Villkor

Allmänna regler och villkor för tjänsterna ("GTC")

VÅRA UPPGIFTER
1. ILOVEPDF, S.L., ett spanskt bolag med registrerad adress i Barcelona (Spanien), C/ Sabino de Arana, nummer 60, lokal 2, postnummer 08028, registrerat i Barcelonas handelsregister, volym 45735, blad 156, sida 497300, registrering 1, och NIF (skatteidentifikationsnummer) B-66921552 (nedan "ILOVEPDF" eller "vi"), med e-postadress: info@ilovepdf.com, godkänner, i enlighet med dessa regler och villkor, användningen av de tjänster som tillhandahålls genom den programvara eller de datorprogram – Software as a service (SaaS) – som ägs av ILOVEPDF och som du beställer (nedan, respektive, "Tjänsterna" och "ILOVEPDF-programmen" eller "Programmen"), vars särskilda villkor för varje tjänst ("STS") ingår i avsnitt B i dessa regler och villkor.
OMFATTNING
1. LÄS DETTA DOKUMENT NOGGRANT. Detta dokument utgör ett avtal som medför rättsliga skyldigheter för dig. Dessa Regler och villkor för Tjänsterna (nedan "Regler och villkor", "Användningsvillkor" eller "T&C") är bindande och reglerar villkoren för åtkomst till, tillgång till och användning av Tjänsterna och ILOVEPDF-programmen som utgör en integrerad del av dem.
2. Användningen av Tjänsterna (i) ger den som använder dem status som användare (nedan "Kunden", "Användaren" eller "Du"); (ii) innebär fullständig och ovillkorlig acceptans av dessa regler och villkor; och (iii) bekräftar att du har läst och förstått ILOVEPDF:s Integritetspolicy. Full och ovillkorlig acceptans av dessa regler och villkor krävs för användning av Tjänsterna och Programmen. DU FÖRKLARAR ATT DU HAR LÄST, FÖRSTÅTT OCH FULLT UT ACCEPTERAT DESSA ANVÄNDARVILLKOR. OM DU INTE GODKÄNNER DESSA REGLER OCH VILLKOR ELLER INTE UPPFYLLER FÖRUTSÄTTNINGARNA FÖR ATT KUNNA EFTERLEVA DEM FULLT UT, SKA DU INTE FÅ TILLGÅNG TILL ELLER ANVÄNDA TJÄNSTERNA.
3. Genom att godkänna dessa regler och villkor samtycker du till att följa följande villkor för Tjänsterna:
  1. Ha läst och förstått de villkor som anges i dessa regler och villkor;
  2. Åta dig alla skyldigheter som följer av dessa regler och villkor;
  3. Använda Tjänsterna (och Programmen) endast för ändamål som är tillåtna enligt lag, utan att kränka och/eller göra intrång i tredje parts rättigheter;
  4. Inte dela registrerade användarkonton med andra personer, inklusive andra registrerade användare;
  5. Avstå från att använda Tjänsterna (och Programmen) för att begå olagliga handlingar eller handlingar som strider mot tillämpliga regler. Det är uttryckligen förbjudet att bryta mot något villkor, generera innehåll som är olagligt, utgör spam eller ger instruktioner om hur olagligt beteende ska genomföras; och
  6. Inte samla in, manipulera eller lagra personuppgifter om andra användare eller tredje parter utan att följa gällande personuppgiftslagstiftning.
4. ILOVEPDF förbehåller sig rätten att regelbundet uppdatera dessa regler och villkor, om det är lämpligt, för att anpassa dem till eventuella regulatoriska förändringar och för att tillhandahålla en bättre tjänst. OM ILOVEPDF ÄNDRAR DESSA REGLER OCH VILLKOR KOMMER VI ATT INFORMERA DIG OM DETTA. DET ÄR DITT ANSVAR ATT REGELBUNDET GRANSKA DESSA ANVÄNDARVILLKOR. OM DU FORTSÄTTER ATT ANVÄNDA TJÄNSTERNA EFTER EN ÄNDRING AV DESSA T&C, ANSES DU HA GODTAGIT ÄNDRINGEN/ÄNDRINGARNA UTTRYCKLIGEN OCH UTAN FÖRBEHÅLL. Om du inte godkänner en ändring av dessa regler och villkor kan du inte fortsätta att använda Tjänsterna.
5. DU FÅR BESTÄLLA ILOVEPDF:S TJÄNSTER OCH/ELLER PROGRAM OM (a) DU ÄR ÖVER 18 ÅR, (b) DU ÄR ÖVER 16 ÅR OCH BOR SJÄLVSTÄNDIGT, OCH/ELLER (c) DU INTE HAR FÖRBJUDITS AV EN RÄTTSLIG ELLER ADMINISTRATIV MYNDIGHET ATT FÅ TILLGÅNG TILL OCH/ELLER ANVÄNDA DENNA TYP AV TJÄNSTER I DIN JURISDIKTION, PÅ DEN PLATS DÄR DU BOR ELLER PÅ DEN PLATS DÄR DU FÅR TILLGÅNG TILL TJÄNSTERNA.
6. OM DU ÄR MINDERÅRIG (DET VILL SÄGA UNDER MYNDIGHETSÅLDER) I DIN JURISDIKTION KAN DU BESTÄLLA OCH ANVÄNDA TJÄNSTERNA MED TILLSTÅND FRÅN OCH UNDER ANSVAR AV EN VUXEN SOM ÄR ANSVARIG FÖR ANVÄNDARKONTOT. ALLT ANSVAR SOM FÖLJER AV EN MINDERÅRIGS HANDLINGAR SKA UTESLUTANDE BÄRAS AV DEN VUXNA PERSON SOM ÖVERVAKAR DEN MINDERÅRIGE. ILOVEPDF FRISKRIVER SIG FRÅN OCH AVSÄGER SIG ALLT ANSVAR SOM KAN UPPKOMMA TILL FÖLJD AV EN MINDERÅRIG ANVÄNDARES HANDLINGAR.
7. ANVÄNDNINGEN AV ILOVEPDF-PROGRAMMEN INNEBÄR ATT DU ACCEPTERAR ALLA MEDDELANDEN, ANVÄNDNINGSREGLER, INSTRUKTIONER OCH VARNINGAR SOM ILOVEPDF MEDDELAR DIG EFTER ATT DU HAR ACCEPTERAT DESSA REGLER OCH VILLKOR.
8. Vid konflikt, motsättning eller motsägelse mellan dessa allmänna villkor som är tillämpliga på Tjänsterna (GTC) och de särskilda villkoren för varje tjänst (STS), ska de särskilda villkoren för respektive tjänst (STS) ha företräde framför de allmänna villkoren som är tillämpliga på Tjänsterna (GTC).
9. Underlåtenhet att följa dessa regler och villkor kan medföra att ditt konto sägs upp eller att din prenumeration hos ILOVEPDF avslutas, i enlighet med klausul 22 i dessa regler och villkor.
INTEGRITETSPOLICY
1. För mer information om behandlingen av dina personuppgifter när du använder Tjänsterna och/eller Programmen, se vår Integritetspolicy.
BEGRÄNSAD ANVÄNDNINGSLICENS
1. Under förutsättning att du följer dessa regler och villkor beviljar ILOVEPDF dig, så länge du är en legitim användare, en icke-exklusiv, tidsbegränsad, icke-överlåtbar, icke-vidareöverlåtbar till tredje part och återkallelig licens att få tillgång till och använda ILOVEPDF:s Tjänster och/eller Program som ingår i Tjänsterna, i enlighet med dessa regler och villkor ("Licensen").
2. ILOVEPDF är ensam innehavare (eller behörig licenstagare) av samtliga rättigheter till Tjänsterna och Programmen och, i synnerhet, rätten att helt eller delvis reproducera dem, på alla sätt och i alla format; översätta, anpassa, arrangera eller på annat sätt bearbeta Programmen och reproducera resultatet av sådana handlingar; distribuera dem i varje form som är tillåten enligt lag; göra dem tillgängliga för och/eller kommunicera dem till allmänheten genom alla typer av medier, både analoga och digitala, online och offline; samt rätten att tillåta användning av Tjänsterna och Programmen. Licensen ger inte användare några industriella eller immateriella rättigheter (såsom detta begrepp definieras nedan) till Tjänsterna och/eller Programmen.
3. All annan användning av Tjänsterna och/eller Programmen av dig, utöver den användning som ILOVEPDF har godkänt i enlighet med dessa regler och villkor, måste uttryckligen godkännas i förväg och skriftligen av ILOVEPDF. Utförande, reproduktion, bearbetning, distribution eller offentlig kommunikation av Tjänsterna och/eller Programmen för andra användningsområden än de som tillåts enligt dessa regler och villkor är förbjuden. Det är särskilt inte tillåtet att kopiera Programmen, ändra deras källkod, bearbeta dem, göra dem tillgängliga eller distribuera dem utan föregående tillstånd från ILOVEPDF.
4. Underlåtenhet från användarens sida att följa dessa skyldigheter kan efter ILOVEPDF:s eget gottfinnande medföra att de åtgärder som föreskrivs i tillämpliga regler vidtas, att Tjänsten tillfälligt avbryts och/eller att avtalsförhållandet med ILOVEPDF avslutas, i enlighet med klausul 22.
ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA
1. Du måste använda Tjänsterna i god tro och endast för deras avsedda ändamål, i enlighet med tillämplig lag, moral och allmänt vedertagna goda seder, allmän ordning samt dessa regler och villkor. Du måste också alltid respektera de industriella och immateriella rättigheter som ägs av ILOVEPDF.
2. Användningen av Tjänsterna är föremål för rimliga användningsvillkor för att säkerställa en rättvis och balanserad nytta för våra användare och våra utvecklare. Följande åtgärder i relation till våra Tjänster anses bland annat inte vara rimlig och/eller regelrätt användning och är uttryckligen förbjudna:
  1. Användning av automatiserade eller icke-automatiserade scrapingprocesser (inklusive botar, scrapers och spindlar) på ILOVEPDF-programmen;
  2. Konvertering eller redigering av dokument genom Tjänsterna i en takt som överstiger vad en människa rimligen kan göra manuellt och/eller med konventionella enheter;
  3. Delning av ditt användarkonto, lämna ut ditt användarlösenord till tredje part eller använda tredje parts användarnamn och lösenord för att få åtkomst till och använda Tjänsterna; och/eller
  4. Användning av Tjänsterna på ett missbrukande sätt, utöver vad som rimligen är nödvändigt för legitima affärs- eller personliga syften. ILOVEPDF kan undersöka konton som registrerar ett ovanligt antal uppgifter eller en ovanlig aktivitetsvolym för att avgöra om dessa regler och villkor överträds.
3. Om ILOVEPDF drar slutsatsen att du bryter mot dessa regler och villkor kan vi tillfälligt eller permanent stänga av eller avsluta ditt konto eller din prenumeration på Tjänsterna.
4. Även om Tjänsterna kan användas utan internetanslutning kräver vissa verktyg internetåtkomst för att kunna användas. Internetåtkomst kan medföra extra kostnader för dig som användare beroende på ditt abonnemang hos din internetleverantör. Du bekräftar uttryckligen och godkänner att ILOVEPDF under inga omständigheter ansvarar för tillgängligheten till och/eller hastigheten på din internetanslutning eller för de kostnader som din internetanslutning kan medföra. Vi rekommenderar starkt att du använder en internetanslutning med hög hastighet. Du befriar ILOVEPDF från och ILOVEPDF avsäger sig allt ansvar som uppstår till följd av fel, låg prestanda och/eller oregelbunden drift av de verktyg som kräver internetåtkomst för att fungera, när sådant fel, sådan låga prestanda och/eller oregelbunden drift orsakas av en dålig internetanslutning.
5. Vi rekommenderar att du regelbundet säkerhetskopierar ditt innehåll och lagrar det på annan plats, även om Tjänsten/Tjänsterna erbjuder lagring och denna funktion är aktiverad. Vi kan fastställa rimliga tekniska begränsningar, såsom bland annat begränsningar för filstorlek, lagringsutrymme och behandlingskapacitet. Vi kan också avbryta våra Tjänster tills du håller dig inom den maximala lagringskapacitet som tillåts för ditt konto.
FÖRBUD MOT ÄNDRING AV PROGRAM, REVERSE ENGINEERING, ARTIFICIELL INTELLIGENS OCH MASKININLÄRNING
1. Vissa delar av Tjänsterna och/eller Programmen utgör konfidentiell information som ägs av ILOVEPDF (eller våra licensgivare). Om inte annat uttryckligen tillåts i dessa regler och villkor får du inte, och inte heller tillåta tredje part att såvida inte tillämplig lag tillåter det:
  1. Ändra, porta, anpassa eller översätta någon del av Programmen utöver de handlingar som lagen tillåter för att möjliggöra interoperabilitet.
  2. Bedriva reverse engineering (inklusive, men inte begränsat till, att övervaka eller spåra in- och utdata som flödar genom ett system eller en applikation för att återskapa ett sådant system), dekompilera, demontera eller försöka upptäcka källkoden, datarepresentationer eller de bakomliggande algoritmerna, processerna, metoderna och någon annan del av ett Program; och/eller
  3. Använda, eller tillåta tredje part att använda, Programmen (eller något innehåll, data, resultat eller annan information som mottagits från eller härrör från Programmen) för att skapa, träna, testa eller på annat sätt förbättra, direkt eller indirekt, maskininlärningsalgoritmer eller artificiella intelligenssystem, inklusive varje arkitektur eller modell, utom i den mån detta uttryckligen tillåts inom tjänsten AI-verktyg.
2. Om lagarna i din jurisdiktion ger dig rätt att dekompilera Programmen för att få den information som krävs för att göra Tjänsterna interoperabla med annan programvara måste du först begära sådan information från oss. I ett sådant fall kan vi, efter eget gottfinnande, antingen ge dig sådan information eller ställa rimliga villkor för dekompileringen av Programmen för att säkerställa skyddet av våra industriella och immateriella rättigheter.
ANVÄNDARKONTON
1. Du kan skapa ett ILOVEPDF-användarkonto genom att registrera dig via registreringsformulären för var och en av Tjänsterna. Om du skapar ett ILOVEPDF-användarkonto i någon av Tjänsterna får du tillgång till övriga Tjänster.
2. För att skapa ditt ILOVEPDF-användarkonto måste du ange ditt namn, din e-postadress och skapa ett användarlösenord. Alternativt kan du registrera dig som användare av ILOVEPDF genom ditt Google-konto, Facebook eller Apple ID. Att teckna en prenumeration genom en distributionsplattform innebär inte att ett ILOVEPDF-användarkonto skapas. Om du är anställd i ett företag som har tecknat Single Sign On-tjänsten (SSO), enligt vilken den anställde endast behöver registrera sig en gång kan du också registrera dig som användare via SSO.
3. I allmänhet kräver registreringsprocessen inte validering via e-post, förutom i det specifika fallet med vissa Tjänster (till exempel utskick av signaturförfrågningar via iLoveSign). FÖR DE SÄRSKILDA VILLKOR SOM GÄLLER FÖR ANVÄNDARKONTON I DE OLIKA TJÄNSTERNA, SE DE SÄRSKILDA VILLKOREN FÖR RESPEKTIVE TJÄNST.
4. ILOVEPDF-användarkonton ger användare tillgång till de Tjänster som erbjuds av ILOVEPDF vid varje tidpunkt. Vi kan ha olika kontotyper för olika användartyper. Om du har fått en licens att använda Tjänsterna från en organisation eller ett företag enligt någon av ILOVEPDF:s företagsplaner kommer du att betraktas som en "Business-användare". Om du däremot inte har fått en licens att använda Tjänsterna från en organisation eller ett företag – till exempel om du har tecknat en licens att använda Tjänsterna för privatpersoner – kommer du att betraktas som en "Privatanvändare".
5. De olika typerna av användarkonton gör det möjligt för användaren att arbeta med olika funktioner och begränsningar beroende på typ av användarkonto (till exempel vad gäller storlek, lagring, processer, bearbetning, antal pixlar, antal filer, antal sidor, antal ord och andra gränser som gäller för användningen av varje verktyg beroende på typ av användarkonto). De olika ILOVEPDF-användarkonton som ILOVEPDF erbjuder är följande:
  1. Gratiskonton
    - Gratis konto för oregistrerad användare ("Gratiskonto").
    - Gratis konto för registrerad användare ("Registrerat gratiskonto").
  2. Betalkonton:
    - ILOVEPDF Premium-konto: endast som registrerad användare genom ett personligt konto ("Premium-konto").
    - ILOVEPDF Business-användarkonto: endast som registrerad användare genom ett företagskonto ("Business-konto")
    - Konto via distributionsplattform ("Konto via distributionsplattform"): betalkonton som tecknas via Android, iOS eller macOS, Huawei AppGallery eller liknande distributionsplattformar. Du kan få tillgång (i) som användare: du kan teckna prenumeration direkt från de ovan nämnda appbutikerna utan att registrera dig som ILOVEPDF-användare. Ej tillämpligt på tjänsten iLoveSign; eller (ii) som registrerad ILOVEPDF-användare när du skapar ett ILOVEPDF-användarkonto.
  3. Utbildnings- eller NGO-konto (med förbehåll för särskilda villkor som fastställs av ILOVEPDF) ("Utbildnings-/NGO-konto")
6. Genom ditt ILOVEPDF-användarkonto, med undantag för konton via distributionsplattformar, har du tillgång till en kontrollpanel – "dashboard" – genom vilken du kan:
  1. få tillgång till dina personuppgifter (användardata, prenumerationsstatus, tillgängliga produkter, fakturauppgifter osv.), och
  2. (i) redigera dina person- eller företagsuppgifter och konfigurera ditt användarkonto; (ii) aktivera ytterligare säkerhetsåtgärder som är tillgängliga för din Tjänst, såsom multifaktorautentisering (2FA) eller SSO för företagskonton; och (iii) teckna ytterligare Tjänster, förnya befintliga Tjänster, hantera och/eller avsluta prenumerationer på Tjänster.
7. Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt ILOVEPDF-användarkonto, även om aktiviteten inte är din eller sker utan din vetskap eller ditt samtycke. Du får inte (i) under några omständigheter dela information om ditt användarkonto, utom med en behörig kontoansvarig; eller (ii) använda någon annans användarkonto. När det gäller Business-konton kan din kontohanterare använda din användarkontoinformation för att hantera din användning av och åtkomst till Tjänsterna.
8. DU FÖRSTÅR OCH GODKÄNNER ATT DU ANSVARAR FÖR (I) ATT UPPRÄTTHÅLLA SEKRETESSEN FÖR DITT ANVÄNDARKONTO OCH DITT LÖSENORD; OCH (II) ATT VID BEHOV UPPDATERA DITT LÖSENORD. Du befriar ILOVEPDF från allt ansvar och erkänner och godkänner att ILOVEPDF inte ansvarar för problem som uppstår till följd av eller i samband med ditt användarkonto om dessa beror på att du inte har skyddat eller vidtagit rimliga åtgärder för att skydda ditt användarkonto och/eller lösenord. OM DU VET ELLER MISSTÄNKER ATT DITT ANVÄNDARKONTO OCH/ELLER LÖSENORD ANVÄNDS PÅ ETT OBEHÖRIGT ELLER ILLEGITIMT SÄTT MÅSTE DU OMEDELBART MEDDELA ILOVEPDF VIA FÖLJANDE KONTAKTFORMULÄR.
9. Du ansvarar för att vidta rimliga åtgärder för att upprätthålla säkerheten och kontrollen över ditt ILOVEPDF-användarkonto. ILOVEPDF kan be dig att aktivera ytterligare säkerhetsåtgärder som finns tillgängliga, såsom multifaktorautentisering (2FA), och att ange ett alternativt telefonnummer eller en alternativ e-postadress av säkerhetsskäl. ILOVEPDF tar inget ansvar för någon förlust och/eller skada som du kan lida på grund av att dina inloggningsuppgifter till kontot äventyras eller på grund av att du ignorerar eller inte följer säkerhetsmeddelanden eller varningar som vi kan skicka till din e-postadress eller ditt telefonnummer.
10. Om du glömmer lösenordet till ditt användarkonto kan du återställa det genom att följa instruktionerna här. Följ dessa instruktioner för att återställa ditt användarlösenord.
11. Om du upptäcker ett skrivfel i kontaktuppgifterna som är kopplade till ditt ILOVEPDF-användarkonto och som hindrar dig från att återställa dina uppgifter eller hantera ditt användarkonto via e-post, måste du kontakta supportteamet via kontaktformuläret, som kommer att genomföra en verifieringsprocess för ditt ILOVEPDF-användarkonto. Innan verifieringsprocessen för ditt ILOVEPDF-användarkonto har slutförts kommer ILOVEPDF av säkerhetsskäl inte att kunna utföra några åtgärder relaterade till det kontot (såsom uppsägningar, återbetalningar som är kopplade till det kontot osv.).
12. Du ansvarar för:
  1. att hålla dina kontaktuppgifter uppdaterade för att kunna ta emot de meddelanden och/eller varningar som ILOVEPDF skickar till dig; och
  2. att noggrant granska alla meddelanden som ser ut att komma från ILOVEPDF för att säkerställa att de är legitima och inte utgör ett försök till datorbedrägeri eller bedrägeri.
13. Vi tar inget ansvar och avsäger oss allt ansvar om du inte kan få åtkomst till ditt ILOVEPDF-användarkonto därför att du inte kan ange lämpliga inloggningsuppgifter, såsom ditt lösenord, din e-postadress eller ditt telefonnummer.
14. Du kan när som helst begära radering av ditt ILOVEPDF-användarkonto via kontaktformuläret. Du har dock inte rätt till återbetalning av de belopp som du har betalat till ILOVEPDF i enlighet med bestämmelserna i klausul 10.19.
ANVÄNDARBETEENDE
1. Det är strängt förbjudet att använda Tjänsterna för syften eller med verkningar som är (eller kan vara) olagliga, förbjudna eller skadliga för tredje parts rättigheter, liksom varje åtgärd som skadar eller kan skada, inaktivera, överbelasta eller försämra Tjänsterna och/eller orsaka skador eller ändringar av något slag som inte godkänts av ILOVEPDF på Tjänsterna, Programmen eller andra användare. Särskilt, i illustrativt och icke uttömmande syfte, får du inte:
  1. Reproducera och extrahera data, information och/eller innehåll från Tjänsterna eller Tjänsternas egna Program för datautvinningsändamål enligt kungligt dekret 24/2021, såvida inte föregående uttryckligt skriftligt tillstånd har erhållits från ILOVEPDF;
  2. Kringgå, inaktivera eller på annat sätt störa Tjänsternas säkerhetsfunktioner. Du får inte heller störa, avbryta eller skapa en otillbörlig belastning på Tjänsterna;
  3. Få eller försöka få tillgång till en annan användares konto;
  4. Bedra eller lura ILOVEPDF eller andra användare, särskilt i försök att få känslig information från andra användares konton eller lösenord, utge dig för att vara en annan användare eller person eller använda en annan användares namn;
  5. Missbruka våra supporttjänster eller lämna falsk information om missbruk, olaglig användning eller otillbörlig användning av Tjänsterna av andra användare;
  6. Sälja, hyra ut, dela eller på annat sätt överföra ditt konto eller dina inloggningsuppgifter till ditt användarkonto;
  7. Använda Tjänsterna för att tvinga, skrämma, hota, missbruka eller skada någon annan person, inklusive andra användare eller anställda hos ILOVEPDF;
  8. Ladda upp eller överföra (eller försöka ladda upp eller överföra) virus, maskar, trojaner eller annan skadlig kod som stör eller kan störa användningen, nyttjandet och Tjänsternas korrekta funktion;
  9. Använda Tjänsterna på ett sätt som ändrar, skadar, stör, rubbar eller påverkar användningen, egenskaperna, funktionerna, driften och/eller underhållet av Tjänsterna; och/eller
  10. Göra intrång i tredje parts och/eller ILOVEPDF:s industriella och immateriella rättigheter, inklusive, bland annat, rättigheter till program, databaser, programvara (källkod och objektkod), gränssnitt och varumärken (registrerade eller inte).
  11. Använda Tjänsterna för att generera, skapa eller sprida syntetiska medier, deepfakes eller AI-genererat innehåll som är avsett att vilseleda, bedra eller lura tredje part.
ANVÄNDARINNEHÅLL
1. I dessa regler och villkor avses med "Innehåll" all text, information, kommunikation eller material, såsom ljudfiler, videofiler, elektroniska dokument, bilder eller annat som du laddar upp, importerar, införlivar eller skapar med hjälp av Tjänsterna.
2. ILOVEPDF får inte tillgång till och analyserar inte det innehåll som du laddar upp för att behandlas av Programmen och har därför ingen faktisk kännedom om dess innehåll. Du får endast tillgång till de redigerade filerna när ILOVEPDF har behandlat dem. Du får fritt dela ditt innehåll med tredje part om du så önskar.
3. Med undantag för iLoveSign-tjänsterna, för vilka den lagringsperiod för filer som anges i respektive särskilda tjänstevillkor (STS) gäller:
  1. kommer ILOVEPDF automatiskt att radera filer från ditt Innehåll inom två (2) timmar efter att de har behandlats på ILOVEPDF:s servrar; och
  2. kommer ditt Innehåll endast att finnas kvar på våra servrar så länge nedladdningslänken är tillgänglig (det vill säga två (2) timmar efter att det har behandlats på våra servrar).
4. ILOVEPDF erbjuder åtkomst endast till Användaren och endast till Användarens eget Innehåll. Du är ensam ansvarig för användningen av ditt eget Innehåll.
5. ILOVEPDF tillhandahåller all nödvändig information för att hjälpa användaren med filbearbetning. Om du upplever tekniska problem, vänligen kontakta vårt tekniska supportteam via kontaktformuläret.
6. ILOVEPDF är starkt engagerat i säkerheten för ditt Innehåll. Därför uppfyller ILOVEPDF:s servrar branschens standarder för integritet och säkerhet.
7. Du behåller och innehar alla rättigheter och befintliga industriella och immateriella rättigheter till ditt Innehåll. Utan hinder av ovanstående ger du, när det gäller iLoveSign-tjänsterna, ILOVEPDF en användningslicens under den tid som nämnda tjänster tillhandahålls, i den mån det är nödvändigt för att bevara filerna med deras innehåll och möjliggöra signering av dem.
8. ILOVEPDF analyserar inte och har ingen faktisk kännedom om det Innehåll som Användarna behandlar genom Tjänsterna och därför ansvarar ILOVEPDF inte för användarens felaktiga användning av Tjänsterna eller för de intrång i industriella och immateriella rättigheter som användaren kan begå (eller försöka begå) eller som påverkar (eller kan påverka) tredje part.
9. Du ska vara ansvarig gentemot ILOVEPDF och hålla ILOVEPDF skadeslöst för alla anspråk, åtgärder, skador, skyldigheter, ersättningar, kostnader och utgifter, inklusive advokatarvoden, kostnader och rättsliga utgifter, som åläggs oss genom en dom eller skiljedom från behörig domstol eller genom en förlikning utanför domstol som träffats för detta ändamål, eller genom en sanktion som ålagts av en offentlig myndighet, och som kan hänföras till varje anspråk (eller hot om anspråk) från tredje part som grundar sig på intrång i industriella och immateriella rättigheter, tredje parts bildrättigheter, olovligt tillägnande av tredje parts affärshemligheter, intrång i andra tredje parts rättigheter och/eller utförande av illojala konkurrenshandlingar till följd av din användning av Tjänsterna.
10. Vi förbehåller oss rätten att radera eller begränsa åtkomsten till allt Innehåll som vi får kännedom om genom en myndighet, genom rimligt tillförlitliga medel eller där vi har välgrundad anledning att tro att det gör intrång i tredje parts industriella och immateriella rättigheter och/eller i dessa regler och villkor.
AVGIFTER, FAKTURERING OCH BETALNING
1. ILOVEPDF tillhandahåller Tjänsterna mot betalning av prenumerationsavgifter, pris och betalningsmetoder som gäller vid varje tillfälle.
2. Det pris som gäller för prenumeration på Tjänsterna anges av ILOVEPDF på våra webbplatser och/eller distributionsplattformar, och denna klausul 10, liksom de särskilda villkoren för varje tjänst, gäller för det priset. Vid motsägelse mellan denna klausul 10 och de särskilda villkoren för respektive tjänst ska de senare gälla för den berörda tjänsten.
3. Det pris som gäller för prenumerationen kan ändras. I så fall kommer ILOVEPDF att informera dig. ILOVEPDF kommer att försöka säkerställa att befintliga Premium-kontoanvändare fortsätter att betala samma belopp som ursprungligen avtalades, även om vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande ändra detta pris.
4. Utöver Tjänsterna erbjuder ILOVEPDF vissa produktpaket (som kan förbrukas inom en viss tidsperiod) som kompletterar prenumerationen på Tjänsterna till det pris som gäller vid varje tillfälle. När det gäller tjänsterna iLoveSign, iLoveAPI och AI-verktyg inkluderar dessa tjänster produktpaket (ett paket bestående av ett antal signaturer, API-krediter respektive AI-krediter) enligt de överenskomna priserna. PRODUKTPAKET KAN FÖRBRUKAS NÄR SOM HELST OCH LÖPER UT FEM (5) ÅR FRÅN INKÖPSDATUM, OM DE INTE HAR FÖRBRUKATS FÖRE DET DATUMET. ILOVEPDF KOMMER ATT INFORMERA DIG I FÖRVÄG INNAN NÅGOT PRODUKTPAKET SOM DU HAR KÖPT LÖPER UT.
5. Prenumeration för Premium-användare och Business-användare. Automatisk förnyelse. För att bli Premium-användare eller Business-användare måste du teckna en av dessa två typer av konton (Premium-konto respektive Business-konto). Prenumerationsperioden börjar när du gör den första betalningen. Betalda prenumerationer:
  1. erbjuds i allmänhet i två betalningsformer: månadsbetalning eller årsbetalning, och, när det gäller företag (Business-konton), enligt de särskilda villkor som avtalats med ILOVEPDF; och
  2. FÖLJER EN MODELL FÖR AUTOMATISK FÖRNYELSE AV BETALNINGAR I MÅNADSVISA ELLER ÅRLIGA PERIODER ELLER, FÖR BUSINESS-ANVÄNDARE, ENLIGT DE SÄRSKILDA VILLKOR SOM HAR AVTALATS. Om du alltså inte uttryckligen säger upp din prenumeration minst sju (7) kalenderdagar före utgångsdatumet för din prenumeration, kommer din prenumeration och faktureringsfullmakt automatiskt att förnyas på obestämd tid när perioden för din nuvarande prenumeration (månatlig eller årlig) löper ut, tills du meddelar oss att du vill avsluta prenumerationen.
6. Betalning av tjänsternas prenumeration. Genom att teckna en prenumeration ger du oss tillstånd att debitera dig enligt den betalningsmetod som du har valt, för de avtalade Tjänsterna till det överenskomna priset. Om du befinner dig i ett annat land än där ILOVEPDF har sitt registrerade säte (Spanien), kommer dina betalningar att göras till en utländsk enhet som har bemyndigats av ILOVEPDF att ta emot betalningar för Tjänsterna.
7. Betalningar till ILOVEPDF kan göras via följande plattformar: (i) Stripe; (ii) Play Store; (iii) App Store; (iv) Huawei AppGallery; (v) Microsoft Store; (vi) banköverföring och, i vissa fall, SEPA-betalningar (alternativ endast tillgängligt för Business-användare); och (vii) PagBrasil (endast brasilianska bankkort, boleto och Pix).
8. Om det behövs kan du lägga till ditt företags faktureringsuppgifter på fakturan och, om du är Business-användare, kan du också få en inköpsorder och proformafakturor. FAKTURAUPPGIFTER KAN ENDAST ÄNDRAS INOM FYRTIOÅTTA (48) TIMMAR FRÅN ATT FAKTURAN UTFÄRDADES. Om du har tecknat prenumeration genom plattformarna App Store, Play Store, Microsoft Store och/eller Huawei AppGallery kan ILOVEPDF inte hantera dina faktureringsperioder, betalningar, fakturor eller andra tillhörande tjänster, eftersom dessa hanteras uteslutande av dessa plattformar.
9. Priset på Tjänsterna inkluderar, i tillämpliga fall, relevanta skatter. Eventuella ytterligare kostnader (provisioner, serviceavgifter osv.) som du är skyldig att betala, till exempel till finansinstitut eller tredje part för att göra och genomföra betalningen till ILOVEPDF ("Avgifter"), ingår inte i priset för Tjänsterna. ILOVEPDF ansvarar inte för Avgifterna under några omständigheter. Kontakta din bank eller annan enhet som är involverad i betalningsprocessen för dina Tjänster om du har några frågor eller funderingar kring Avgifter.
10. Du är skyldig att omgående betala för din prenumeration på Tjänsten. OM ILOVEPDF INTE KAN TA BETALT FÖR DIN PRENUMERATION PÅ FÖRFALLODAGEN FÅR DU YTTERLIGARE TJUGO (20) KALENDERDAGAR FÖR ATT REGLERA DEN UTEBLIVNA BETALNINGEN. OM DEN UTEBLIVNA BETALNINGEN INTE REGLERAS I TID KOMMER DIN PRENUMERATION ATT AVSLUTAS OCH DU KOMMER ATT NEKAS ÅTKOMST TILL OCH ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA. Om du inte betalar för Tjänsterna kan vi vidta åtgärder för att driva in det belopp du är skyldig oss för Tjänsterna. Du ansvarar för och ska bära alla avgifter eller kostnader som vi ådrar oss till följd av din uteblivna betalning eller för att få betalt för belopp som du är skyldig oss.
11. All information som du lämnar till ILOVEPDF i samband med ett köp eller en transaktion relaterad till Tjänsterna måste vara sann, fullständig och uppdaterad. Du ger oss (eller våra auktoriserade leverantörer) tillstånd att lagra dina betalningsuppgifter och använda dem för att hantera debiteringen av Tjänsterna. För att undvika avbrott i din Tjänst kan vi delta i program som stöds av din kortutgivare för att hålla dina betalningsuppgifter uppdaterade. Du ger oss (eller våra auktoriserade leverantörer) tillstånd att fortsätta fakturera och debitera betalningen för Tjänsterna på ditt konto med de nya betalningsuppgifter som vi får.
12. För att minimera risken för obehörig åtkomst lagrar ILOVEPDF inte dina kortuppgifter, förutom (i) de fyra (4) sista siffrorna och (ii) utgångsdatumet endast för att du ska kunna identifiera det kort som du använde för att göra betalningen. Kort kommer att bli föremål för kontroller och godkännanden av den utfärdande enheten. Om en sådan enhet inte godkänner betalningen, avsäger sig ILOVEPDF, är befriat från och ansvarar inte för någon försening eller otillgänglighet av Tjänsterna på ett visst datum till följd av att ditt kort inte godkänts för betalning.
13. Ändring av din prenumeration. Du kan ändra din nuvarande prenumeration ("Tidigare prenumeration") för att ändra (i) prenumerationens betalningsfrekvens (från årlig till månadsvis och vice versa); och/eller (ii) de Tjänster eller förbrukningsprodukter som ingår i din prenumeration. Den ändrade prenumerationen kallas "Ny prenumeration".
14. ILOVEPDF kommer att beräkna den Nya prenumerationens längd från dagen för ändringen av den Tidigare prenumerationen ("Ändringsdagen"). Från Ändringsdagen är du skyldig att betala ILOVEPDF priset för de Tjänster som motsvarar den Nya prenumerationen och med den betalningsfrekvensen som motsvarar den Nya prenumerationen. Om du till exempel hade en månadsprenumeration och byter till en årsprenumeration kommer du att vara skyldig att göra en enda årlig betalning för motsvarande årsprenumerationsbelopp. Omvänt, om du ändrar din Tidigare årsprenumeration till en Ny månadsprenumeration, kommer du att betala priset för Tjänsterna månadsvis enligt månadsprenumerationsavgiften.
15. Om du ändrar din prenumeration (till exempel från en årsplan till en månadsplan) på ett sådant sätt att denna ändring leder till en period av Tjänster som redan betalats av dig men inte utnyttjats, eller till ett saldo av förbrukningsprodukter till din fördel, UNDER FÖRUTSÄTTNING ATT DU HAR ANVÄNT STRIPE SOM BETALNINGSMETOD, kommer ILOVEPDF att kompensera dig, i förekommande fall, med förbrukningsprodukter till din fördel eller ge dig ett positivt saldo motsvarande det belopp för Tjänster som redan betalats men inte utnyttjats ("Positivt saldo") SOM DU ENDAST FÅR ANVÄNDA FÖR ATT BETALA FÖR TJÄNSTER SOM SKA ERHÅLLAS OCH/ELLER FÖRBRUKNINGSPRODUKTER SOM INGÅR I EN NY PRENUMERATION. För Business-användare som har ett Positivt saldo till sin fördel kommer ILOVEPDF att tillämpa den lösning som avtalats. OM ILOVEPDF UPPTÄCKER ATT DU AV MISSTAG HAR FÅTT ETT POSITIVT SALDO ELLER ETT FELAKTIGT BELOPP, KOMMER VI ATT MEDDELA DIG OCH KORRIGERA DET SÅ SNART SOM MÖJLIGT.
16. DET POSITIVA SALDOT ÄR PERSONLIGT FÖR ANVÄNDAREN OCH KAN INTE ÖVERFÖRAS TILL ETT ANNAT KONTO OCH KAN INTE HELLER OMVANDLAS TILL ETT ÅTERBETALNINGSBART PENNINGBELOPP TILL ANVÄNDAREN.
17. DET POSITIVA SALDOT LÖPER UT INOM ETT (1) ÅR FRÅN DET DATUM DÅ ILOVEPDF GÖR DET TILLGÄNGLIGT FÖR DIG. NÄR DET HAR LÖPT UT GÅR DET POSITIVA SALDOT FÖRLORAT FÖR ALLTID. ILOVEPDF kommer att informera dig i förväg, via din användarpanel, innan ditt Positiva saldo löper ut.
18. Uppsägning av din prenumeration. Du kan när som helst säga upp dina prenumerationer genom att meddela ILOVEPDF att du vill säga upp dem i enlighet med klausul 22.3. EN UPPSÄGNING INNEBÄR ATT (I) DIN PRENUMERATION INTE KOMMER ATT FÖRNYAS AUTOMATISKT VID UTGÅNGSDATUMET; OCH (II) TJÄNSTERNA UPPHÖR PÅ DAGEN FÖR DIN PRENUMERATIONS UPPHÖRANDE. OM DU SÄGER UPP DIN PRENUMERATION KOMMER DU ATT FORTSÄTTA ATT FÅ DE TJÄNSTER SOM DU HAR BETALAT FÖR, INKLUSIVE EVENTUELLA AVANCERADE PREMIUMFÖRMÅNER SOM ÄR KOPPLADE TILL TJÄNSTERNA, FRAM TILL UTGÅNGEN AV DIN PRENUMERATIONSPERIOD. UPPSÄGNING AV DIN PRENUMERATION GER DIG INTE RÄTT TILL ÅTERBETALNING AV BELOPP SOM REDAN HAR BETALATS FÖR ÅTERSTÅENDE PRENUMERATIONSTID, utan att det påverkar bestämmelserna i klausul 10.19 och de fall där användaren har rätt att säga upp avtalet enligt klausul 22.5. Om du säger upp din prenumeration kommer ILOVEPDF inte att radera ditt användarkonto, och du kan teckna en ny prenumeration med samma användarkonto.
19. Belopp som inte återbetalas. Undantag vid funktionsfel. Uppsägning av din prenumeration, förtida uppsägning utan orsak från din sida av Tjänsterna när ångerfristen har löpt ut enligt klausul 23.1, avstängning eller annullering av ditt användarkonto av ILOVEPDF, avslutande av tjänsterna av ILOVEPDF eller utebliven användning (i) av Tjänsterna, (ii) av förbrukningsproduktpaket inom motsvarande period och/eller (iii) av Positiva saldon berättigar inte användaren till någon återbetalning (varken i form av pengar eller i form av Positivt saldo). Som undantag från ovanstående gäller dock:
  1. Om Tjänsten blir otillgänglig på grund av orsaker som kan hänföras till ILOVEPDF och som inte ligger utanför vår kontroll och/eller om det förekommer ett upprepat och verifierbart funktionsfel i Tjänsten som hindrar dess användning, under förutsättning att ett sådant funktionsfel kan hänföras till ILOVEPDF ("Återbetalningsorsak" eller "Pengarna-tillbaka-garanti"), har du rätt att begära, inom högst femton (15) kalenderdagar från betalningsdagen för din prenumeration eller ditt köp av den förbrukningsbara produkten, återbetalning av det belopp som du har betalat, under iakttagande av följande förfarande:
    1. Inom ovan nämnda period om femton (15) kalenderdagar ska du kontakta vårt tekniska supportteam via kontaktformuläret och lämna en detaljerad förklaring av Återbetalningsorsaken.
    2. När ILOVEPDF har mottagit ovanstående formulär ska du samarbeta med oss i god tro och ge oss den information som vårt tekniska supportteam rimligen begär för att lösa Återbetalningsorsaken.
    3. Om vårt tekniska supportteam finner att Återbetalningsorsaken inte kan lösas eller inte kan lösas inom en maximal period om trettio (30) kalenderdagar, kommer ILOVEPDF att återbetala det belopp som du har betalat med samma betalningsmedel som du använde för betalningen.
  2. ILOVEPDF förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, om det anses lämpligt, göra en återbetalning i form av ett Positivt saldo även när det inte föreligger någon Återbetalningsorsak. Att ILOVEPDF gör en återbetalning i form av ett Positivt saldo i ett visst fall skapar ingen skyldighet för ILOVEPDF att behöva göra någon form av återbetalning i framtiden i en liknande situation. I samtliga fall måste du rapportera detaljerna kring din begäran via supportformuläret som finns här.
20. Gratis provperiod.
  
  I följande fall:
  1. Prenumeration på en Tjänst via appbutiker, såsom Play Store, App Store, Huawei AppGallery och/eller Microsoft Store, genom vilka det är möjligt att teckna en Tjänst; eller
  2. för Business-användare när ILOVEPDF har gjort en överenskommelse om detta,
  kan du ha rätt att använda Tjänsten kostnadsfritt under en begränsad tidsperiod för att testa hur den fungerar ("Gratis provperiod" eller "Kostnadsfri provperiod").
21. Om inte annat anges i det relevanta erbjudandet eller på annat sätt avtalats med ILOVEPDF för Business-användare, börjar den Kostnadsfria provperioden när du anger dina betalningsuppgifter när du skapar ditt användarkonto. Genom att tillhandahålla dina betalningsuppgifter (i) accepterar du erbjudandet om Kostnadsfri provperiod och betalningsfrekvensen i planen (månadsvis eller årlig) för den relevanta Tjänsten; (ii) samtycker till vår användning av dina faktureringsuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy; och (iii) godkänner dessa regler och villkor.
22. OM DU INTE SÄGER UPP DIN PRENUMERATION INNAN DEN KOSTNADSFRIA PROVPERIODEN LÖPER UT, KOMMER TJÄNSTEN ATT AUTOMATISKT FÖRNYAS ENLIGT DE AVTALADE VILLKOREN OCH DU KOMMER AUTOMATISKT ATT BLI ILOVEPDF-ANVÄNDARE MED ETT BETALKONTO. De faktureringsuppgifter och den betalningsmetod som du har tillhandahållit kommer automatiskt att användas för att periodiskt debitera avgiften för prenumerationen på Tjänsten tills du, i förekommande fall, väljer att säga upp din prenumeration.
23. FÖR ATT SKYDDA DINA RÄTTIGHETER KAN ILOVEPDF ELLER DEN INVOLVERADE DISTRIBUTIONSPLATTFORMEN SKICKA DIG ETT BEKRÄFTELSEMEDDELANDE VIA DE KONTAKTUPPGIFTER SOM DU HAR LÄMNAT MED UPPGIFT OM DET DATUM DÅ DIN KOSTNADSFRIA PROVPERIOD LÖPER UT OCH ATT BETALNING FÖR DIN PRENUMERATION KOMMER ATT DEBITERAS INOM DEN PERIOD SOM ANGES I DET RELEVANTA ERBJUDANDET. Om du säger upp din prenumeration innan den Kostnadsfria provperioden löper ut träder uppsägningen i kraft omedelbart och du blir automatiskt användare av ett registrerat gratiskonto.
24. Betalning eller betalningar som görs efter den Kostnadsfria provperioden återbetalas inte i enlighet med klausul 10.19.
25. Användaren kan endast utnyttja den Kostnadsfria provperioden en gång. Om du tidigare har tecknat prenumeration på den Tjänst för vilken en Kostnadsfri provperiod för närvarande erbjuds eller om du tidigare har utnyttjat den Kostnadsfria provperioden för den Tjänsten, har du inte rätt att dra nytta av den Kostnadsfria provperioden som motsvarar den Tjänsten.
26. Oenighet om betalning. Tvister. Om du inte håller med om en betalning eller beloppet för betalningen av en Tjänst och/eller förbrukningsbar produkt och du vill annullera den, ska du i förväg kontakta ILOVEPDF genom det förfarande som anges i klausul 12, där du kan lämna detaljer och skäl som motiverar din oenighet. ILOVEPDF kommer att omsorgsfullt bedöma dina skäl och göra rimliga ansträngningar för att nå en vänskaplig uppgörelse med dig. Om du inleder ett förfarande för annullering av betalning genom din bank/finansiella enhet, betalningsgateway/förmedlare (nedan "Betalningstvist"), förbehåller sig ILOVEPDF rätten att avbryta tillhandahållandet av Tjänsten till dess att Betalningstvisten har lösts helt.
ILOVEPDF:S INDUSTRIELLA OCH IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
1. ILOVEPDF är fullständig och exklusiv ägare och innehavare (eller licenstagare) av samtliga industriella och immateriella rättigheter till Tjänsterna och Programmen, liksom deras uppdateringar, uppgraderingar, revisioner, utökningar, modifieringar, anpassningar, korrigeringar och/eller nya versioner (uppdateringar och uppgraderingar) som ILOVEPDF kan skapa och/eller utveckla.
2. Utan att det påverkar Licensen för Tjänsterna gäller att du, om inte annat anges i dessa regler och villkor, erkänner och godkänner att du genom dessa Regler och villkor inte tilldelas någon äganderätt eller licens av något slag till ILOVEPDF:s företagsnamn, varumärken, logotyper, domännamn eller andra kännetecken, och inte heller till ILOVEPDF:s industriella och immateriella rättigheter till Tjänsterna och/eller Programmen. Du får inte använda våra industriella och immateriella rättigheter på ett sätt som kan skapa risk för förväxling.
3. ILOVEPDF har alla nödvändiga tillstånd, licenser, rättigheter och bemyndiganden för att fullt ut ingå och fullgöra sina skyldigheter enligt dessa regler och villkor, inklusive äganderätt till eller giltiga licenser för alla industriella och immateriella rättigheter (inklusive, men inte begränsat till, eventuella patent, varumärken, databasskydd och upphovsrätt) som är nödvändiga för att fullgöra någon av sina skyldigheter enligt dessa regler och villkor.
4. Du samtycker till att respektera och upprätthålla ILOVEPDF:s industriella och immateriella rättigheter, liksom den dokumentation och information som ILOVEPDF gör tillgänglig för dig i enlighet med dessa regler och villkor. Du samtycker särskilt till och åtar dig att inte ta bort, dölja, skymma eller ändra någon rättslig hänvisning och/eller rättighetsreservation (inklusive hänvisningar till industriella och immateriella rättigheter) som är knuten till eller ingår i Tjänsterna och/eller Programmen.
5. Du ska samarbeta i god tro med ILOVEPDF för att skydda de industriella och immateriella rättigheterna till Tjänsterna och/eller Programmen eller andra industriella och immateriella rättigheter som tillhör ILOVEPDF, och du ska informera ILOVEPDF om varje intrång i sådana rättigheter som du får kännedom om. Om du får kännedom om, eller rimligen misstänker, att ILOVEPDF:s industriella och immateriella rättigheter kränks, kontakta oss via kontaktformuläret.
6. För att kunna tillhandahålla en bättre tjänst, förbättra Programmen och öka användarnas nöjdhet kan ILOVEPDF begära eller samla in, och/eller Användaren kan lämna förslag, synpunkter eller kommentarer skriftligen som en del av Kundens och andra användares användning av Tjänsterna ("Feedback"). Du erkänner och godkänner att sådan Feedback kommer att anses vara ILOVEPDF:s egendom och att ILOVEPDF kommer att vara exklusiv och permanent innehavare av samtliga industriella och immateriella rättigheter som finns till Feedbacken, och ha rätt att fritt använda den för varje legitimt ändamål, kommersiellt eller annat, utan rätt att på något sätt kompensera den som lämnat Feedbacken.
7. I dessa regler och villkor avses med:
  1. "Industriella och immateriella rättigheter" rättigheter till uppfinningar, patent och bruksmodeller, immateriella rättigheter, varumärken (såsom iLovePDF, iLoveIMG, iLoveSign eller iLoveAPI och figurmärkena I♥PDF; I♥IMG; I♥SIGN; I♥API), firmanamn, logotyper och andra kännetecken, oavsett om de för närvarande är registrerade eller inte någonstans i världen, som ägs av ILOVEPDF eller lagligen används av ILOVEPDF, domännamn, bildrättigheter, rättigheter till kommersiellt anseende eller rätten att väcka talan om illojal konkurrens, rättigheter till design (registrerad eller inte), rättigheter till konfidentiell information, affärshemligheter och företagshemligheter samt varje annan industriell och/eller immateriell rättighet, registrerad eller inte, inklusive ansökningar, förnyelser och/eller utvidgningar av sådana rättigheter, liksom alla liknande eller likvärdiga rättigheter eller skyddsformer som för närvarande finns eller i framtiden kan erkännas någonstans i världen; och
  2. "Immateriella rättigheter" upphovsrätt och närstående rättigheter hänförliga till varje originalverk eller skapelse, i varje medium, materiellt eller immateriellt, i analogt eller digitalt format, inklusive, utan begränsning, (i) texter, rapporter, manualer, presentationer och varje annat skriftligt verk (på varje medium och genom varje teknik eller metod); (ii) programvara (inklusive källkod, användarmanualer och annat förberedande material), datorprogram och databaser; och (iii) beskrivningar, utbildningsmaterial, översikter, stödmaterial samt resultaten av omarbetning, ändring, uppdatering, anpassning, nya versioner eller ändringar av sådana verk eller skapelser.
TEKNISK SUPPORT
1. Alla våra Tjänster inkluderar en allmän underhållstjänst för att försöka säkerställa tillgängligheten till Tjänsterna och Programmen, oavsett om de avtalade Tjänsterna motsvarar ett gratiskonto eller ett betalkonto.
2. Utan hinder av ovanstående kommer ILOVEPDF att tillhandahålla teknisk support ("Teknisk support") till användare av ett Premium-konto och ett Business-konto:
  1. användare av ett Premium-konto får kortare svarstid; och
  2. Business-användare kan få svar inom de tidsfrister som särskilt avtalats med ILOVEPDF.
3. Teknisk support, som omfattar efterföljande versioner av Programmen som kan utvecklas samt felrättningar och förbättringar av Tjänsterna, kommer att tillhandahållas av ILOVEPDF:s personal i enlighet med ILOVEPDF:s interna policyer för Teknisk support. ILOVEPDF förbehåller sig rätten att inte erbjuda Teknisk support för tidigare eller föråldrade versioner av Tjänsterna eller Programmen.
4. ILOVEPDF kan efter eget gottfinnande ändra sina policyer för Teknisk support. ILOVEPDF kommer dock att säkerställa att sådana ändringar inte minskar nivån på de tjänster för Teknisk support som tillhandahålls för Tjänsterna under den period då sådana Tjänster avtalats.
5. Utöver tjänsten Teknisk support kan du också ta del av vår FAQ, där vi besvarar problem, tvivel och återkommande frågor från användarna om Tjänsterna.
6. Teknisk support träder i kraft samma dag som prenumerationen på Tjänsterna via ditt betalkonto tecknas. Om Tjänsterna har avtalats via ILOVEPDF:s onlinebutik, är ikraftträdandedagen för Teknisk support den dag då din beställning (avtal) accepterades av ILOVEPDF.
7. Om du rapporterar ett problem relaterat till en fil, eller fel i Tjänsterna i förhållande till en fil som har använts genom Tjänsterna, och delar den med ILOVEPDF:s tekniska supportpersonal, ger du ILOVEPDF tillstånd att behålla och använda den filen för att genomföra de tekniska studier, tester och/eller utredningar som är nödvändiga för att lösa eller kunna lösa det upptäckta problemet. Endast för dessa syften ger du ILOVEPDF en icke-exklusiv licens att lagra, bearbeta och använda filen för att utföra alla tekniska tester som behövs för att lösa problemet och förbättra tjänstens kvalitet.
BEDRÄGLIGA METODER
1. (a) Rättsligt meddelande
2. Du informeras härmed om att ILOVEPDF har upptäckt begränsade fall där tredje parter har utgett sig för att vara (eller försökt utge sig för att vara) ILOVEPDF för att få tillgång till användardata och genomföra bedrägliga metoder. För att genomföra dessa bedrägliga metoder kan dessa tredje parter till exempel:
  1. Försöka registrera domäner som liknar ILOVEPDF:s, kopiera logotypen och utseendet på ILOVEPDF:s webbplats för att förvirra och vilseleda dig;
  2. Skicka e-post till dig där de utger sig för att vara ILOVEPDF och ber dig klicka på en länk i e-postmeddelandet; och/eller
  3. Publicera kampanjer på sociala nätverk där de utger sig för att vara ILOVEPDF och begär personuppgifter eller att du klickar på en länk för att delta i utlottningar.
3. Dessa metoder kallas phishing och syftar till att olagligen få tillgång till dina användaruppgifter (såsom dina lösenord eller kortnummer). För att undvika att skadas av dessa metoder är det viktigt att du: För att undvika att skadas av dessa metoder är det viktigt att du:
  1. endast använder våra Tjänster eller ILOVEPDF:s officiella webbplats; och
  2. ignorerar e-postmeddelanden som inte har skickats av ILOVEPDF eller länkar på sociala medier där du ombeds klicka på en länk och ange ditt konto och/eller dina personuppgifter. Förutom i fall där du direkt har kontaktat ILOVEPDF:s tjänst för Teknisk support begär ILOVEPDF inte användarnas personuppgifter via e-post och/eller sociala medier.
4. ILOVEPDF tillhandahåller denna information i informations- och förebyggande syfte, men denna information utgör inte juridisk och/eller professionell rådgivning av något slag.
5. ILOVEPDF ansvarar inte för något bedrägligt användande av ILOVEPDF:s varumärken som tredje parter kan utföra utan vårt samtycke.
6. Du informeras också härmed om att ILOVEPDF inte kan kontrollera program som kan införas i din dator till följd av din internetanvändning. Vi rekommenderar att du genomför nödvändiga förebyggande och säkerhetsåtgärder (såsom antivirus och installation av säkerhetsuppdateringar för programvara) så att du är skyddad mot eventuella cyberattacker från tredje part. Om du får kännedom om någon bedräglig handling i samband med Tjänsterna eller våra Program, vänligen kontakta oss omedelbart via kontaktformuläret så kommer vi att försöka vidta lämpliga åtgärder.
7. (b) Bedrägeri och bedrägliga betalningar
8. Vid (i) försök till bedrägeri eller bedrägeri från din sida, och/eller (ii) bedräglig användning av användarens betalningsmedel (till exempel återföring av en betalning till ILOVEPDF på grund av en transaktion som inte känns igen av kortinnehavaren och som skulle ha utförts utan dennes samtycke), förbehåller sig ILOVEPDF rätten att som förebyggande åtgärd:
  1. stänga av din åtkomst till Tjänsterna under en rimlig period om upp till högst två (2) år, eller till och med,
  2. annullera ditt användarkonto eller vidta andra tekniska, juridiska eller organisatoriska åtgärder beroende på hur allvarliga dina handlingar är.
9. Vid försök till bedrägeri eller bedrägeri från din sida kommer vi att kontakta dig för att informera dig om den upptäckta oegentligheten. Du kan kontakta ILOVEPDF och redogöra för omständigheterna samt lämna detaljer och argument som kan motivera händelsen. ILOVEPDF förbehåller sig rätten att i god tro utvärdera dina argument och förklaringar innan din åtkomst till Tjänsterna stängs av och/eller avbryts. Om ILOVEPDF upptäcker samma (eller liknande) oegentlighet för andra gången förbehåller vi oss rätten att annullera ditt användarkonto enligt klausul 22.7.
10. Om ILOVEPDF till följd av ett rapporterat och/eller bevisat bedrägeri får ett återkrav från en bank – det vill säga en betalningsvägran på begäran av kortinnehavaren för ett köp som inte gjorts av innehavaren av bankkortet – kommer vi att annullera tjänstebeställningen. Du kan kontakta ILOVEPDF och presentera fakta, ge information och argument som, om tillämpligt, motiverar återkravet. ILOVEPDF kommer i god tro att utvärdera dina förklaringar och motiveringar och förbehåller sig rätten att, om det anses lämpligt för ditt skydd, tillfälligt eller på obestämd tid stänga av och/eller avbryta din åtkomst till Tjänsterna och/eller det användarkonto från vilket bankkortet användes bedrägligt.
PROGRAMUPPDATERINGAR OCH TILLGÄNGLIGHET
1. ILOVEPDF förbehåller sig rätten att ändra, uppdatera eller, om nödvändigt, tillfälligt avbryta de Program som ingår i Tjänsterna (inklusive varje del eller funktion) för att rätta fel, förbättra deras funktion, prestanda och/eller lägga till funktioner.
2. ILOVEPDF kommer att tillhandahålla programuppdateringar så länge Tjänsterna är tillgängliga. Sådana uppdateringar kommer inte att medföra någon extra kostnad och ingår i de prenumerationsavgifter som du, i förekommande fall, betalar utifrån ditt användarkonto och de prenumererade Tjänsterna.
3. Det är ditt ansvar att hålla din datorutrustning och våra Program uppdaterade.
4. ILOVEPDF kan informera dig om tillgängliga ändringar och uppdateringar av Programmen via de kontaktuppgifter som du har lämnat till oss eller din användarprofil.
5. Om vi, av någon anledning – utom på grund av en force majeure-händelse – permanent och inte tillfälligt avbryter hela Tjänsten:
  1. kommer vi att informera dig med rimligt god framförhållning beroende på de specifika omständigheter som har lett till det definitiva avbrottet av Tjänsten;
  2. kommer vi att göra rimliga kommersiella ansträngningar för att göra det möjligt för dig att hämta ut ditt Innehåll så att du kan göra en kopia och lagra det under din kontroll; och
  3. kommer vi, när det gäller betalda Tjänster som inte har förbrukats på dagen för Tjänstens avbrott, att återbetala det proportionella belopp som motsvarar de Tjänster som betalats men inte utnyttjats i enlighet med klausulerna 22.5(b) eller 22.5(c).
6. Våra webbplatser är tillgängliga över hela världen, men detta innebär inte att alla Tjänster och/eller Program är tillgängliga i ditt land eller att det Innehåll som genereras av användare genom Tjänsterna är lagligt eller tillgängligt i ditt land. Åtkomst till vissa Tjänster (eller vissa funktioner i Tjänsterna) och/eller Program kan blockeras i vissa länder antingen av oss eller av nationella myndigheter i respektive land. Det är ditt ansvar att säkerställa att din användning av Tjänsterna och/eller Programmen är laglig eller tillgänglig på den plats där du använder dem. Tjänsterna är inte tillgängliga på alla språk.
REVISIONSRÄTTIGHETER
1. Om du är en juridisk person kan vi, högst en gång var åttonde (8:e) månad och med sju (7) dagars förvarning, utse en medlem av vår personal eller en oberoende tredjepartsrevisor, som omfattas av sekretessförpliktelse, att inspektera (inklusive fysisk inspektion, elektroniska metoder eller båda) dina register, system och lokaler för att kontrollera att din installation och användning av Tjänsterna efterlever dessa regler och villkor.
2. Du kommer inom femton (15) dagar från vår begäran att i rimlig utsträckning förse oss med den information vi begär, så att vi kan verifiera att din installation och användning av varje enskild Tjänst överensstämmer med dessa regler och villkor och/eller de avtalsvillkor som särskilt avtalats med dig.
3. Om det vid en revision visar sig att:
  1. du har överskridit användningen av de avtalade Tjänsterna: (i) ditt ILOVEPDF-användarkonto kan stängas av; och (ii) du accepterar att inom tjugo (20) dagar från underrättelsen om revisionsresultatet betala ILOVEPDF de tillämpliga avgifter som motsvarar ditt överutnyttjande av Tjänsterna. Om du inte betalar detta, utan att det påverkar ersättning för eventuella skador som kan ha uppkommit, kan ILOVEPDF annullera ditt konto och automatiskt avsluta tillhandahållandet av Tjänsterna utan föregående meddelande.
  2. det föreligger en diskrepans mellan de avtalade Tjänsterna och de Tjänster som faktiskt används: (i) ditt ILOVEPDF-användarkonto kan stängas av; och (ii) du kommer omedelbart att köpa tillämpliga prenumerationer och underhåll samt Teknisk support eller vidta annan tillämplig åtgärd för att avhjälpa diskrepansen. Om du inte inom tjugo (20) dagar från underrättelsen om revisionsresultatet har vidtagit de nödvändiga åtgärderna för att avhjälpa denna diskrepans, kan ILOVEPDF, utan att det påverkar ersättning för eventuella skador som kan ha uppkommit, annullera ditt konto och automatiskt avsluta tillhandahållandet av Tjänsterna utan föregående meddelande.
ANSVAR
1. (a) ILOVEPDF:s ansvar:
2. Utan att det påverkar tvingande tillämpliga regler och i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, samt om inte annat anges i de särskilda villkoren för varje tjänst (SCS), TILLHANDAHÅLLER ILOVEPDF VARJE TJÄNST "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I MÅN AV TILLGÅNG" UTAN NÅGON SOM HELST GARANTI, UTTRYCKLIG ELLER UNDERFÖRSTÅDD. SÄRSKILT, I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, GARANTERAR ILOVEPDF INTE OCH GÖR INGA UTFÄSTELSER OM TJÄNSTERNAS OFELBARHET, TILLFÖRLITLIGHET ELLER TILLGÄNGLIGHET. I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG GARANTERAR ELLER SÄKERSTÄLLER ILOVEPDF INTE HELLER ATT TJÄNSTERNA ÄR KOMPATIBLA MED DIN HÅRD- ELLER PROGRAMVARA, ÄR IMMUNA MOT PIRATKOPIERING, HACKARE ELLER ANNAN OBEHÖRIG ÅTKOMST, ÄR LÄMPLIGA ELLER PASSANDE FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL, ETT TILLFREDSSTÄLLANDE RESULTAT, ÄR FRIA FRÅN FEL ELLER BRISTER, KAN FUNGERA UTAN AVBROTT OCH/ELLER ATT ANVÄNDARENS ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA EFTERLEVER TILLÄMPLIGA REGLER.
3. ILOVEPDF gör Tjänsterna tillgängliga för dig via internet 24 timmar om dygnet. ILOVEPDF ansvarar dock inte och avsäger sig allt ansvar om internetanslutningstjänsterna inte är tillgängliga vid någon tidpunkt eller inte fungerar korrekt av någon anledning.
4. ILOVEPDF ansvarar inte heller för (i) någon förlust (direkt eller indirekt) av information som inte kan hänföras till något avtalsbrott från dess sida, (ii) förluster (inklusive utebliven vinst, förlorade intäkter, förlorade avtal, förväntade besparingar, data, goodwill eller uppkomna kostnader och anseendeskada), inte heller (iii) någon ändring eller förlust av data, eller (iv) indirekta förluster som inte rimligen kunde förutses av ILOVEPDF och Användaren vid den tidpunkt då Användaren började använda Tjänsterna. ILOVEPDF ansvarar inte heller för någon försening eller underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter enligt dessa regler och villkor om sådan försening eller underlåtenhet kan hänföras till en slumpmässig händelse eller en force majeure-händelse.
5. VID BROTT MOT DESSA REGLER OCH VILLKOR:
  1. OM DU ÄR ANVÄNDARE AV ETT GRATISKONTO OCH ALLTSÅ INTE BETALAR NÅGOT BELOPP FÖR ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTERNA, HAR DU INTE RÄTT TILL OCH AVSTÅR UTTRYCKLIGEN FRÅN RÄTTEN ATT KRÄVA NÅGOT ANSVAR ELLER NÅGON ERSÄTTNING FÖR SKADA FRÅN ILOVEPDF. FÖLJAKTLIGEN ERKÄNNER OCH GODKÄNNER DU UTTRYCKLIGEN ATT (I) ILOVEPDF INTE SKA VARA ANSVARIGT GENTEMOT DIG OM INTE ILOVEPDF HAR HANDLAT SVIKLIGT ELLER MED GROV OAKTSAMHET; OCH ATT (II) ACCEPTANSEN AV ATT ILOVEPDF SAKNAR ANSVAR SKÄLIGT KOMPENSERAS AV DIN RÄTT ATT ANVÄNDA TJÄNSTERNA GRATIS.
  2. OM DU ÄR ANVÄNDARE AV ETT BETALKONTO OCH INTE RÄTTSLIGT SETT ANSES VARA KONSUMENT, KOMMER ILOVEPDF:S MAXIMALA SAMMANLAGDA ANSVAR TILL FÖLJD AV FLERA SKADEHÄNDELSER INTE ATT ÖVERSTIGA ETT BELOPP SOM MOTSVARAR DET TOTALA BELOPP SOM DU HAR BETALAT TILL ILOVEPDF UNDER DE SEXTON (16) MÅNADER SOM FÖREGÅR SKADEHÄNDELSEN (ELLER, OM MINDRE ÄN FJORTON (14) MÅNADER HAR FÖRFLUTIT SEDAN DAGEN FÖR TILLÄMPNINGEN AV DESSA REGLER OCH VILLKOR, TOLV (12) GÅNGER DEN SENASTE MÅNADSBETALNING SOM DU HAR GJORT TILL ILOVEPDF FÖR ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTERNA ELLER TOLV (12) GÅNGER DET BELOPP SOM FÖLJER AV ATT DIN ÅRSAVGIFT FÖRDELAS PER MÅNAD). DETTA BELOPP ERSÄTTER, I ENLIGHET MED ARTIKEL 1.152 I DEN SPANSKA CIVILLAGEN, ALL ANNAN ERSÄTTNING FÖR SKADA. OM DU ANSER ATT DU KAN LIDA SKADA SOM ÖVERSTIGER ILOVEPDF:S ANSVAR, ÄR DET DITT ANSVAR ATT TECKNA DE FÖRSÄKRINGAR SOM DU ANSER LÄMPLIGA FÖR ATT TÄCKA SKADOR SOM KAN ÖVERSTIGA OVAN NÄMNDA MAXIMALA ANSVARSGRÄNS.
  3. OM DU ÄR ANVÄNDARE AV ETT BETALKONTO OCH OCKSÅ RÄTTSLIGT SETT ANSES VARA KONSUMENT, KOMMER ILOVEPDF:S MAXIMALA SAMMANLAGDA ANSVAR TILL FÖLJD AV FLERA SKADEHÄNDELSER INTE ATT ÖVERSTIGA ETT BELOPP SOM MOTSVARAR 1,5 GÅNGER DET TOTALA BELOPP SOM DU HAR BETALAT TILL ILOVEPDF SEDAN DU TECKNADE PRENUMERATIONEN PÅ TJÄNSTERNA (ELLER, OM MINDRE ÄN TOLV (12) MÅNADER HAR FÖRFLUTIT SEDAN IKRAFTTRÄDANDEDAGEN FÖR DESSA REGLER OCH VILLKOR, FJORTON (14) GÅNGER DEN SENASTE MÅNADSBETALNING SOM DU HAR GJORT TILL ILOVEPDF FÖR ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTERNA ELLER FJORTON (14) GÅNGER DET BELOPP SOM FÖLJER AV ATT DIN ÅRSAVGIFT FÖRDELAS PER MÅNAD). DU ACCEPTERAR OCH GODKÄNNER ATT DETTA BELOPP, I ENLIGHET MED ARTIKEL 1.152 I DEN SPANSKA CIVILLAGEN, ERSÄTTER VARJE ANNAN ERSÄTTNING FÖR SKADA SOM DU KAN HA RÄTT TILL. OM DU ANSER ATT DU KAN LIDA SKADA SOM ÖVERSTIGER ILOVEPDF:S ANSVAR, ÄR DET DITT ANSVAR ATT TECKNA DE FÖRSÄKRINGAR SOM DU ANSER LÄMPLIGA FÖR ATT TÄCKA SKADOR SOM KAN ÖVERSTIGA OVAN NÄMNDA MAXIMALA ANSVARSGRÄNS.
6. I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER DET FRISKRIVER SIG ILOVEPDF FRÅN OCH AVSÄGER SIG ALLT ANSVAR OCH ÄR UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ANSVARIGT GENTEMOT DIG ELLER TREDJE PART FÖR NÅGRA INDIREKTA SKADOR, OLYCKSSKADOR, IDEELLA SKADOR, SÄRSKILDA SKADOR, EXEMPLARISKA SKADOR, PUNITIVA SKADOR ELLER UTEBLIVEN VINST, ÄVEN OM ILOVEPDF HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN AV SÅDANA SKADOR. DENNA BEGRÄNSNING GÄLLER OAVSETT DEN TEORI ELLER GRUND SOM DET PÅSTÅDDA ANSVARET BASERAS PÅ, OAVSETT OM DET GÄLLER BEDRÄGERI, ORIKTIG FRAMSTÄLLNING ELLER ORIKTIG INFORMATION SOM HAR LÄMNATS, AVTALSBROTT, OAKTSAMHET, PRODUKTANSVAR ELLER BRISTER, INTRÅNG ELLER NÅGON ANNAN ORSAK. I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER DET GÄLLER DENNA ANSVARSBEGRÄNSNING OCH FRISKRIVNING ÄVEN FÖR ANSPRÅK OCH/ELLER ÅTGÄRDER SOM DU KAN VIDTA OCH/ELLER VÄCKA MOT TREDJE PART, I DEN MÅN DETTA KAN LEDA TILL ATT ILOVEPDF BLIR SKYLDIGT ATT HÅLLA SÅDAN TREDJE PART SKADESLÖS. DU ERKÄNNER OCH GODKÄNNER ATT ILOVEPDF:S TOTALA ANSVAR GENTEMOT DIG FÖR PROGRAMMEN, SÅSOM DET ANGES I DESSA REGLER OCH VILLKOR, UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER KOMMER ATT ÖVERSTIGA DET BELOPP SOM ANGES I FÖREGÅENDE KLAUSUL.
7. Ingen information eller kommunikation, vare sig muntlig eller skriftlig, ska anses (i) ändra ILOVEPDF:s friskrivning från garantier och begränsning av ansvar avseende Tjänsterna enligt denna klausul, eller (ii) skapa någon garanti från ILOVEPDF.
8. Därutöver ansvarar ILOVEPDF inte gentemot dig för någon skadlig händelse eller skada inom de överenskomna ansvarsgränserna om du inte har meddelat ditt anspråk till ILOVEPDF inom högst trettio (30) kalenderdagar från den dag då du fick kännedom om den skadliga händelsen.
9. DU TAR PÅ DIG ALLT ANSVAR OCH ALLA RISKER SOM ÄR FÖRKNIPPADE MED ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTERNA. OM DU INTE VILL TA PÅ DIG SÅDANA RISKER OCH SÅDANT ANSVAR, ÄR DIN ENDA ÅTGÄRD ELLER MÖJLIGHET GENTEMOT ILOVEPDF ATT SLUTA ANVÄNDA TJÄNSTERNA.
10. Innehållet i klausul 16 ska förstås utan att det påverkar de fall där ansvar inte kan uteslutas eller begränsas i enlighet med tvingande lagbestämmelser.
11. (b) Användarens ansvar
12. Användaren samtycker till att hålla ILOVEPDF skadeslöst för alla förluster, skulder, skador, anspråk (inklusive eventuella juridiska kostnader, rimliga ombuds- och advokatutgifter samt rättegångskostnader) som uppstår ur eller har samband med: (i) varje brott från Användarens sida mot dessa regler och villkor; (ii) Användarens överträdelse av någon lag och/eller tredje parts rättigheter som påverkar ILOVEPDF negativt; (iii) Användarens underlåtenhet att i rätt tid och fullt ut installera en uppdatering, uppgradering eller patch av någon programvara som tillhandahållits av ILOVEPDF; och (iv) anspråk relaterade till personuppgifter eller material som skyddas av industriella och immateriella rättigheter som Användaren har överfört till tredjepartsapplikationer eller lämnat till tredje part, om detta orsakar skada för ILOVEPDF.
13. Därutöver kan Användarens brott mot reglerna och villkoren medföra att ILOVEPDF omedelbart vidtar varje annan åtgärd som bolaget kan ha rätt till, inklusive att annullera ditt konto och/eller stänga av din åtkomst till Tjänsterna, utan föregående meddelande och utan att ge Kunden rätt att kräva ersättning för skador av något slag.
14. Bestämmelserna i denna klausul ska fortsätta att gälla efter det att avtalsförhållandet mellan dig och ILOVEPDF har upphört.
LÄNKAR OCH RESURSER
1. Om våra webbplatser, Tjänster och/eller Program innehåller länkar till andra webbplatser och resurser som tillhandahålls av tredje part, tillhandahålls dessa länkar endast för information. ILOVEPDF har ingen kontroll eller befogenhet över innehållet på dessa webbplatser eller resurser och övervakar dem inte, varför dessa regler och villkor och vår integritetspolicy endast gäller för användningen av våra Tjänster och Program. När du använder tredje parts produkter eller tjänster är det dessa tredje parters regler och villkor och integritetspolicyer som reglerar din användning av dessa produkter eller tjänster.
2. INKLUDERINGEN AV LÄNKAR TILL ANDRA TREDJEPARTSWEBBPLATSER OCH RESURSER INNEBÄR INTE NÅGON RELATION ELLER ASSOCIERING MELLAN ILOVEPDF OCH ÄGAREN AV DE LÄNKADE WEBBPLATSERNA, OCH INTE HELLER ATT ILOVEPDF STÖDJER ELLER GODKÄNNER SÅDANA WEBBPLATSER.
3. FÖLJAKTLIGEN TAR ILOVEPDF INGET DIREKT, INDIREKT ELLER SUBSIDIÄRT ANSVAR FÖR SKADOR OCH/ELLER FÖRLUSTER SOM KAN UPPSTÅ TILL FÖLJD AV TREDJE PARTERS HANDLINGAR, SÅSOM TILLGÅNG TILL, UNDERHÅLL, ANVÄNDNING, KVALITET, LAGLIGHET, TILLFÖRLITLIGHET OCH ANVÄNDBARHET HOS INNEHÅLL, INFORMATION, KOMMUNIKATION, ÅSIKTER, UTTALANDEN, PRODUKTER OCH/ELLER TJÄNSTER SOM FINNS PÅ ELLER ERBJUDS PÅ TREDJE PARTS WEBBPLATSER ELLER AV SÅDAN TREDJE PART.
4. Om du får kännedom om att aktiviteter som bedrivs via dessa tredjepartswebbplatser är olagliga eller strider mot allmän ordning, måste du omedelbart informera ILOVEPDF så att vi kan inaktivera åtkomstlänken till dem.
5. ILOVEPDF förbehåller sig rätten att när som helst efter eget gottfinnande ta bort alla länkar till tredjepartswebbplatser från sina webbplatser, Tjänster och/eller Program.
SOCIALA MEDIER OCH REKLAM
1. (a) Sociala medier
2. ILOVEPDF informerar dig om att bolaget har en officiell profil på följande sociala nätverk:
  1. X
  2. Facebook
  3. LinkedIn
  4. Instagram
  5. TikTok
  6. YouTube
    
    (Tillsammans "Sociala medier"), skapade huvudsakligen i syfte att marknadsföra ILOVEPDF:s produkter och/eller tjänster. Du kan gå med i de grupper eller profiler som ILOVEPDF har på de olika plattformarna för sociala medier.
3. ILOVEPDF kan få tillgång till och behandla din offentliga information, särskilt ditt namn och de kontaktuppgifter som du anger som användare.
4. ILOVEPDF förbehåller sig rätten att hålla tävlingar, kampanjer och utlottningar där du kan delta. Reglerna för deltagande i sådana tävlingar, kampanjer och utlottningar, när de genomförs via den aktuella plattformen för sociala medier, kommer att publiceras där i enlighet med tillämplig lagstiftning.
5. ILOVEPDF kan använda Sociala medier för att marknadsföra sina Tjänster. Om bolaget beslutar att behandla dina kontaktuppgifter för att genomföra direkt kommersiell prospektering, kommer detta alltid att ske i enlighet med gällande lagstiftning.
6. Du har möjlighet att, i förekommande fall, dela och göra innehåll tillgängligt på ILOVEPDF:s bloggar, profiler och/eller forum i form av kommentarer, fotografier och/eller videor ("Användargenererat socialt innehåll"). Publicering av Användargenererat socialt innehåll omfattas av dessa regler och villkor och du är ensam ansvarig för det. Användargenererat socialt innehåll återspeglar inte på något sätt ILOVEPDF:s uppfattning, och ILOVEPDF avsäger sig allt ansvar och/eller all skada som kan uppstå till följd av sådant innehåll.
7. Du ger ILOVEPDF en icke-exklusiv, avgiftsfri, världsomspännande licens under hela giltighetstiden för sådana rättigheter, till rättigheterna att reproducera, distribuera, bearbeta, kommunicera och göra Användargenererat socialt innehåll tillgängligt för allmänheten för exploatering i varje medium och format, på varje språk och genom varje medel och exploateringssätt. Du förklarar också att du är innehavare av rättigheterna till Användargenererat socialt innehåll eller, i förekommande fall, garanterar att du har (eller har erhållit) de rättigheter och tillstånd från upphovsmannen eller rättighetsinnehavaren som krävs för att ILOVEPDF ska få använda det på det sätt som anges ovan.
8. ILOVEPDF ansvarar inte för eventuella fel och/eller oriktigheter som Användargenererat socialt innehåll kan innehålla, och inte heller för skador eller förluster som kan uppstå genom att sådant innehåll publiceras på Sociala medier eller andra plattformar.
9. ILOVEPDF ansvarar inte för skador eller förluster som kan orsakas av den användning, reproduktion, distribution, bearbetning, kommunikation och det tillgängliggörande för allmänheten eller någon annan aktivitet som du utför med innehåll som skyddas av industriella och immateriella rättigheter som tillhör tredje part utan att du vederbörligen har erhållit nödvändigt tillstånd från rättighetsinnehavaren eller licenstagarna.
10. ILOVEPDF förbehåller sig rätten att när som helst och ensidigt radera, inaktivera, ta bort och/eller dra tillbaka varje användares sociala innehåll från ILOVEPDF:s sociala medieplattformar, när ILOVEPDF anser det lämpligt med hänsyn till innehållet.
11. ILOVEPDF ansvarar inte för Användargenererat socialt innehåll när bolaget inte har faktisk kännedom om att sådant innehåll är olagligt eller kan skada tredje parts egendom eller rättigheter. När ILOVEPDF har faktisk kännedom enligt ovan åtar sig bolaget att agera skyndsamt för att ta bort Användargenererat socialt innehåll eller inaktivera åtkomsten till det.
12. (b) Reklam- och marknadsföringsanvändning av användarens varumärken
13. Om användaren av Tjänsterna är ett företag eller en juridisk person som äger vissa varumärken, märken eller logotyper som identifierar användarens verksamhet i rättsliga transaktioner ("Användarens varumärken"), får ILOVEPDF använda Användarens varumärken i sitt marknadsföringsmaterial, offentliga kundlistor, presentationer för potentiella kunder, pressmeddelanden och liknande för att informera om att den berörda användaren ingår i ILOVEPDF:s kundportfölj. För dessa ändamål ger användaren ILOVEPDF en icke-exklusiv, avgiftsfri, världsomspännande licens under den tid användaren har någon typ av konto hos ILOVEPDF, att använda, exploatera och reproducera Användarens varumärken för att i ILOVEPDF:s marknadsförings-, kommersiella, informativa och/eller upplysande material informera om att den berörda användaren är kund hos ILOVEPDF.
VIRUS, HACKNING OCH ANDRA PROGRAMVARUATTACKER
1. Det är förbjudet och du måste avstå från att införa (eller försöka införa) virus, trojaner, maskar, logiska bomber eller annan skadlig kod eller tekniskt skadligt eller skadevållande material i Programmen och/eller Tjänsterna. Du får inte försöka få obehörig åtkomst till Tjänsterna och/eller Programmen, den server där sådana Program är hostade eller någon server, dator eller databas som har samband med eller är kopplad till våra Tjänster och/eller Program. Du samtycker till att inte angripa Tjänsterna och/eller Programmen genom en denial-of-service-attack (DoS), en distribuerad denial-of-service-attack eller på något annat sätt.
2. Brott mot denna klausul utgör, utöver att vara ett brott mot dessa regler och villkor som leder till uppsägning på saklig grund, också potentiellt brottsliga handlingar och kan medföra påföljder enligt tillämpliga regler. Vi kommer att rapportera varje överträdelse av sådana regler till de behöriga myndigheterna och samarbeta med dem för att fastställa angriparens identitet.
3. Vid brott mot denna klausul upphör ditt tillstånd att använda Tjänsterna och/eller Programmen omedelbart utan föregående meddelande eller någon ytterligare formalitet.
4. ILOVEPDF ansvarar inte för och avsäger sig varje skada och/eller förlust som uppstår till följd av en denial-of-service-attack, ett virus eller annan skadlig kod eller tekniskt skadligt eller skadevållande material som inte har samband med ILOVEPDF och/eller Tjänsterna och som kan påverka din dator, datorutrustning, dina data eller ditt material.
HÄNDELSER UTANFÖR VÅR KONTROLL
1. ILOVEPDF ansvarar inte, avsäger sig och frånsäger sig allt ansvar för varje fullständigt eller partiellt brott eller dröjsmål i fullgörandet av någon av de skyldigheter som följer av dessa regler och villkor och som orsakar avbrott eller förseningar i utförandet av Tjänsterna, när detta beror på händelser som ligger utanför vår rimliga kontroll ("Force majeure-händelser").
2. Force majeure-händelser omfattar varje handling, händelse, underlåtenhet eller olycka som rimligen ligger utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till:
  - Strejker, lockouter eller arbetskonflikter och störningar;
  - Civila oroligheter, upplopp, invasion, terrorhot eller terroristattack, krig (förklarat eller inte), hot om eller förberedelse för krig;
  - Brand, explosion, översvämning, jordbävning, förlisning, epidemi, pandemi eller annan naturkatastrof;
  - Strömavbrott och omöjlighet att använda telekommunikationssystem;
  - Åtgärder, dekret, lagstiftning, förordningar eller begränsningar från någon regering eller offentlig myndighet; eller
  - Någon annan omständighet utanför ILOVEPDF:s rimliga kontroll.
3. ILOVEPDF:s skyldigheter kommer att vara uppskjutna under den period som force majeure-händelsen varar, med förlängd tid för att fullgöra dessa skyldigheter under en period som motsvarar force majeure-händelsens varaktighet. ILOVEPDF kommer i samtliga fall att göra alla rimliga ansträngningar för att avsluta force majeure-händelsen eller hitta ett rimligt alternativ som gör det möjligt att fullgöra sina skyldigheter trots force majeure-händelsen.
ÄNDRINGAR
1. ILOVEPDF förbehåller sig rätten att ändra och modifiera dessa regler och villkor för att anpassa dem till varje regeländring, av tekniska skäl eller på grund av förändringar i de Tjänster som erbjuds av ILOVEPDF.
2. Alla ändringar av dessa regler och villkor kommer att meddelas dig via ett meddelande/avisering i din användarkontrollpanel och/eller via de kontaktuppgifter du lämnade när du skapade ditt användarkonto, med information om ikraftträdandedatumet för de nya reglerna och villkoren. Dessutom kommer de nya reglerna och villkoren och deras ikraftträdandedatum att publiceras/meddelas på vår webbplats.
3. När du väl har informerats i enlighet med föregående klausul innebär åtkomst till och/eller användning av Tjänsterna efter ikraftträdandet av ändringen, modifieringen eller förändringarna att du accepterar de nya reglerna och villkoren. Om du däremot inte godkänner förändringarna, modifieringarna och/eller ändringarna i dessa regler och villkor måste du omedelbart sluta använda Tjänsterna.
VARAKTIGHET OCH UPPSÄGNING
1. Dessa regler och villkor gäller på obestämd tid från dagen för deras acceptans. Du och/eller ILOVEPDF kan dock när som helst säga upp dem enligt vad som anges i denna klausul, varvid de inte längre är bindande mellan dig och ILOVEPDF (utan att detta påverkar att de förblir bindande och giltiga mellan ILOVEPDF och andra användare).
2. (a) Uppsägning av särskilda avtal mellan ILOVEPDF och Kunden
3. I de fall Kunden och ILOVEPDF har ingått ett särskilt avtal om användning av Tjänsterna får ett sådant avtal eller Tjänsterna sägas upp i enlighet med de villkor och formaliteter som anges där.
4. (b) Uppsägning av prenumerationer
5. Av Användaren
6. Du kan avsluta din prenumeration:
  1. När som helst och utan orsak, via din användarprofil eller på motsvarande distributionsplattform. ILOVEPDF förbehåller sig möjligheten att avregistrera en användare efter föregående skriftligt meddelande från användaren via kontaktformuläret.
  2. Med saklig grund, via användarprofilen eller på motsvarande distributionsplattform, och genom att skicka ett skriftligt meddelande till ILOVEPDF via kontaktformuläret med minst tjugo (20) dagars förhandsmeddelande före det faktiska upphörandet av din prenumeration. För denna klausuls ändamål ska legitim saklig grund för uppsägning av användaren anses föreligga vid funktionsfel, avbruten och/eller bristfällig drift eller tekniska defekter i Tjänsten som kan hänföras till ILOVEPDF och som på grund av sin varaktighet hindrar rimlig användning av Tjänsten. Varaktighet ska anses föreligga när ett tekniskt problem inte har lösts (eller inte kan lösas) av ILOVEPDF inom högst trettio (30) kalenderdagar från det att det upptäcktes. I de fall där orsaken till uppsägning uppstår inom de femtio (50) kalenderdagar som omedelbart följer efter startdatumet för din prenumeration, kan du säga upp din prenumeration utan förvarning genom att skicka ett skriftligt meddelande till ILOVEPDF via kontaktformuläret.
7. Annullering eller uppsägning av ditt konto eller din prenumeration befriar dig inte från din skyldighet att betala avgifter som har uppkommit före den faktiska uppsägningsdagen och obetalda belopp som är kopplade till din prenumeration.
8. I den utsträckning som tillåts enligt gällande reglering:
  1. ger förtida uppsägning av prenumerationen utan orsak inte Kunden rätt till återbetalning av den proportionella delen av det redan betalda priset som motsvarar outnyttjade Tjänster.
  2. ger förtida uppsägning av prenumerationen med saklig grund av användare som inte betraktas som konsumenter Kunden rätt till återbetalning av den proportionella delen av det redan betalda priset som motsvarar outnyttjade Tjänster, med ILOVEPDF:s maximala ansvarsgräns enligt klausul 16.4(b).
  3. ger användare som betraktas som konsumenter vid förtida uppsägning av sin prenumeration med saklig grund Kunden rätt till återbetalning av en proportionell del av det redan betalda priset som motsvarar outnyttjade Tjänster, varvid ILOVEPDF:s maximala ansvarsgräns är den som anges i klausul 16.4(c).
9. Varje talan som Kunden väcker mot ILOVEPDF ska, utom i fall av grov oaktsamhet eller uppsåtligt fel, vara underkastad och begränsad av de maximala ansvarsgränser som anges i klausul 16.
10. Av ILOVEPDF
11. Om inte annat anges i de särskilda villkoren för varje tjänst (SCS), får ILOVEPDF när som helst säga upp dessa regler och villkor och omedelbart stänga av din rätt att använda och få tillgång till Tjänsterna, utan rätt till återbetalning av förskottsbetalda avgifter, om du:
  1. bryter mot någon bestämmelse i dessa T&C eller agerar på ett sätt som tydligt visar att du inte avser att följa T&C;
  2. gör intrång i ILOVEPDF:s industriella och immateriella rättigheter eller tredje parts rättigheter;
  3. underlåter att, i förekommande fall, betala prenumerationsavgiften för Tjänsterna;
  4. hotar, skrämmer och/eller trakasserar ILOVEPDF och/eller dess anställda eller ledning på något sätt;
  5. upprepade gånger har framställt anspråk i ond tro eller utan rimlig grund och fortsätter att göra det efter att ILOVEPDF har begärt att du ska upphöra;
  6. fortsatt tillhandahållande av Tjänsterna skulle strida mot tillämplig lag; och/eller
  7. det har förekommit en period av inaktivitet på mer än två (2) år på ditt kostnadsfria användarkonto.
12. Om vi avslutar din användning av Tjänsterna av de skäl som anges i föregående klausul, kommer vi att informera dig via de kontaktuppgifter som du lämnade när du skapade ditt användarkonto, och från dagen för underrättelsen om föregående meddelande ska du:
  1. inom högst trettio (30) kalenderdagar betala alla belopp som uppkommit före uppsägningen, liksom alla belopp som på den dagen fortfarande är obetalda och relaterade till Tjänsterna, plus motsvarande kostnader och skatter. Utan hinder av ovanstående kan ILOVEPDF, efter eget gottfinnande, förlänga denna period om du inte gör full betalning inom ovannämnda trettio (30) dagar men visar en tydlig vilja att betala och gör rimliga ansträngningar för att avhjälpa ditt avtalsbrott; och
  2. omedelbart upphöra med att använda Tjänsterna och Programmen och, i tillämpliga fall, avinstallera dem.
13. ILOVEPDF får när som helst säga upp dessa regler och villkor och ditt avtal med dig och/eller stänga av din rätt att använda och få tillgång till Tjänsterna om vi tvingas avbryta, helt eller delvis, tillhandahållandet av Tjänsterna i din region av juridiska skäl, regulatoriska förändringar eller strategiska kommersiella skäl som gör tillhandahållandet av Tjänsterna ekonomiskt olönsamt i ett visst territorium. I ett sådant fall kommer vi, utan att det påverkar andra rättigheter som du kan ha enligt tillämplig lag, att göra rimliga ansträngningar för att informera dig via de kontaktuppgifter som du har lämnat eller på annat sätt, minst femton (15) kalenderdagar före uppsägningen, om omständigheterna så tillåter, eller så snart det rimligen är möjligt, och ge dig instruktioner om hur du kan återfå och/eller behålla ditt Innehåll. Efter det att avtalet och dessa regler och villkor har avslutats av oss kan du förlora åtkomsten till ditt Innehåll. DU ERKÄNNER OCH GODKÄNNER ATT OM DU INTE ÖVERFÖR DITT INNEHÅLL FINNS DET EN RISK ATT DU FÖRLORAR DET OCH INTE KOMMER ATT KUNNA ÅTERFÅ DET. ILOVEPDF ÄR INTE ANSVARIGT OCH AVSÄGER SIG VARJE ANSVAR SOM HÄRRÖR FRÅN FÖRLUSTEN AV INNEHÅLL SOM DU INTE HAR ÖVERFÖRT.
14. När dessa regler och villkor upphör, oavsett orsak, ska klausulerna 6, 8, 11, 15, 16, 24 och 27 samt varje annan klausul som till sin natur är avsedd att fortsätta att gälla, förbli i kraft och fortsatt verkställbara.
ÅNGERRÄTT
1. (a) Rätt att dra sig ur köpet
2. Om du har rättslig ställning som konsument har du laglig rätt att helt eller delvis frånträda avtalet om Tjänster inom fjorton (14) kalenderdagar utan att ange något skäl. Om du inte rättsligt sett är konsument har du inte ångerrätt beträffande avtalet om Tjänster.
3. DIN ÅNGERRÄTT UPPHÖR UNDER ALLA OMSTÄNDIGHETER INOM HÖGST FJORTON (14) KALENDERDAGAR EFTER DEN DAG DÅ DU TECKNADE PRENUMERATION PÅ TJÄNSTERNA. DIN ÅNGERRÄTT UPPHÖR DOCK FÖRE FJORTONDAGARSPERIODEN:
  1. PÅ DET SPECIFIKA DATUM DÅ DU ANVÄNDER, FÖRBRUKAR, FULLSTÄNDIGT LADDA NED OCH/ELLER INSTALLERAR TJÄNSTERNA OCH DÄRIGENOM FÅR TILLGÅNG TILL DEM, OM SÅDAN NEDLADDNING OCH INSTALLATION SKER INNAN NÄMNDA FJORTON (14) DAGAR HAR GÅTT.
  2. OM DU ANVÄNDER OCH/ELLER FÖRBRUKAR TJÄNSTERNA UTÖVER DEN OBJEKTIVT RIMLIGA ANVÄNDNING SOM KRÄVS FÖR ATT DU SKA KUNNA KONTROLLERA TJÄNSTERNAS FUNKTION OCH EGENSKAPER. UTAN HINDER AV OVANSTÅENDE GÄLLER ATT, OM DET FÖRKLARAS AV TREDJE PART ATT DU HAR ÅNGERRÄTT, DU I SÅDANT FALL ÄR SKYLDIG ATT BETALA ILOVEPDF DET PROPORTIONELLA BELOPP SOM MOTSVARAR DEN DEL AV TJÄNSTEN SOM REDAN HAR TILLHANDAHÅLLITS VID DEN TIDPUNKT DÅ DU INFORMERADE ILOVEPDF OM UTÖVANDET AV DIN ÅNGERRÄTT. VID BERÄKNINGEN AV DETTA PROPORTIONELLA BELOPP SKA MÅNADSPRISET FÖR PRENUMERATIONEN PÅ DEN SPECIFIKA TJÄNSTEN ANVÄNDAS SOM BERÄKNINGSGRUND.
4. För att utöva din ångerrätt inom fjortondagarsperioden måste du meddela ILOVEPDF via kontaktformuläret att du vill frånträda avtalet genom ett tydligt och otvetydigt meddelande om frånträdande av din beställning av Tjänsterna. För detta ändamål kan du, om du vill, använda den mall för ångerformulär som tillhandahålls som en bilaga till dessa regler och villkor, även om det inte är obligatoriskt att använda en sådan mall. För att avgöra om din ångerrätt har utövats inom den ovannämnda fjortondagarsperioden kommer ILOVEPDF att beakta den dag då du skickade ditt meddelande till ILOVEPDF.
5. Utövandet av din ångerrätt inom fristen medför ingen påföljd för dig.
6. (b) Följder av frånträdande
7. Om användaren frånträder avtalet inom perioden kommer vi att återbetala de betalningar som vi har mottagit från dig inom fjorton (14) kalenderdagar från den dag då vi mottog din begäran om att frånträda det avtal genom vilket du formaliserade din beställning av Tjänsten. Vi kommer att göra en sådan återbetalning med samma betalningsmetod som du använde för betalningen, såvida du inte anger något annat och uttryckligen specificerar vilken betalningsmetod du önskar få återbetalningen genom, under förutsättning att inga kostnader uppkommer till följd av återbetalningen.
8. Ingenting i denna klausul ska anses begränsa de rättigheter och åtgärder som tillkommer enligt obligatorisk tillämplig lagstiftning.
SEKRETESS
1. Du och ILOVEPDF samtycker till att hålla själva existensen och innehållet i alla dokument och all information som tillhandahålls, överförs eller avslöjas inom ramen för ert avtalsförhållande konfidentiellt, oavsett den metod, form eller det medium som används (nedan "Konfidentiell information"), och att inte lämna ut sådan information till tredje part eller göra något offentligt tillkännagivande utan den andra partens föregående skriftliga tillstånd.
2. Som exempel men inte begränsat till detta ska Konfidentiell information anses omfatta information relaterad till kunddata, dess existens, struktur, marknadsförings- och försäljningsplaner, käll- och objektkoder för datorprogram, system, tekniker, industriella och immateriella rättigheter, tekniska och icke-tekniska data, finansiella data, planer relaterade till nya produkter, data relaterade till kunder eller potentiella kunder, liksom varje annan information som används i ILOVEPDF:s affärsmiljö.
3. Sekretessförpliktelsen ska bestå även efter det att avtalsförhållandet mellan parterna har upphört, oavsett orsak.
4. Sekretessförpliktelsen gäller inte i fall där:
  1. informationen, efter att ha lämnats som konfidentiell information, blir offentligt tillgänglig utan att något brott mot denna klausul har förekommit under sådana omständigheter; eller
  2. Konfidentiell information lagligen innehas av den mottagande parten vid den tidpunkt då den tillhandahålls av den utlämnande parten, eller erhålls av den mottagande parten självständigt och före tillhandahållandet av den utlämnande parten; eller
  3. den mottagande parten bevisar att den lagligen har erhållits utan begränsningar från en tredje part som inte omfattades av liknande sekretessförpliktelser gentemot den utlämnande parten; eller
  4. den måste lämnas ut obligatoriskt enligt en rättsregel eller efter en giltigt utfärdad begäran eller ett giltigt beslut från en behörig administrativ myndighet, domstol eller något annat jurisdiktionellt organ som enligt lag har befogenhet att kräva sådan tillgänglighet.
KONTAKT OCH MEDDELANDEN
1. Användaren kan kontakta ILOVEPDF via kontaktformuläret.
2. ILOVEPDF kan kontakta användaren via den e-postadress eller postadress som är kopplad till kontot, eller genom meddelanden i Programmen eller på annat lagligen godtagbart sätt. Det är ditt ansvar att hålla dina kontouppgifter uppdaterade för att kunna ta emot meddelanden.
3. Meddelanden ska anses ha mottagits och delgivits korrekt vid den tidpunkt då de publiceras på vår webbplats, i meddelanden i användarpanelen, 24 timmar efter att ett e-postmeddelande skickats eller fem (5) dagar efter poststämpeldatumet på ett brev. För att styrka att meddelandet har delgivits är det tillräckligt att visa, när det gäller ett brev, att det hade korrekt adress, var korrekt frankerat och behörigen lämnades till posten eller en brevlåda, och när det gäller e-post, att det skickades till den e-postadress som mottagaren angett.
ÖVERLÅTELSE AV DESSA REGLER OCH VILLKOR
1. ILOVEPDF får när som helst och utan behov av användarens samtycke helt eller delvis överlåta eller cedera sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa regler och villkor, särskilt till enheter som ingår i dess företagsgrupp.
2. Användaren får endast överlåta eller cedera dessa regler och villkor till ett dotterbolag eller ett bolag inom sin företagsgrupp och/eller till tredje part med ILOVEPDF:s föregående uttryckliga skriftliga samtycke. Dessutom måste den berörda förvärvaren först godkännas av ILOVEPDF.
3. Överlåtelse eller tilldelningen av rättigheter och skyldigheter som uppkommer ur eller härrör från dessa regler och villkor av Användaren utan föregående tillstånd från ILOVEPDF på de uttryckliga villkor som anges ska ge ILOVEPDF rätt att, efter eget gottfinnande, omedelbart och utan föregående meddelande säga upp dessa regler och villkor samt avbryta och upphöra med Användarens tillgång till Tjänsterna utan att Kunden har rätt att kräva ersättning för skada av detta skäl.
JURISDIKTION OCH TILLÄMPLIG LAG
1. Dessa regler och villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med den spanska rättens allmänna regler (normas de derecho común).
2. Användare som rättsligt sett inte betraktas som "konsument"
3. För alla frågor som kan uppstå ur tolkningen, efterlevnaden och verkställandet av dessa regler och villkor underkastar sig Kunden och ILOVEPDF uttryckligen Barcelonas domstolar och tribunaler (Spanien) exklusiva jurisdiktion och behörighet, och avstår uttryckligen från varje annan jurisdiktion som de enligt lag kan ha rätt till, om inte tvingande tillämplig lagstiftning föreskriver annat. Utan hinder av ovanstående ska båda parter, innan rättsliga åtgärder vidtas inför domstolar och tribunaler, göra sitt bästa under högst femton (15) arbetsdagar för att nå en vänskaplig lösning på tvisten. Om det efter ovannämnda period inte har varit möjligt att nå en överenskommelse ska tvisten, om användaren är ett företag, i förekommande fall eskaleras till ILOVEPDF:s och användarens ledning (senior corporate management) under en period om tio (10) arbetsdagar för att försöka nå en överenskommelse. Om tvisten kvarstår efter denna period, ska ILOVEPDF och/eller Kunden vara fria att göra sina rättigheter gällande inför domstolarna i Barcelona enligt villkoren i denna klausul.
4. Användare som rättsligt sett betraktas som "konsument"
5. Om du ingår avtal som konsument ska ingenting i denna klausul påverka de rättigheter som du som sådan tillerkänns enligt tillämplig lag.
6. För alla frågor som kan uppstå ur tolkningen, efterlevnaden och verkställandet av dessa regler och villkor underkastar du och ILOVEPDF er uttryckligen Barcelonas domstolar och tribunaler exklusiva jurisdiktion och behörighet, utan att detta påverkar andra domstolar som du som konsument kan ha rätt till enligt tillämplig lag.
7. Om du anser att dina rättigheter som konsument har kränkts kan du rikta dina klagomål till oss genom vårt kontaktformulär, vår e-post eller vår postadress (som anges i inledningen till detta dokument) i syfte att begära en utomrättslig lösning av tvister.
ÖVRIGT
1. ILOVEPDF:s underlåtenhet att vid någon tidpunkt göra gällande någon av bestämmelserna i dessa regler och villkor, eller det faktum att ILOVEPDF vid någon tidpunkt inte kräver efterlevnad av någon av bestämmelserna i dessa regler och villkor, ska under inga omständigheter tolkas som ett nuvarande eller framtida avstående från sådana bestämmelser, och ska inte heller på något sätt påverka ILOVEPDF:s rätt att senare göra gällande sådan bestämmelse. Att ILOVEPDF inte utövar en rätt innebär inte att bolaget avstår från den. ILOVEPDF:s uttryckliga avstående från någon bestämmelse, något villkor eller något krav i dessa regler och villkor utgör inte ett avstående från någon framtida skyldighet att följa sådan bestämmelse, sådant villkor eller sådant krav.
2. Om någon icke-väsentlig bestämmelse i dessa regler och villkor genom domstolsbeslut, beslut eller bindande föreläggande från någon myndighet eller av annan anledning förklaras ogiltig eller utan verkan, helt eller delvis, ska sådan ogiltighet eller verkningslöshet inte omfatta övriga bestämmelser häri, som ska förbli i kraft och fortsätta att vara fullt bindande och verksamma. ILOVEPDF och Användaren samtycker till att ersätta varje klausul i dessa regler och villkor som blir ogiltig eller utan verkan med en annan giltig och verksam klausul, i syfte att uppnå en effekt som så långt som möjligt liknar den förstnämnda.
3. Rubrikerna till varje klausul i dessa regler och villkor är endast avsedda som referens och påverkar inte innebörden och/eller tolkningen av dessa regler och villkor.
4. Dessa regler och villkor har ursprungligen upprättats på spanska och görs tillgängliga för dig på andra språk. ILOVEPDF garanterar inte att dessa regler och villkor kommer att finnas tillgängliga på ditt språk. Vid konflikt eller motsägelse mellan den spanska versionen av dessa regler och villkor och versionen på ett annat språk ska den spanska språkversionen ha företräde, i den mån det är tillåtet enligt tillämplig lag.

Särskilda villkor för varje tjänst ("STS")

Detta avsnitt B i dessa regler och villkor reglerar de särskilda villkor som gäller för följande Tjänster – inklusive deras respektive ILOVEPDF-plattformar:

(i) iLovePDF Mobile
(ii) iLovePDF Desktop
(iii) iLoveIMG
(iv) iLoveSign
(v) iLoveAPI
(vi) AI-verktyg

De särskilda villkoren för varje tjänst (STS) kompletterar de allmänna villkoren som är tillämpliga på Tjänsterna (GTC), vilka också gäller för varje tjänst, utom i fall där det kan föreligga konflikt, motsättning eller motsägelse mellan STS och GTC. Vid konflikt, motsättning eller motsägelse mellan bestämmelserna i STS och GTC ska de förstnämnda ha företräde. I frågor som rör skydd av personuppgifter ska ILOVEPDF:s Integritetspolicy alltid ha företräde.

Termer med versal begynnelsebokstav i dessa särskilda villkor för varje tjänst (STS), om versalisering inte krävs av ortografiska eller grammatiska skäl, motsvarar termer som redan definierats i de allmänna villkoren som är tillämpliga på Tjänsterna (GTC).

I. ILOVEPDF MOBILE

TILLGÄNGLIGHET OCH INSTALLATION
1. Tjänsten iLovePDF Mobile är tillgänglig för operativsystemen Android och iOS.
2. När du laddar ner iLovePDF Mobile till din enhet måste du också godkänna reglerna och villkoren för den distributionsplattform där du köpte den, såsom Google Play, Huawei Store, App Store osv. ("Distributionsplattformen" och "Distributionsplattformens T&C").
ANVÄNDNING AV ILOVEPDF MOBILE
1. TJÄNSTEN ILOVEPDF MOBILE TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I MÅN AV TILLGÅNG". ILOVEPDF GARANTERAR INTE ATT ILOVEPDF MOBILE HAR EXAKT SAMMA FUNKTIONER SOM DEM SOM ERBJUDS I WEBBAPPLIKATIONEN. ILOVEPDF kommer att sträva efter att funktionerna i iLovePDF Mobile och de som erbjuds på webben, det vill säga iLovePDF Desktop, ska vara desamma.
2. iLovePDF Mobile kan innehålla vissa funktioner från tjänsten iLoveIMG, som gör att du kan utföra vissa uppgifter på bildfiler.
3. Vissa funktioner i iLovePDF Mobile kräver att du ger Tjänsten tillstånd att (i) få åtkomst till filer på din enhet; och (ii) kunna ta fotografier från din enhet eller spela in ljudfiler (till exempel verktyget skanna PDF, röstanteckningar eller röstassistenter).
4. Användningen av vissa verktyg i iLovePDF Mobile kan kräva internetåtkomst. Internetåtkomst kan medföra extra kostnader för dig som användare beroende på ditt internetabonnemang hos din internetleverantör. Du bekräftar uttryckligen och godkänner att ILOVEPDF under inga omständigheter ansvarar för tillgängligheten till och/eller hastigheten på din internetanslutning eller för eventuella kostnader som din internetanslutning kan medföra. Vi rekommenderar starkt att du använder en internetanslutning med hög hastighet. ILOVEPDF ansvarar inte för blockering som orsakas av någon typ av brandvägg eller liknande och de konsekvenser detta kan ha för Tjänstens korrekta funktion.
5. iLovePDF Mobile levereras signerat och virusfritt. Det är förbjudet att ladda ned inofficiella versioner av iLovePDF Mobile (såsom obehöriga, olagliga kopior eller versioner som erbjuds av en obehörig distributör av ILOVEPDF). ILOVEPDF FRISKRIVER SIG FRÅN, AVSÄGER SIG OCH ÄR INTE ANSVARIGT FÖR NEDLADDNINGAR SOM DU GÖR FRÅN INOFFICIELLA KANALER ELLER KANALER UTANFÖR ILOVEPDF:S KONTROLL OCH FÖR EVENTUELL SKADA SOM SÅDAN NEDLADDNING, INSTALLATION OCH/ELLER ANVÄNDNING AV EN INOFFICIELL VERSION AV ILOVEPDF MOBILE KAN ORSAKA DIG.
FILER SOM HANTERAS GENOM ILOVEPDF MOBILE
1. För att använda funktionerna i iLovePDF Mobile kräver Tjänsten tillstånd att få åtkomst till de filer som lagras lokalt på din enhet och att hantera dem. Dessutom kan Tjänsten ge dig tillgång till och möjlighet att hantera filer som lagras i molnlagringstjänster som erbjuds av tredje part (t.ex. Google Drive, iCloud, Dropbox osv.). ILOVEPDF ansvarar inte för, avstår från och friskriver sig från alla skyldigheter för din användning av dina filer.
2. Om du använder iLovePDF Mobile på en enhet med iOS-operativsystem varnar ILOVEPDF dig uttryckligen för att AVINSTALLATION AV ILOVEPDF MOBILE-APPLIKATIONEN FRÅN DIN ENHET KOMMER ATT LEDA TILL RADERING AV ALLA FILER SOM LAGRAS LOKALT (DET VILL SÄGA I MAPPEN "LOCAL" I ILOVEPDF MOBILE) OCH SOM INTE HAR SPARATS I ETT MOLNLAGRINGSKONTO (TILL EXEMPEL ICLOUD, GOOGLE DRIVE, DROPBOX, ONEDRIVE ELLER SHAREPOINT). OM DU VILL BEHÅLLA DE FILER SOM LAGRAS I APPLIKATIONEN MÅSTE DU SE TILL ATT DE BEVARAS OCH LAGRAS I EN LAGRINGSTJÄNST INNAN DU AVINSTALLERAR APPLIKATIONEN. ILOVEPDF ÄR INTE ANSVARIGT FÖR FÖRLUST AV NÅGON FIL EFTER AVINSTALLATION AV APPLIKATIONEN.
3. Om du använder iLovePDF Mobile på en enhet med Android-operativsystem är avinstallationen av iLovePDF Mobile-applikationen från din enhet oberoende av var de sparade eller behandlade filerna finns, så avinstallation av iLovePDF Mobile-applikationen leder inte till förlust av filer. Din användning av filerna, såsom att hantera, ändra eller radera dem, påverkar dock direkt de filer som sparas på och/eller raderas från din Android-enhet. ILOVEPDF ÄR INTE ANSVARIGT FÖR FÖRLUSTEN AV NÅGON FIL TILL FÖLJD AV DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN ILOVEPDF MOBILE.
ANVÄNDARKONTON I ILOVEPDF MOBILE
1. Genom iLovePDF Mobile kommer du att ha tillgång till en informationspanel som ger dig följande information: namn, e-postadress och en virtuell representation (avatar) av användaren. För att ändra dina användaruppgifter kan du dock få tillgång till kontrollpanelen för användarkontot via ILOVEPDF:s webbplats. Du kan lägga till andra tjänster till din prenumeration eller ändra din prenumeration via ILOVEPDF:s webbplats eller distributionsplattformarna.
2. Ett betalande gästkonto på iLovePDF Mobile gäller inte för övriga ILOVEPDF-tjänster (webb och desktop-app) om du inte länkar det till ditt befintliga registrerade ILOVEPDF-konto, och din betalning gäller inte för alla andra ILOVEPDF-tjänster.
3. Om du är identifierad användare i iLovePDF Mobile genom ditt Apple ID-konto kommer ditt användarkonto endast att vara giltigt inom macOS-ekosystemet tills du länkar ditt Apple ID-konto till ditt befintliga aktiva ILOVEPDF-konto.
PRIS, FAKTURERING OCH BETALNING I ILOVEPDF MOBILE
1. Om du har tecknat prenumeration på tjänsten iLovePDF Mobile genom ILOVEPDF (direkt kanal), som Premium-användare med ett betalkonto, ska priset som ska betalas, fakturering och betalning, eventuella återbetalningar samt lösningen av varje tvist relaterad till betalning och/eller fakturering av din iLovePDF Mobile-prenumeration regleras av ILOVEPDF:s allmänna villkor som är tillämpliga på Tjänsterna (GTC).
2. OM DU HAR TECKNAT PRENUMERATION PÅ TJÄNSTEN ILOVEPDF MOBILE VIA EN DISTRIBUTIONSPLATTFORM:
3. FÅR DU ENDAST TECKNA EN ENDA LICENS FÖR TJÄNSTEN;
4. KOMMER DU INTE ATT KUNNA FÅ TILLGÅNG TILL ETT BUSINESS-KONTO; OCH
5. KOMMER DU INTE ATT KUNNA ÄNDRA DIN PRENUMERATIONS BETALNINGSFREKVENS ELLER TJÄNSTENS FUNKTIONER.
6. Om du behöver utfärda en faktura eller lägga till information om ditt företag kan du (i) göra det från ILOVEPDF:s webbplats (om du har tecknat prenumeration på tjänsten iLovePDF Mobile via direktkanalen genom ILOVEPDF); eller så (ii) måste du kontakta distributionsplattformen.
7. EN PRENUMERATION SOM FORMALISERATS VIA EN PLATTFORM MEDGER INTE ATT DE AVTALADE FUNKTIONERNA ELLER TJÄNSTERNA UTVIDGAS. Om du vill lägga till andra ILOVEPDF-tjänster till en prenumeration som gjorts via en distributionsplattform, vänligen kontakta oss via ILOVEPDF:s supportkanal.
8. Rätten till återbetalning av belopp som du har betalat i samband med iLovePDF Mobile-prenumerationer som gjorts via App Store (iOS och macOS), tidsfrister och villkor samt det förfarande som i förekommande fall ska följas för att få en sådan återbetalning hanteras uteslutande av Apple Inc. (eller bolag inom Apple-koncernen). ILOVEPDF har ingen kontroll över sådana återbetalningar och avsäger sig därför allt ansvar för skador eller olägenheter som kan orsakas dig till följd av återbetalning, utebliven återbetalning eller dröjsmål med återbetalningen.
9. Policyn för återbetalningar av iLovePDF Mobile-prenumerationer som gjorts genom Google Play (Android-operativsystem) regleras av ILOVEPDF:s regler och villkor.
10. Betalningen av din prenumeration och de skatter som är tillämpliga på den regleras av T&C för den distributionsplattform genom vilken du har tecknat prenumeration på tjänsten iLovePDF Mobile.
11. Varje tvist relaterad till betalning och/eller fakturering av din iLovePDF Mobile-prenumeration som gjorts genom en distributionsplattform ska avgöras enligt distributionsplattformens regler och villkor från vilken du tecknade prenumerationen på tjänsten iLovePDF Mobile.
DATALAGRING I ILOVEPDF MOBILE
1. Filer som behandlas genom iLovePDF Mobile lagras lokalt på din enhet, det vill säga de sparas direkt på enhetens interna hårdvara (hårddisk eller lagringsminne). ILOVEPDF FRISKRIVER SIG FRÅN OCH AVSÄGER SIG ALLT ANSVAR SOM RÖR LAGRING AV FILER PÅ DIN ENHET. För att få åtkomst till filer genom iLovePDF Mobile måste du använda den enhet där de lagras, och du är ensam ansvarig för att bevara dem. ILOVEPDF har inte tillgång till innehåll som lagras lokalt på din enhet.
2. Om du använder onlineverktyg genom iLovePDF Mobile som innebär att filer behandlas genom ILOVEPDF:s servrar, kommer den behandlade kopian av filen automatiskt att laddas ned till din enhet och sådana filer kommer att raderas från våra servrar inom två (2) timmar efter behandlingen och endast finnas kvar på våra servrar så länge nedladdningslänken är tillgänglig (det vill säga två (2) timmar efter behandlingen på våra servrar).

II. ILOVEPDF DESKTOP

TILLGÄNGLIGHET OCH INSTALLATION
1. Tjänsten iLovePDF Desktop är tillgänglig för operativsystemen Windows och macOS.
2. Om du tecknar prenumeration på tjänsten iLovePDF Desktop måste du godkänna dessa regler och villkor.
3. När du laddar ner iLovePDF Desktop till din enhet via en distributionsplattform måste du också godkänna distributionsplattformens T&C genom vilken du köpte den (det vill säga Windows Store eller App Store).
ANVÄNDNING AV ILOVEPDF DESKTOP
1. TJÄNSTEN ILOVEPDF DESKTOP TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I MÅN AV TILLGÅNG". ILOVEPDF GARANTERAR INTE ATT ILOVEPDF DESKTOP KOMMER ATT HA EXAKT SAMMA FUNKTIONER SOM DEM SOM ERBJUDS PÅ ANDRA PLATTFORMAR. ILOVEPDF kommer att sträva efter att iLovePDF Desktop ska ha samma funktioner som de som erbjuds på andra plattformar.
2. iLovePDF Desktop kräver att du ger Tjänsten tillstånd att få åtkomst till filer på din enhet.
3. Användningen av vissa verktyg i iLovePDF Desktop kan kräva internetåtkomst. Internetåtkomst kan medföra extra kostnader för dig som användare beroende på ditt internetabonnemang hos din internetleverantör. Du bekräftar uttryckligen och godkänner att ILOVEPDF under inga omständigheter ansvarar för tillgängligheten till och/eller hastigheten på din internetanslutning eller för eventuella kostnader som din internetanslutning kan medföra. Vi rekommenderar starkt att du använder en internetanslutning med hög hastighet.
4. Validering av ditt användarkonto och onlineanvändning av vissa verktyg som erbjuds av iLovePDF Desktop kräver åtkomst till domänen "www.ilovepdf.com" eller dess underdomäner. ILOVEPDF ansvarar inte för blockering som orsakas av någon typ av brandvägg eller liknande och de konsekvenser som detta kan få för iLovePDF Desktop:s korrekta funktion.
5. iLovePDF Desktop levereras till dig signerat och virusfritt. Det är förbjudet att ladda ned inofficiella versioner av iLovePDF Desktop (såsom obehöriga, olagliga kopior eller versioner som erbjuds av en obehörig distributör av ILOVEPDF). ILOVEPDF FRISKRIVER SIG FRÅN, AVSÄGER SIG OCH ÄR INTE ANSVARIGT FÖR NEDLADDNINGAR SOM DU GÖR UTANFÖR ILOVEPDF:S OFFICIELLA KANALER OCH FÖR EVENTUELL SKADA SOM SÅDAN NEDLADDNING, INSTALLATION OCH/ELLER ANVÄNDNING AV EN INOFFICIELL VERSION AV ILOVEPDF DESKTOP KAN ORSAKA DIG.
FILER SOM HANTERAS GENOM ILOVEPDF DESKTOP
1. För att använda funktionerna i iLovePDF Desktop kräver Tjänsten tillstånd att få åtkomst till de filer som lagras lokalt på din enhet och att hantera dem. Dessutom kan Tjänsten ge dig tillgång till och möjlighet att hantera filer som lagras i molnlagringstjänster som erbjuds av ILOVEPDF eller tredje part (det vill säga Google Drive, iCloud, Dropbox osv.). ILOVEPDF ansvarar inte för, avstår från och friskriver sig från alla skyldigheter för din användning av dina filer.
2. Din användning av dina filer, såsom att hantera, ändra eller radera dem genom iLovePDF Desktop, påverkar direkt de filer som sparas på och/eller raderas från din enhet. ILOVEPDF ÄR INTE ANSVARIGT FÖR FÖRLUSTEN AV NÅGON FIL TILL FÖLJD AV DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN ILOVEPDF DESKTOP.
ANVÄNDARKONTON I ILOVEPDF DESKTOP
1. Genom iLovePDF Desktop har du tillgång till en informationspanel som ger dig följande uppgifter: namn, e-postadress och en virtuell representation (avatar) av användaren. För att ändra dina användaruppgifter kan du dock få tillgång till kontrollpanelen för användarkontot via ILOVEPDF:s webbplats. Du kan lägga till andra tjänster till din prenumeration eller ändra din prenumeration från ILOVEPDF:s webbplats eller från distributionsplattformarna.
2. Ett betalande gästkonto på iLovePDF Desktop gäller inte för övriga ILOVEPDF-tjänster (webb och desktop-app), om du inte länkar det till ditt befintliga registrerade ILOVEPDF-konto, och din betalning gäller inte för alla andra ILOVEPDF-tjänster.
3. Om du är identifierad användare i iLovePDF Desktop genom ditt Apple ID-konto, kommer ditt användarkonto endast att vara giltigt inom macOS-ekosystemet tills du länkar ditt Apple ID-konto till ditt befintliga aktiva ILOVEPDF-konto.
PRIS, FAKTURERING OCH BETALNING I ILOVEPDF DESKTOP
1. Om du har tecknat prenumeration på tjänsten iLovePDF Desktop genom ILOVEPDF (direkt kanal), som Premium-användare med ett betalkonto, ska det pris som ska betalas, fakturering och betalning, eventuella återbetalningar samt lösningen av varje tvist relaterad till betalning och/eller fakturering av din iLovePDF Desktop-prenumeration regleras av ILOVEPDF:s allmänna villkor som är tillämpliga på Tjänsterna (GTC).
2. OM DU HAR TECKNAT PRENUMERATION PÅ TJÄNSTEN ILOVEPDF DESKTOP FRÅN WINDOWS STORE ELLER APP STORE:
  1. FÅR DU ENDAST TECKNA EN ENDA LICENS FÖR TJÄNSTEN ILOVEPDF DESKTOP;
  2. KOMMER DU INTE ATT KUNNA FÅ TILLGÅNG TILL ETT BUSINESS-KONTO;
  3. FÅR DU INTE ÄNDRA DIN PRENUMERATIONS BETALNINGSFREKVENS ELLER TJÄNSTENS FUNKTIONER.
3. Om du behöver utfärda en faktura eller lägga till information om ditt företag kan du göra det från ILOVEPDF:s webbplats (om du har tecknat prenumeration på tjänsten iLovePDF Desktop via direktkanalen genom ILOVEPDF); annars måste du kontakta de tillhörande distributionsplattformarna.
4. EN PRENUMERATION SOM FORMALISERATS FRÅN WINDOWS STORE ELLER APP STORE MEDGER INTE ATT DE AVTALADE FUNKTIONERNA ELLER TJÄNSTERNA UTVIDGAS. Om du vill lägga till andra ILOVEPDF-tjänster till en prenumeration som gjorts via Windows Store eller App Store, vänligen kontakta oss via ILOVEPDF:s supportkanal.
5. Rätten till återbetalning av belopp som du har betalat i samband med iLovePDF Desktop-prenumerationer som gjorts via App Store (iOS och macOS) eller, i förekommande fall, via andra distributionsplattformar, samt tidsfrister, villkor och förfarande för att erhålla sådan återbetalning hanteras uteslutande av dessa distributionsplattformar. ILOVEPDF har ingen kontroll över sådana återbetalningar och avsäger sig därför varje ansvar för skador eller olägenheter som kan orsakas dig till följd av återbetalning, utebliven återbetalning eller dröjsmål med återbetalning.
6. Varje tvist relaterad till betalning och/eller fakturering av din iLovePDF Desktop-prenumeration som gjorts via ovannämnda distributionsplattformar ska avgöras enligt distributionsplattformens T&C genom vilken du tecknade prenumerationen på tjänsten iLovePDF Desktop. ILOVEPDF avstår från och frånsäger sig varje ansvar för skada eller olägenhet som kan uppstå till följd av en tvist.
DATALAGRING I ILOVEPDF DESKTOP
1. Filer som behandlas genom iLovePDF Desktop lagras lokalt på din enhet, vilket innebär att de sparas direkt på enhetens interna hårdvara (hårddisk eller lagringsminne). ILOVEPDF FRISKRIVER SIG FRÅN OCH AVSÄGER SIG ALLT ANSVAR SOM RÖR LAGRING AV FILER PÅ DIN ENHET. För att få åtkomst till filerna genom iLovePDF Desktop krävs användning av den enhet där de är lagrade, och du är ensam ansvarig för att bevara dem. ILOVEPDF har inte tillgång till filer som lagras lokalt på din enhet.
2. Om du använder onlineverktyg genom iLovePDF Desktop som innebär att filer behandlas genom ILOVEPDF:s servrar, kommer den behandlade kopian av filen automatiskt att laddas ner till din enhet, och sådana filer kommer att raderas från våra servrar två (2) timmar efter behandlingen och endast finnas kvar på våra servrar så länge nedladdningslänken är tillgänglig (det vill säga två (2) timmar efter behandlingen på våra servrar).

III. ILOVEIMG

TILLGÄNGLIGHET OCH INSTALLATION
1. Om du tecknar prenumeration på tjänsten iLoveIMG måste du godkänna dessa regler och villkor, som är bindande för dig.
ANVÄNDNING AV ILOVEIMG
1. ILOVEPDF får inte tillgång till och analyserar inte det innehåll som du laddar upp för behandling och har därför ingen faktisk kännedom om ditt innehåll (undantagsvis kan ILOVEPDF få sådan kännedom endast om ILOVEPDF uttryckligen ombeds att analysera filen, till exempel av tekniska skäl). Du får endast tillgång till de redigerade filerna när ILOVEPDF har behandlat dem. ILOVEPDF FRISKRIVER SIG FRÅN OCH AVSÄGER SIG ALLT ANSVAR SOM HÄRRÖR FRÅN (I) ANVÄNDNINGEN OCH VARJE EXPLOATERINGSHANDLING AV INDUSTRIELLA OCH IMMATERIELLA RÄTTIGHETER I INNEHÅLL SOM INTE HAR GODKÄNTS AV ÄGARNA TILL SÅDANA RÄTTIGHETER; OCH (II) ANVÄNDNINGEN AV INNEHÅLL SOM GÖR INTRÅNG I BILDRÄTTIGHETER, (PERSONLIG ELLER FAMILJÄR) PRIVATLIV OCH/ELLER TREDJE PARTS HEDER.
2. iLoveIMG kommer inte att använda filer som behandlas genom iLoveIMG för datautvinning och kommer inte att dela filer som behandlas genom iLoveIMG med tredje part.
3. Om du vill får du dela ditt innehåll med tredje part. I SAMTLIGA FALL FRISKRIVER SIG ILOVEPDF FRÅN OCH AVSÄGER SIG ALLT ANSVAR SOM HÄRRÖR FRÅN VARJE HANDLING AV KOMMUNIKATION ELLER TILLGÄNGLIGGÖRANDE FÖR ALLMÄNHETEN AV INNEHÅLL SOM GÖR INTRÅNG I INDUSTRIELLA OCH IMMATERIELLA RÄTTIGHETER, BILDRÄTTIGHETER, (PERSONLIG ELLER FAMILJÄR) PRIVATLIV OCH/ELLER TREDJE PARTS HEDER.
4. Du måste använda iLoveIMG på ett ansvarsfullt sätt och inte missbruka Tjänsten. Du ska särskilt avstå från, och det är förbjudet att använda tjänsten iLoveIMG för att generera, lagra och/eller dela innehåll som:
  1. på något sätt bryter mot lagen, inklusive förtalande eller vilseledande material, eller som gör intrång i ILOVEPDF:s, dess personals och/eller tredje parts bildrätt, privatliv eller heder;
  2. gör intrång i ILOVEPDF:s och/eller tredje parts immateriella och industriella rättigheter;
  3. bryter mot sekretessförpliktelser, innebär röjande av hemligheter och/eller gör intrång i tredje parts rättigheter genom användning av andras konfidentiella eller identifierande information utan deras tillstånd;
  4. visar känslig personlig information utan samtycke, såsom kreditkortsnummer, personnummer eller konfidentiella register;
  5. innefattar, uppviglar till eller främjar våldshandlingar eller terrorism, inklusive propaganda från våldsamma extremistgrupper;
  6. uppviglar till eller främjar intolerans, hat eller våld mot personer eller grupper av personer på grund av härkomst, religion, etnicitet, nationalitet, kön, könsidentitet, sexuell läggning, funktionsnedsättning eller diskriminerar på något sätt;
  7. utgör material om sexuellt utnyttjande av barn (inklusive material som kanske inte är olagligt barnpornografiskt material men som ändå sexuellt utnyttjar eller främjar sexuellt utnyttjande av barn), är olagligt pornografiskt material eller bidrar till könsrelaterat våld, är förödmjukande och/eller kränkande av någon anledning;
  8. främjar eller uppmuntrar olagliga aktiviteter, produkter eller tjänster, inklusive men inte begränsat till användning av narkotiska substanser, begående av brott eller bedrägeri;
  9. har manipulerats för att sprida desinformation, vilseleda tredje part eller ge en felaktig bild av en persons identitet eller anknytning;
  10. främjar eller uppmuntrar trakasserier, skrämsel eller hot mot andra individer; eller
  11. hotar och/eller undergräver (eller tydligt syftar till att hota och/eller undergräva) demokratiska processer eller institutioner.
DATALAGRING I ILOVEIMG
1. Filer som behandlas genom iLoveIMG kommer att raderas inom två (2) timmar efter behandling och kommer endast att finnas kvar på våra servrar så länge nedladdningslänken är tillgänglig (det vill säga två (2) timmar efter behandling på våra servrar). Alternativt kan du när som helst radera de behandlade filerna via iLoveIMG.

IV. ILOVESIGN

TJÄNSTEN ILOVESIGN
1. iLoveSign är en tjänst för digital dokumentsignering som tillhandahålls av ILOVEPDF och som uppfyller kraven i EU:s förordning om elektronisk identifiering och betrodda tjänster för elektroniska transaktioner på den inre marknaden ("eIDAS-förordningen").
2. iLoveSign gör det möjligt för dig att signera filer i PDF-format digitalt och skicka signaturförfrågningar till andra tredje parter än användaren.
3. ILOVEPDF agerar, genom tjänsten iLoveSign, som en neutral part mellan de parter som är intresserade av att signera dokumentet och ger ingen rådgivning av något slag till de signerande parterna. ILOVEPDF ÄR INTE ANSVARIGT FÖR, FRISKRIVER SIG FRÅN OCH AVSÄGER SIG ALLA SKYLDIGHETER SOM UPPKOMMER TILL FÖLJD AV SIGNERANDET AV ETT DOKUMENT FRÅN ANVÄNDARENS KONTO.
4. iLoveSign gör det möjligt för dig att signera dokument digitalt med två (2) typer av signaturer som efterlever eIDAS-förordningen:
  1. Enkel signatur: detta avser elektroniska data som är knutna till eller logiskt förbundna med andra elektroniska data och som används av undertecknaren för att signera. DENNA SIGNATUR GÖR DET MÖJLIGT ATT DIGITALT IDENTIFIERA UNDERTECKNAREN MED DENNES UPPGIFTER MEN GER INTE EN MINIMINIVÅ AV SÄKERHET.
  2. Avancerad signatur: detta är en elektronisk signatur som uppfyller följande krav: (i) den är knuten endast till undertecknaren; (ii) den kan identifiera undertecknaren; (iii) den skapas med elektroniska signaturframställningsdata som undertecknaren med hög grad av tillförlitlighet kan använda under sin exklusiva kontroll; och (iv) den är kopplad till de data som signerats med den på ett sådant sätt att varje efterföljande ändring av uppgifterna kan upptäckas.
5. Om du väljer att använda en avancerad signatur för att digitalt signera ett dokument kommer din signatur att åtföljas av en tidsstämpel från en kvalificerad leverantör enligt eIDAS-förordningen, vilket säkerställer att dokumentet signerades på ett visst datum och inte har ändrats sedan dess.
6. Dessutom kan du öka det rättsliga bevisvärdet för den elektroniska signaturen av ett dokument genom följande verktyg i tjänsten iLoveSign:
  1. Skydda signaturförfrågan med ett lösenord;
  2. Skydda signaturen via SMS-autentisering; och/eller
  3. Signaturidentifiering via ett universellt unikt identifieringsnummer (UUID). När det gäller en avancerad signatur kommer detta sista krav att vara nödvändigt enligt eIDAS-förordningen.
7. Vissa dokument kan vara undantagna från tillämpningsområdet för elektroniska signaturer eller vara föremål för särskilda regler. ILOVEPDF HAR INGEN SKYLDIGHET ELLER NÅGOT ANSVAR ATT FASTSTÄLLA OM ETT DOKUMENT (I) ÄR UNDANTAGET FRÅN DE SKYLDIGHETER SOM FÖLJER AV DE LAGAR SOM ÄR TILLÄMPLIGA PÅ ELEKTRONISKA SIGNATURER, (II) OMFATTAS AV SÄRSKILD REGLERING, ELLER (III) OM DET LAGLIGEN KAN UNDERTECKNAS ELEKTRONISKT. All information som ILOVEPDF lämnar om hur tjänsten iLoveSign fungerar, dess egenskaper och funktioner tillhandahålls endast i informationssyfte och kan under inga omständigheter anses utgöra juridisk rådgivning.
8. DU ANSVARAR FÖR ATT KONTROLLERA ILOVESIGN:S GILTIGHET OCH LAGLIGHET FÖR DINA EGNA SÄRSKILDA BEHOV, SÄRSKILT NÄR DET GÄLLER EFTERLEVNAD AV LAGARNA I DIN NATIONELLA JURISDIKTION.
9. Alla dokument som laddas upp till iLoveSign i syfte att elektroniskt signeras lagras, inom den tillåtna användningsgränsen, på ditt användarkonto som används för att initiera signeringsprocessen under giltighetstiden för din iLoveSign-licens. DU ERKÄNNER OCH GODKÄNNER ATT ILOVEPDF KAN VARA SKYLDIGT ATT INFÖRA OCH TILLÄMPA GRÄNSER FÖR ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTEN ELLER LAGRINGSTIDEN FÖR DOKUMENT I ENLIGHET MED DESSA SÄRSKILDA VILLKOR FÖR TJÄNSTEN ILOVESIGN. iLovePDF åtar sig att informera dig, på valfritt sätt, minst trettio (30) kalenderdagar innan dessa begränsningar tillämpas.
10. Under tiden för din prenumeration på tjänsten iLoveSign kan du hämta och lagra dokument som laddats upp till iLoveSign för att arkiveras i miljöer utanför ILOVEPDF.
ANVÄNDARKONTON I ILOVESIGN
1. Du kan skapa ett betalkonto som Premium-användare. Du kan också använda tjänsten iLoveSign genom ett Business-konto.
2. Det är inte möjligt att teckna prenumeration på iLoveSign med ett betalkonto som gästanvändare på distributionsplattformarna Android, iOS och macOS.
3. Tjänsten iLoveSign kan inte tecknas genom distributionsplattformarna App Store, Play Store, Huawei Store och Windows Store.
PRIS, FAKTURERING OCH BETALNING I ILOVESIGN
1. Din iLoveSign-prenumeration inkluderar ett visst antal Avancerade signaturer och/eller signaturförfrågningar till det erbjudna priset, som är en förbrukningsprodukt. Du kan köpa ytterligare paket med "Avancerade signaturer", SMS och andra förbrukningsvaror på de villkor som erbjuds genom iLoveSign.
2. Om du har tecknat prenumeration på tjänsten iLoveSign, som Premium-användare med ett betalkonto, genom ILOVEPDF (direkt kanal), ska det pris som ska betalas för Tjänsten och/eller ytterligare signaturpaket, fakturering och betalning, eventuella återbetalningar samt lösningen av varje tvist relaterad till betalning och/eller fakturering av din iLoveSign-prenumeration regleras av ILOVEPDF:s allmänna villkor som är tillämpliga på Tjänsterna (GTC).
FILLAGRING I ILOVESIGN
1. De filer som behandlas genom iLoveSign kommer att lagras på ILOVEPDF:s servrar enligt följande villkor, beroende på vilken typ av elektronisk signatur som används och vilken typ av prenumeration du har tecknat:
  1. För egna signaturer (självsignerade): Om du är gästanvändare kommer alla originalfiler och behandlade filer genom iLoveSign automatiskt att raderas inom två (2) timmar efter behandling och endast finnas kvar på våra servrar så länge nedladdningslänken är tillgänglig (det vill säga två (2) timmar efter att de har behandlats på våra servrar).
    
    Om du är registrerad användare kommer självsignerade elektroniska signaturer att lagras genom iLoveSign under en varierande tidsperiod beroende på vilken typ av signatur som används, räknat från den tidpunkt då de behandlas av ILOVEPDF:s servrar:
    1. Enkla signaturer: två (2) år.
    2. Avancerade signaturer: fem (5) år.
  2. För signaturförfrågningar: alla filer kommer att lagras genom iLoveSign under en tidsperiod beroende på vilken typ av signatur som används, från den tidpunkt då de behandlas av ILOVEPDF:s servrar:
    1. Enkla signaturer: två (2) år.
    2. Avancerade signaturer: fem (5) år.
    ILOVEPDF får, efter eget gottfinnande, ta bort från sina servrar de filer som är ofullständiga när den elektroniska signaturen har löpt ut, har annullerats eller avböjts av mottagaren, inom femton (15) kalenderdagar från att någon av de ovannämnda händelserna inträffade. I sådant fall kommer iLoveSign inte att kunna tillhandahålla en kopia av det dokument vars elektroniska signatur – "begärd signatur" – inte har slutförts. ILOVEPDF tar inte på sig, avstår från och frånsäger sig varje ansvar om ett dokument inte undertecknas av en part av någon anledning inom en viss tidsperiod.
2. För signaturförfrågningar till tredje part kommer iLoveSign att tillhandahålla dig en "verifieringskedja" som bevis för hela dokumentets signeringsprocess, som kommer att innehålla följande information: (i) bevis på aktiviteter som genomförts under signeringsprocessen, (ii) teknisk information om de signerade dokumenten och (iii) personuppgifter om deltagarna samt deras roll under signeringsprocessen. ILOVEPDF kommer att lagra verifieringskedjor under högst fem (5) år, för avancerade signaturer från dagen för dokumentets signering.
3. Om du vill att de filer som behandlas genom iLoveSign och lagras på ILOVEPDF:s servrar ska behållas under en längre period än den som anges i klausul 4.1 ovan måste du uttryckligen avtala om en sådan tjänst med ILOVEPDF.
4. Du är ensam ansvarig för att bevara de dokument som signerats genom iLoveSign. Följaktligen måste du ladda ned det dokument som signerats genom iLoveSign innan den aktuella raderingsperioden löper ut. OM DU INTE LADDA NER DET SIGNERADE DOKUMENTET I FÖRVÄG KOMMER DU ATT FÖRLORA DOKUMENTET. DET ÄR DIN SKYLDIGHET ATT GÖRA EN SÄKERHETSKOPIA OCH LAGRA DEN PÅ ANNAN PLATS. ILOVEPDF ÄR INTE ANSVARIGT FÖR FÖRLUSTEN AV NÅGOT SIGNERAT DOKUMENT SOM INTE HAR LAGRATS AV DIG FÖRE SLUTET AV DEN OVANNÄMNDA RADERINGSPERIODEN.
5. Om du är registrerad användare kommer ILOVEPDF att skicka en kopia av det elektroniskt signerade dokumentet via iLoveSign till den e-postadress som är kopplad till ditt användarkonto. Om du är oregistrerad användare kan du endast få det elektroniskt signerade dokumentet genom iLoveSign genom att ladda ned det via tjänsten. Före utgången av raderingsperioden får du överföra dina signerade dokument och arkivera dem på annan plats än i tjänsten iLoveSign.
6. Om en rättslig och/eller offentlig myndighet kräver det, kommer ILOVEPDF att tillhandahålla myndigheten en kopia av de filer som elektroniskt signerats genom iLoveSign och som lagras på ILOVEPDF:s servrar.

V. ILOVEAPI

TJÄNSTEN ILOVEAPI
1. Om du tecknar prenumeration på tjänsten iLoveAPI genom ILOVEPDF måste du godkänna dessa regler och villkor, som är bindande för dig.
2. iLoveAPI är en tjänst som tillhandahålls av ILOVEPDF och som gör det möjligt för dig att direkt få tillgång till behandlingsverktygen med hjälp av ett RESTful API för att utveckla dina egna lösningar.
ANVÄNDNING AV ILOVEAPI
1. Genom tjänsten iLoveAPI tillhandahåller ILOVEPDF användaren en rad bibliotek för att underlätta utveckling, liksom användningsdokumentationen för RESTful API:et.
2. iLoveAPI gör det möjligt för dig att skapa projekt med åtkomstnycklar för att (i) hantera åtkomst till ett visst projekt och (ii) kontrollera förbrukningen av uppgifter. DET ÄR DIN SKYLDIGHET ATT BEVARA PROJEKTETS NYCKLAR I ENLIGHET MED VILLKOREN I KLAUSULERNA 7.8 OCH 7.9 I DE ALLMÄNNA VILLKOR SOM ÄR TILLÄMPLIGA PÅ TJÄNSTERNA. ILOVEPDF ÄR INTE ANSVARIGT FÖR, AVSTÅR FRÅN OCH FRISKRIVER SIG FRÅN ALLA SKYLDIGHETER SOM KAN UPPSTÅ TILL FÖLJD AV ATT DU FÖRLORAR ELLER MISSBRUKAR PROJEKTETS NYCKLAR.
3. ILOVEPDF förbehåller sig rätten att blockera din åtkomst till iLoveAPI om bolaget upptäcker att du:
  1. använder Tjänsten på ett bedrägligt eller olagligt sätt; och/eller
  2. bryter mot dessa regler och villkor.
4. Du ska kräva att dina slutanvändare följer tillämpliga regler och villkoren i dessa regler och villkor. För detta ändamål ska du ålägga dina slutanvändare skyldigheter som åtminstone motsvarar dem som anges i dessa regler och villkor.
5. Du får endast få tillgång till (eller försöka få tillgång till) ett API som erbjuds som en del av tjänsten iLoveAPI på de sätt som beskrivs i dokumentationen för det specifika API:et. Om vi tillhandahåller utvecklaruppgifter till dig (till exempel ett klient-ID) måste du endast använda dem tillsammans med och för det motsvarande API:et. DU FÅR INTE DÖLJA, MASKERA ELLER UTGE DIG FÖR ATT VARA NÅGON ANNAN ELLER DITT FÖRETAG OCH/ELLER LÅTSAS VARA NÅGON ANNAN PERSON NÄR DU ANVÄNDER API:ERNA OCH/ELLER ETT UTVECKLARKONTO.
6. ILOVEPDF FÖRBEHÅLLER SIG RÄTTEN ATT FASTSTÄLLA RIMLIGA ANVÄNDNINGSGRÄNSER FÖR ATT UNDVIKA MISSBRUK. ILOVEPDF SKA DÄRFÖR HA RÄTT ATT BEGRÄNSA ANTALET API-BEGÄRAN SOM DU KAN GÖRA BASERAT PÅ DEN UPPGIFT-/MINUTTRÖSKEL SOM ANSES GODTAGBAR AV ILOVEPDF, TILL EXEMPEL BASERAT PÅ VAD SOM ANSES VARA RIMLIG ANVÄNDNING MED HÄNSYN TILL TJÄNSTENS GENOMSNITTLIGA ANVÄNDNING AV ANDRA ANVÄNDARE. Du samtycker till att inte försöka kringgå dessa begränsningar för något API. Om du vill använda något API utöver dessa begränsningar måste du inhämta uttryckligt samtycke från ILOVEPDF (och ILOVEPDF kan avslå en sådan begäran eller villkora sitt godkännande med betalning av ytterligare belopp för sådan överdriven/ytterligare användning). För att kontakta det relevanta API-teamet hos ILOVEPDF och/eller få ytterligare information, vänligen använd vårt kontaktformulär.
7. En del av den programvara som krävs eller ingår i tjänsten iLoveAPI, liksom tjänstens API-bibliotek, kan erbjudas under en licens för öppen källkod. Licenser för programvara med öppen källkod utgör fristående och separata avtal från dessa regler och villkor. Du är skyldig att respektera de licenser för öppen källkod som är tillämpliga på våra API:er. När det gäller användningen av sådan programvara med öppen källkod har de tillämpliga licenserna företräde framför dessa regler och villkor och utgör avtalet mellan dig och ILOVEPDF.
8. TJÄNSTEN ILOVEAPI BEVILJAS INTE PÅ EXKLUSIVA VILLKOR OCH GER DIG INGEN EXKLUSIVITET. DU ERKÄNNER OCH GODKÄNNER ATT ILOVEPDF KAN UTVECKLA PRODUKTER ELLER TJÄNSTER SOM KAN KONKURRERA MED DE WEBBPLATSER, PROGRAM OCH/ELLER APPLIKATIONER SOM DU (ELLER DINA KUNDER) HAR UTVECKLAT.
ANVÄNDARKONTON I ILOVEAPI
1. Du kan registrera dig för iLoveAPI och få ett begränsat antal månatliga uppgifter som ILOVEPDF kommer att utföra i utbyte mot API-krediter.
2. Som registrerad användare av tjänsten iLoveAPI kan du:
  1. ta emot krediter genom en månads- eller årsplan; och/eller
  2. köpa paket med ett visst antal krediter. Dessa kreditpaket betraktas som förbrukningsprodukter i dessa regler och villkor.
PRIS, FAKTURERING OCH BETALNING I ILOVEAPI
1. Din iLoveAPI-prenumeration inkluderar ett visst antal "API-krediter" till det erbjudna priset, vilket är en förbrukningsprodukt. Du kan köpa ytterligare paket med "API-krediter" på de villkor som erbjuds genom iLoveAPI.
2. Det pris som ska betalas för tjänsten iLoveAPI och/eller ytterligare paket med "API-krediter", fakturering och betalning, eventuella återbetalningar samt lösningen av varje tvist relaterad till betalning och/eller fakturering av din iLoveAPI-prenumeration ska regleras av ILOVEPDF:s allmänna villkor som är tillämpliga på Tjänsterna (GTC).
API-KLIENTER
1. Tjänsten iLoveAPI har utformats för att hjälpa dig att förbättra dina webbplatser och/eller applikationer (ditt "API för klient(er)"). DU GODKÄNNER ATT ILOVEPDF FÅR ÖVERVAKA ANVÄNDNINGEN AV API:ERNA FÖR ATT SÄKERSTÄLLA KVALITET, FÖRBÄTTRA ILOVEPDF:S PRODUKTER OCH TJÄNSTER OCH VERIFIERA ATT DU FÖLJER DESSA REGLER OCH VILLKOR. Denna övervakning kan innefatta att ILOVEPDF får tillgång till och använder ditt API för klienter, till exempel för att identifiera säkerhetsproblem som kan påverka ILOVEPDF eller dess användare. DU FÅR INTE INVÄNDA MOT, FÖRSÖKA FÖRHINDRA, HINDRA ELLER STÖRA DENNA ÖVERVAKNING. ILOVEPDF får använda varje legitimt tekniskt medel för att övervinna hinder eller störningar i sådan övervakning. ILOVEPDF FÅR STÄNGA AV DIN ÅTKOMST TILL TJÄNSTEN ELLER DITT API FÖR KLIENTER UTAN FÖREGÅENDE MEDDELANDE OM VI RIMLIGEN ANSER ATT DU BRYTER MOT DESSA REGLER OCH VILLKOR.
2. Du ska göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att skydda användarinformation som samlas in av ditt API för klienter, inklusive personligt identifierbar information, mot obehörig åtkomst eller användning och omedelbart informera dina användare om varje obehörig åtkomst till eller användning av sådan information i den utsträckning som krävs enligt tillämplig lag.
3. ILOVEPDF behåller inte äganderätten eller några immateriella rättigheter till dina API:er för klienter. Genom att använda tjänsten iLoveAPI förvärvar du inte någon äganderätt eller immateriell rättighet till (i) något annat än Licensen; och/eller (ii) det innehåll som nås genom iLoveAPI.
4. Du måste följa ILOVEPDF:s integritetspolicy samt dataskyddsregler och andra tillämpliga regler. Du måste tillhandahålla och följa en integritetspolicy för ditt API för klienter som tydligt och korrekt beskriver för användarna av ditt API för klienter vilken användarinformation som samlas in och hur den används och delas (inklusive för reklamändamål) med ILOVEPDF.
SEKRETESS I ILOVEAPI
1. När du använder API:er får du inte (och inte heller tillåta tredje part som agerar för din räkning att):
  1. få tillgång till, lämna ut eller offentliggöra utvecklaruppgifter (såsom lösenord, nycklar och klient-ID:n), som endast är avsedda för din användning och för att identifiera ditt API för klienter. Du är skyldig att hålla dina uppgifter konfidentiella och kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att förhindra, avskräcka och motverka obehörig användning av dina uppgifter. Dina utvecklaruppgifter får inte bäddas in i projekt som använder programvara med öppen källkod.
  2. lämna ut eller offentliggöra ILOVEPDF:s konfidentiella information. Vår kommunikation med dig och vår tjänst iLoveAPI kan innehålla ILOVEPDF:s konfidentiella information. ILOVEPDF:s konfidentiella information omfattar allt material, all kommunikation och all information som är märkt som konfidentiell eller som normalt skulle anses vara konfidentiell med hänsyn till omständigheterna. Om du mottar sådan information får du inte lämna ut den till tredje part utan ILOVEPDF:s föregående skriftliga samtycke.
INNEHÅLL I API:ET
1. iLoveAPI innehåller visst innehåll från tredje part (såsom text, bilder eller programvara). Detta innehåll är enbart sådana tredje parters ansvar som gör det tillgängligt. ILOVEPDF FRISKRIVER SIG FRÅN, AVSÄGER SIG OCH BEFRIAR SIG FRÅN ALLT ANSVAR SOM HÄRRÖR FRÅN SÅDANT INNEHÅLL. ILOVEPDF ÄR INTE SKYLDIGT ATT GRANSKA ELLER ÖVERVAKA DETTA INNEHÅLL, även om vi ibland kan göra det. Om vi då fastställer att sådant innehåll är olagligt eller bryter mot våra policyer och/eller regler och villkor kan vi ta bort eller sluta visa det. Slutligen kan innehåll som är tillgängligt via iLoveAPI omfattas av immateriella rättigheter och, om så är fallet, får du inte använda det om inte ägaren till detta innehåll har gett dig en licens eller ett tillstånd, eller sådan användning är tillåten enligt tillämplig lag.
2. Vissa av våra API:er möjliggör insändning av innehåll. ILOVEPDF:
  1. förvärvar inte äganderätten till eller några industriella eller immateriella rättigheter till det innehåll som du skickar till våra API:er genom ditt API för klienter, om inte annat uttryckligen anges i reglerna och villkoren.
  2. behandlar endast de filer som skickas till dess servrar och får därför inte tillgång till deras innehåll. ILOVEPDF HAR INGEN FAKTISK KÄNNEDOM OM DET INNEHÅLL SOM DU SKICKAR TILL VÅRA API:ER OCH FRISKRIVER SIG FRÅN OCH AVSÄGER SIG ALLT ANSVAR SOM KAN UPPSTÅ TILL FÖLJD AV SÅDANT INNEHÅLL. Alla filer som behandlas av ILOVEPDF:s API raderas från våra servrar inom högst 48 timmar, om du inte har tecknat en annan tjänst som ger dig längre lagringstid.
  3. analyserar inte filernas innehåll och ansvarar följaktligen inte för missbruk av dess verktyg eller intrång i industriella och immateriella rättigheter som kan påverka tredje part.
  Du ska vara ansvarig gentemot ILOVEPDF för varje straff, dom, fällande dom, skada och/eller böter som åläggs ILOVEPDF av rättsväsendet eller andra behöriga organ till följd av brott mot denna klausul.
3. Innan du skickar innehåll till vårt API genom ditt API för klienter måste du säkerställa att du har erhållit de nödvändiga tillstånden för att göra det och/eller att du har de nödvändiga rättigheterna (inklusive dina slutanvändares nödvändiga rättigheter) för att skicka sådant innehåll till oss. Du ska vara ansvarig gentemot ILOVEPDF för varje straff, dom, fällande dom, skada och/eller böter som åläggs ILOVEPDF av rättsväsendet eller andra behöriga organ till följd av brott mot denna klausul.
4. När en användares icke-offentliga innehåll erhålls genom API:erna får du inte lämna ut, kommunicera eller offentliggöra det innehållet till andra användare eller tredje part utan den användarens uttryckliga samtycke.
5. Om inte innehållsägaren eller tillämplig lag uttryckligen tillåter det, får du inte, och du får inte heller tillåta dina slutanvändare eller andra som agerar för din räkning, att utföra någon av följande handlingar beträffande det innehåll som skickas via API:erna:
  1. Extrahera, skapa databaser eller skapa permanenta kopior av sådant innehåll, eller behålla cachade kopior längre än vad som tillåts av cache-kontrollhuvuden (HTTP headers);
  2. kopiera, översätta, ändra, skapa bearbetningar, sälja, hyra ut, låna ut, överföra, distribuera, offentligt visa eller underlicensiera sådant innehåll till tredje part;
  3. ändra käll- eller ägaruppgifter eller vilseleda om dem; och/eller
  4. ta bort, dölja eller ändra varje meddelande om industriella och immateriella rättigheter, eller förfalska eller ta bort varje rättslig hänvisning eller annan uppgift om innehållets ursprung eller källa.
ILOVEPDF:S INDUSTRIELLA OCH IMMATERIELLA RÄTTIGHETER OCH ERKÄNNANDE I ILOVEAPI
1. Om inte annat uttryckligen anges ger dessa regler och villkor varken dig eller oss någon rätt, titel eller intresse i den andra partens industriella och immateriella rättigheter. Varje tillåten användning som du gör av ILOVEPDF:s industriella och immateriella rättigheter ska komma ILOVEPDF till godo.
2. Du får inte göra något uttalande eller någon framställning om din användning av ett API som antyder koppling, sponsring eller godkännande från ILOVEPDF utan föregående skriftligt godkännande från ILOVEPDF.
3. ILOVEPDF har rätt och är behörigt att reproducera, distribuera och/eller kommunicera till allmänheten, i marknadsförings-, reklam- och/eller demonstrationssyfte för den tjänst iLoveAPI som du använder, skärmbilder, videor, bilder eller annat innehåll i ditt API för klienter, och ILOVEPDF har rätt att använda namnet på ditt företag eller din produkt i enlighet med villkoren i klausul 18.11 i de allmänna villkoren som är tillämpliga på Tjänsterna. Du ger oss en licens och alla rättigheter som är nödvändiga för ovanstående ändamål enligt villkoren i klausul 18.11 i de allmänna villkoren som är tillämpliga på Tjänsterna.
UPPSÄGNING I ILOVEAPI
1. Du kan avsluta din användning av tjänsten iLoveAPI i enlighet med de allmänna villkor som är tillämpliga på Tjänsterna.
2. När dessa regler och villkor upphör eller din åtkomst till ett API avbryts ska du omedelbart upphöra med att använda API:et, upphöra med att använda ILOVEPDF:s industriella och immateriella rättigheter och radera allt lagrat innehåll (cachat eller tillåtet enligt cache-kontrollhuvuden – HTTP headers) enligt klausul 7.5 i de särskilda villkoren för tjänsten iLoveAPI. Du ger ILOVEPDF tillstånd att självständigt kommunicera med varje kontoinnehavare vars konton är kopplade till ditt API för klienter och utvecklaruppgifter för att meddela sådana kontoinnehavare att din rätt att använda ett API och/eller Tjänsten har upphört.

VI. AI-VERKTYG

TJÄNSTEN AI-VERKTYG
1. Tjänsten AI-verktyg är en uppsättning funktioner som drivs av artificiell intelligens och tillhandahålls av ILOVEPDF, vilka gör det möjligt för användare att utföra automatiserade uppgifter på dokument och filer, inklusive men inte begränsat till textsammanfattning, innehållsgenerering, dokumentanalys, översättning och andra AI-assisterade funktioner ("AI-verktyg").
2. De AI-verktyg som för närvarande finns tillgängliga via ILOVEPDF omfattar följande:
  1. AI-sammanfattare: läser automatiskt långa PDF-filer och genererar korta, tydliga sammanfattningar så att du kan förstå huvudidéerna utan att gå igenom varje sida.
  2. PDF-översättning: översätter texten i dina PDF-filer till andra språk samtidigt som den ursprungliga layouten behålls, vilket är idealiskt för internationella team och kunder.
  3. Dataextrahering: hämtar ostrukturerad information från flera typer av PDF och exporterar den till strukturerade redigerbara format som json, xml, Excel och CSV.
  4. Dela (Smart): delar automatiskt upp en stor PDF i flera mindre filer, baserat på sidor eller avsnitt eller baserat på en användarprompt.
  5. Formulärdetektering: identifierar formulärfält i en PDF och omvandlar dem till ifyllbara fält så att användare kan fylla i och skicka dokument digitalt.
  6. Förstora bild: ökar bildernas upplösning med hjälp av AI, förbättrar skärpa och kvalitet så att de ser bättre ut i tryck eller på skärmar med hög upplösning.
  7. Ta bort bakgrund: tar automatiskt bort bakgrunden från foton eller grafik och lämnar ett rent motiv som du kan ladda ner som en transparent bild för design och presentationer.
3. Tjänsten AI-verktyg kan tillhandahållas genom en kombination av (i) egna modeller för artificiell intelligens som utvecklats och hostas av ILOVEPDF på dess egen infrastruktur, och (ii) modeller och tjänster för artificiell intelligens från tredje part som nås genom programmeringsgränssnitt (API:er). ILOVEPDF kan använda tredjepartsleverantörer för att behandla Innehåll som skickas till AI-verktyg, och sådan behandling ska omfattas av tillämpliga tredjepartsvillkor och integritetspolicyer. ILOVEPDF ska säkerställa att varje tredjepartsleverantör som anlitas för tillhandahållandet av tjänsten AI-verktyg omfattas av skyldigheter avseende sekretess och dataskydd. För mer information om hur personuppgifter behandlas i samband med tjänsten AI-verktyg, se vår Integritetspolicy.
4. ILOVEPDF förbehåller sig rätten att när som helst, med eller utan föregående meddelande, ändra, lägga till eller upphöra med något AI-verktyg, med förbehåll för bestämmelserna i klausul 14 i de allmänna villkor som är tillämpliga på Tjänsterna (GTC).
5. TJÄNSTEN AI-VERKTYG TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I MÅN AV TILLGÅNG". AI-VERKTYG BASERAS PÅ MASKININLÄRNINGSMODELLER OCH KAN FRAMBRINGA RESULTAT SOM ÄR FELAKTIGA, OFULLSTÄNDIGA ELLER OLÄMPLIGA FÖR DITT AVSEDDA ÄNDAMÅL. DU ERKÄNNER OCH GODKÄNNER ATT AI-GENERERADE RESULTAT KAN INNEHÅLLA FEL, UTELÄMNANDEN ELLER ORIKTIGHETER OCH ATT DU ENSAM ANSVARAR FÖR ATT GRANSKA, KONTROLLERA OCH VALIDERa VARJE RESULTAT SOM GENERERAS AV AI-VERKTYGEN INNAN DU FÖRLITAR DIG PÅ ELLER ANVÄNDER DETTA RESULTAT.
6. ILOVEPDF GARANTERAR ELLER SÄKERSTÄLLER INTE NOGGRANNHETEN, TILLFÖRLITLIGHETEN, FULLSTÄNDIGHETEN ELLER LÄMPLIGHETEN HOS NÅGOT AI-GENERERAT RESULTAT FÖR NÅGOT SÄRSKILT ÄNDAMÅL. ILOVEPDF FRISKRIVER SIG FRÅN OCH AVSÄGER SIG ALLT ANSVAR SOM HÄRRÖR FRÅN ATT DU FÖRLITAR DIG PÅ AI-GENERERADE RESULTAT UTAN OBEROENDE VERIFIERING.
ANVÄNDNING AV AI-VERKTYG
1. Du måste använda AI-verktyg i god tro och endast för deras avsedda ändamål, i enlighet med tillämplig lag, dessa regler och villkor och de allmänna villkor som är tillämpliga på Tjänsterna (GTC). Särskilt är det förbjudet för dig att använda AI-verktyg för att:
  1. generera, skapa eller sprida innehåll som är olagligt, ärekränkande, oanständigt, skadligt, hotfullt, missbrukande, trakasserande, diskriminerande eller på annat sätt stötande;
  2. generera innehåll som gör intrång i tredje parts industriella och immateriella rättigheter, bildrättigheter, privatliv eller heder;
  3. skapa deepfakes, syntetiska medier eller annat manipulerat innehåll avsett att vilseleda, bedra eller lura tredje part;
  4. generera innehåll som främjar våld, terrorism, hat eller diskriminering mot någon individ eller grupp;
  5. producera innehåll som utgör eller underlättar material om sexuellt utnyttjande eller övergrepp mot barn;
  6. kringgå, inaktivera eller på annat sätt störa säkerhetsfunktioner, användningsgränser eller system för innehållsmoderering i AI-verktyg;
  7. använda AI-verktyg för att utveckla, träna eller förbättra något konkurrerande system, modell eller algoritm för artificiell intelligens eller maskininlärning;
  8. bedriva reverse engineering, dekompilera eller försöka extrahera de bakomliggande modellerna, algoritmerna, vikterna eller träningsdatan i AI-verktyg; och/eller
  9. använda AI-verktygen på ett sätt som strider mot tillämpliga lagar eller regler, inklusive men inte begränsat till regler om dataskydd, konsumentskydd och artificiell intelligens.
2. ILOVEPDF kan införa moderering, filtrering och säkerhetsåtgärder för att förhindra missbruk av AI-verktyg. Du samtycker till att inte försöka kringgå, inaktivera eller störa sådana åtgärder.
ANVÄNDARKONTON FÖR AI-VERKTYG
1. AI-verktygen är tillgängliga för användare med ett ILOVEPDF-användarkonto, med förbehåll för de användningsgränser och kredittilldelningar som gäller för varje kontotyp.
2. Användare av Premium-konton och Business-konton kan få en periodisk tilldelning av AI-krediter som en del av sin prenumeration, i enlighet med tillämpliga pris- och prenumerationsvillkor.
3. Användare av gratiskonton kan ha begränsad eller ingen tillgång till vissa AI-verktyg eller omfattas av reducerade användningsgränser, enligt vad ILOVEPDF fastställer från tid till annan.
PRIS, FAKTURERING OCH BETALNING I AI-VERKTYG
1. Användningen av AI-verktyg kan kräva förbrukning av krediter ("AI-krediter"). Varje AI-verktyg eller AI-driven funktion kan förbruka ett angivet antal AI-krediter per användning, enligt den tillämpliga prisinformationen som görs tillgänglig av ILOVEPDF.
2. Användare av Premium-konton och Business-konton kommer att få en periodisk tilldelning av AI-krediter som ingår i deras prenumeration. Antalet AI-krediter som ingår i varje prenumerationsnivå kommer att anges i de tillämpliga pris- och prenumerationsvillkoren. Oanvända AI-krediter från den periodiska tilldelningen kommer att löpa ut vid slutet av varje faktureringscykel och kommer inte att föras över till efterföljande perioder, om inte annat anges av ILOVEPDF.
3. Utöver den periodiska tilldelningen som ingår i prenumerationerna på Premium-konto och Business-konto kan användare köpa ytterligare paket med AI-krediter till de priser som gäller vid varje tidpunkt ("AI-kreditpaket"). AI-kreditpaket betraktas som förbrukningsprodukter i dessa regler och villkor och omfattas av bestämmelserna i klausul 10.4 i de allmänna villkor som är tillämpliga på Tjänsterna (GTC).
4. AI-kreditpaket kan köpas av varje användare, oavsett om användaren innehar ett Gratiskonto, Premium-konto eller Business-konto.
5. AI-KREDITER KAN FÖRBRUKAS NÄR SOM HELST OCH LÖPER UT FEM (5) ÅR FRÅN INKÖPSDATUM, OM DE INTE HAR FÖRBRUKATS FÖRE DET DATUMET. ILOVEPDF KOMMER ATT INFORMERA DIG I FÖRVÄG INNAN NÅGOT PAKET MED AI-KREDITER SOM DU HAR KÖPT LÖPER UT.
6. Det pris som ska betalas för AI-kreditpaket, fakturering och betalning, eventuella återbetalningar samt lösningen av varje tvist relaterad till betalning och/eller fakturering av AI-krediter ska regleras av ILOVEPDF:s allmänna villkor som är tillämpliga på Tjänsterna (GTC).
7. ILOVEPDF förbehåller sig rätten att när som helst ändra antalet AI-krediter som krävs för varje AI-verktyg eller AI-driven funktion, liksom antalet AI-krediter som ingår i varje prenumerationsnivå.
INNEHÅLL OCH IMMATERIELL RÄTT I AI-VERKTYG
1. Du behåller alla rättigheter och befintliga industriella och immateriella rättigheter till det Innehåll som du skickar till AI-verktygen för behandling. ILOVEPDF gör inte anspråk på några äganderätter till ditt Innehåll eller till de resultat som genereras av AI-verktygen baserat på ditt Innehåll.
2. ILOVEPDF behandlar det Innehåll som du skickar till AI-verktyg uteslutande i syfte att tillhandahålla tjänsten AI-verktyg. ILOVEPDF ANVÄNDER INTE DITT INNEHÅLL FÖR ATT TRÄNA, FÖRBÄTTRA ELLER UTVECKLA SINA AI-MODELLER ELLER NÅGRA AI-MODELLER FRÅN TREDJE PART.
3. Du är ensam ansvarig för att säkerställa att du har alla nödvändiga rättigheter, licenser och tillstånd för att skicka Innehåll till AI-verktygen och för att använda de resultat som genereras därifrån. ILOVEPDF FRISKRIVER SIG FRÅN OCH AVSÄGER SIG ALLT ANSVAR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ATT DU SKICKAR INNEHÅLL SOM GÖR INTRÅNG I TREDJE PARTS RÄTTIGHETER.
4. Du erkänner och godkänner att AI-genererade resultat i vissa jurisdiktioner kanske inte är berättigade till skydd genom industriella och immateriella rättigheter. ILOVEPDF lämnar inga utfästelser eller garantier beträffande möjligheten att skydda AI-genererade resultat enligt tillämpliga lagar om industriella och immateriella rättigheter.
DATALAGRING I AI-VERKTYG
1. Innehåll som skickas till AI-verktygen och de resultat som genereras därifrån kommer automatiskt att raderas från ILOVEPDF:s servrar inom två (2) timmar efter behandlingen, om inte annat anges för ett visst AI-verktyg eller om du inte har avtalat om en tjänst som medger längre lagringsperiod.
ANSVAR I AI-VERKTYG
1. Utöver de ansvarsbegränsningar som anges i klausul 16 i de allmänna villkor som är tillämpliga på Tjänsterna (GTC), ansvarar ILOVEPDF inte för några skador, förluster eller anspråk som uppstår till följd av:
  1. oriktigheter, fel, utelämnanden eller brister i AI-genererade resultat;
  2. din tillit till AI-genererade resultat utan oberoende verifiering;
  3. beslut som fattas eller åtgärder som vidtas baserat på AI-genererade resultat;
  4. att AI-genererade resultat är olämpliga för ditt avsedda ändamål; och/eller
  5. varje intrång i tredje parts rättigheter som följer av din användning av AI-genererade resultat.
UPPSÄGNING I AI-VERKTYG
1. Du kan avsluta din användning av tjänsten AI-verktyg i enlighet med de allmänna villkor som är tillämpliga på Tjänsterna.

Senast reviderad: 2026-14-02

Villkor

Allmänna regler och villkor för tjänsterna ("GTC")

VÅRA UPPGIFTER

OMFATTNING

INTEGRITETSPOLICY

BEGRÄNSAD ANVÄNDNINGSLICENS

ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA

FÖRBUD MOT ÄNDRING AV PROGRAM, REVERSE ENGINEERING, ARTIFICIELL INTELLIGENS OCH MASKININLÄRNING

ANVÄNDARKONTON

ANVÄNDARBETEENDE

ANVÄNDARINNEHÅLL

AVGIFTER, FAKTURERING OCH BETALNING

ILOVEPDF:S INDUSTRIELLA OCH IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

TEKNISK SUPPORT

BEDRÄGLIGA METODER

PROGRAMUPPDATERINGAR OCH TILLGÄNGLIGHET

REVISIONSRÄTTIGHETER

ANSVAR

(a) ILOVEPDF:s ansvar:

(b) Användarens ansvar

LÄNKAR OCH RESURSER

SOCIALA MEDIER OCH REKLAM

(a) Sociala medier

(b) Reklam- och marknadsföringsanvändning av användarens varumärken

VIRUS, HACKNING OCH ANDRA PROGRAMVARUATTACKER

HÄNDELSER UTANFÖR VÅR KONTROLL

ÄNDRINGAR

VARAKTIGHET OCH UPPSÄGNING

(a) Uppsägning av särskilda avtal mellan ILOVEPDF och Kunden

(b) Uppsägning av prenumerationer

Av Användaren

Av ILOVEPDF

ÅNGERRÄTT

(a) Rätt att dra sig ur köpet

(b) Följder av frånträdande

SEKRETESS

KONTAKT OCH MEDDELANDEN

ÖVERLÅTELSE AV DESSA REGLER OCH VILLKOR

JURISDIKTION OCH TILLÄMPLIG LAG

ÖVRIGT

Särskilda villkor för varje tjänst ("STS")

I. ILOVEPDF MOBILE

TILLGÄNGLIGHET OCH INSTALLATION

ANVÄNDNING AV ILOVEPDF MOBILE

FILER SOM HANTERAS GENOM ILOVEPDF MOBILE

ANVÄNDARKONTON I ILOVEPDF MOBILE

PRIS, FAKTURERING OCH BETALNING I ILOVEPDF MOBILE

DATALAGRING I ILOVEPDF MOBILE

II. ILOVEPDF DESKTOP

TILLGÄNGLIGHET OCH INSTALLATION

ANVÄNDNING AV ILOVEPDF DESKTOP

FILER SOM HANTERAS GENOM ILOVEPDF DESKTOP

ANVÄNDARKONTON I ILOVEPDF DESKTOP

PRIS, FAKTURERING OCH BETALNING I ILOVEPDF DESKTOP

DATALAGRING I ILOVEPDF DESKTOP

III. ILOVEIMG

TILLGÄNGLIGHET OCH INSTALLATION

ANVÄNDNING AV ILOVEIMG

DATALAGRING I ILOVEIMG

IV. ILOVESIGN

TJÄNSTEN ILOVESIGN

ANVÄNDARKONTON I ILOVESIGN

PRIS, FAKTURERING OCH BETALNING I ILOVESIGN

FILLAGRING I ILOVESIGN

V. ILOVEAPI

TJÄNSTEN ILOVEAPI

ANVÄNDNING AV ILOVEAPI

ANVÄNDARKONTON I ILOVEAPI

PRIS, FAKTURERING OCH BETALNING I ILOVEAPI

API-KLIENTER

SEKRETESS I ILOVEAPI

INNEHÅLL I API:ET

ILOVEPDF:S INDUSTRIELLA OCH IMMATERIELLA RÄTTIGHETER OCH ERKÄNNANDE I ILOVEAPI

UPPSÄGNING I ILOVEAPI

VI. AI-VERKTYG

TJÄNSTEN AI-VERKTYG

ANVÄNDNING AV AI-VERKTYG

ANVÄNDARKONTON FÖR AI-VERKTYG

PRIS, FAKTURERING OCH BETALNING I AI-VERKTYG

INNEHÅLL OCH IMMATERIELL RÄTT I AI-VERKTYG