      7. die KI-Tools zur Entwicklung, zum Trainieren oder Verbessern eines konkurrierenden Systems, Modells oder Algorithmus für künstliche Intelligenz oder maschinelles Lernen zu verwenden;

      8. Reverse Engineering zu betreiben, zu dekompilieren oder zu versuchen, die zugrundeliegenden Modelle, Algorithmen, Gewichtungen oder Trainingsdaten der KI-Tools zu extrahieren; und/oder

      9. die KI-Tools in einer Weise zu verwenden, die geltende Gesetze oder Vorschriften verletzt, darunter insbesondere Vorschriften zu Datenschutz, Verbraucherschutz und künstlicher Intelligenz.

    2. ILOVEPDF kann Inhaltsmoderation, Filterung und Sicherheitsmaßnahmen implementieren, um Missbrauch der KI-Tools zu verhindern. Sie verpflichten sich, nicht zu versuchen, solche Maßnahmen zu umgehen, zu deaktivieren oder zu stören.

  3. BENUTZERKONTEN für KI-TOOLS

    1. Die KI-Tools stehen Benutzern mit einem ILOVEPDF-Benutzerkonto zur Verfügung, vorbehaltlich der geltenden Nutzungslimits und der Zuweisung von Guthabenpunkten für den jeweiligen Benutzerkontentyp.

    2. Benutzer von Premium- und geschäftlichen Benutzerkonten können im Rahmen ihres Abonnements regelmäßig KI-Guthabenpunkte erhalten, wie in den geltenden Preis- und Abonnementbedingungen angegeben.

    3. Benutzer von kostenlosen Benutzerkonten haben möglicherweise eingeschränkten oder keinen Zugang zu bestimmten KI-Tools oder unterliegen möglicherweise zum gegebenen Zeitpunkt reduzierten Nutzungsbegrenzungen, die von ILOVEPDF festgelegt werden.

  4. PREISGESTALTUNG, ABRECHNUNG UND ZAHLUNG IN KI-TOOLS

    1. Die Nutzung der KI-Tools kann den Verbrauch von Guthabenpunkten („KI-Guthabenpunkte“) erfordern. Jedes KI-Tool oder jede KI-betriebene Funktion kann eine bestimmte Anzahl von KI-Guthabenpunkten pro Nutzung verbrauchen, wie in den geltenden Preisinformationen, die von ILOVEPDF zur Verfügung gestellt werden, angegeben.

    2. Benutzer von Premium- und geschäftlichen Benutzerkonten erhalten eine regelmäßige Zuteilung von KI-Guthabenpunkten, die in ihrem Abonnement enthalten ist. Die Anzahl der in den einzelnen Abonnementstufen enthaltenen Guthabenpunkte ist in den geltenden Preis- und Abonnementbedingungen angegeben. Unbenutzte KI-Guthabenpunkte aus der regelmäßigen Zuteilung verfallen am Ende jedes Abrechnungszyklus und werden nicht in nachfolgende Perioden vorgetragen, es sei denn, von ILOVEPDF wird etwas anderes angegeben.

    3. Zusätzlich zur regelmäßigen Zuteilung, die in Abonnements für Premium- geschäftliche Benutzerkonten inbegriffen ist, können Benutzer zusätzliche Pakete von KI-Guthabenpunkten zu den jeweils geltenden Preisen erwerben („KI-Guthabenpakete“). KI-Guthabenpakete gelten als kontingentierte Produkte im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unterliegen den Bestimmungen von Abschnitt 10.4 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Dienste.

    4. KI-Guthabenpakete können von jedem Benutzer gekauft werden, unabhängig davon, ob dieser Benutzer ein kostenloses Konto, ein Premium-Benutzerkonto oder ein geschäftliches Benutzerkonto unterhält.

    5. KI-GUTHABENPUNKTE KÖNNEN JEDERZEIT VERBRAUCHT WERDEN UND VERFALLEN FÜNF (5) JAHRE AB DEM KAUFDATUM, WENN SIE NICHT VORHER VERBRAUCHT WERDEN. ILOVEPDF INFORMIERT SIE RECHTZEITIG, BEVOR IHR GEKAUFTES KI-GUTHABENPAKET ABLÄUFT.

    6. Der zu zahlende Preis für KI-Guthabenpakete, die Abrechnung und Zahlung, eventuelle Rückerstattungen und die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Zahlung und/oder Abrechnung von KI-Guthabenpunkten werden durch die Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) für die Dienste von ILOVEPDF geregelt.

    7. ILOVEPDF behält sich das Recht vor, jederzeit die Anzahl der für das jeweilige KI-Tool oder die jeweilige KI-betriebene Funktion erforderlichen KI-Guthabenpunkte sowie die Anzahl der in den einzelnen Abonnementstufen enthaltenen KI-Guthabenpunkte zu ändern.

  5. INHALT UND GEISTIGES EIGENTUM AN DEN KI-TOOLS

    1. Sie behalten alle Rechte und bestehenden gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten, den Sie an die KI-Tools zur Verarbeitung übermitteln. ILOVEPDF erhebt keinen Anspruch auf Eigentumsrechte an Ihrem Content oder an den von den KI-Tools aus Ihrem Content erzeugten Resultaten.

    2. ILOVEPDF verarbeitet den Content, den Sie den KI-Tools zur Verfügung stellen, ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes KI-Tools. ILOVEPDF VERWENDET IHRE INHALTE NICHT ZUM TRAINIEREN, VERBESSERN ODER ENTWICKELN SEINER KI-MODELLE ODER DER KI-MODELLE VON DRITTANBIETERN.

    3. Sie sind allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Rechte, Lizenzen und Berechtigungen haben, um die Inhalte an die KI-Tools zu übermitteln und die daraus erzeugten Resultate zu nutzen. ILOVEPDF SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG FÜR DIE EINREICHUNG VON INHALTEN DURCH SIE AUS, DIE DIE RECHTE DRITTER VERLETZEN.

    4. Sie erkennen an und erklären sich einverstanden, dass KI-generierte Resultate in bestimmten Rechtsordnungen möglicherweise nicht für den Schutz von gewerblichem und geistigem Eigentum in Frage kommen. ILOVEPDF gibt keine Zusicherung oder Garantie bezüglich der Schutzfähigkeit von KI-generierten Resultaten gemäß geltenden Gesetzen zu gewerblichem und geistigem Eigentum ab.

  6. DATENSPEICHERUNG IN KI-TOOLS

    1. Inhalte, an die KI-Tools übermittelt werden, und die daraus erzeugten Resultate werden automatisch innerhalb von zwei (2) Stunden nach der Verarbeitung von den ILOVEPDF-Servern gelöscht, es sei denn, für ein bestimmtes KI-Tool oder einen von Ihnen bestellten Dienst ist ein längerer Speicherzeitraum vorgesehen.

  7. HAFTUNG IN DEN KI-TOOLS

    1. Zusätzlich zu den in Klausel 16 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) für die Dienste festgelegten Haftungsbeschränkungen haftet ILOVEPDF nicht für Schäden, Verluste oder Ansprüche, die aus folgenden Gründen entstehen:

      1. Unrichtigkeiten, Fehler, Auslassungen oder Mängel in KI-generierten Resultaten;

      2. Verlassen auf KI-generierte Resultate ohne unabhängige Überprüfung;

      3. Entscheidungen oder Maßnahmen, die auf KI-generierten Resultaten basieren;

      4. die Nichteignung von KI-generierten Resultaten für Ihren geplanten Zweck; und/oder

      5. jede Verletzung von Rechten Dritter, die sich aus Ihrer Verwendung von KI-generierten Resultaten ergibt.

  8. KÜNDIGUNG VON KI-TOOLS

    1. Sie können Ihre Nutzung des Dienstes KI-Tools gemäß den Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Dienste kündigen.

Letzte Überarbeitung: 14.02.2026

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