Πάροχοι υπηρεσιών επεξεργασίας
Οι πάροχοι υπηρεσιών επεξεργασίας μάς βοηθούν να προσφέρουμε και να υποστηρίζουμε τις υπηρεσίες μας με ασφάλεια, αξιοπιστία και αποτελεσματικότητα. Ανατρέξτε στη λίστα για να δείτε ποιοι είναι και πώς υποστηρίζουν τις λειτουργίες μας.
Η ILOVEPDF συνεργάζεται με τις ακόλουθες οντότητες για την παροχή δραστηριοτήτων επεξεργασίας Δεδομένων Πελατών (όπως ορίζεται στη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων ILOVEPDF Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων). Αυτός ο κατάλογος αποτελεί συμπλήρωμα και μέρος της Σύμβασης Επεξεργασίας Δεδομένων που επισυνάπτεται ως Παράρτημα I στην Πολιτική Απορρήτου της ILOVEPDF.
Η απόρρητό σας και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητα. Για την απόλυτη διαφάνεια, αυτή η σελίδα παρέχει μια επισκόπηση των υπεργολάβων που συμμετέχουν στην επεξεργασία δεδομένων για λογαριασμό μας, τις υπηρεσίες που υποστηρίζουν και τις τοποθεσίες όπου μπορεί να πραγματοποιηθεί η επεξεργασία. Όλοι οι αναφερόμενοι υπεργολάβοι λειτουργούν υπό Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων ή άλλους νομικούς μηχανισμούς, σύμφωνους με τις δεσμεύσεις μας για την προστασία των δεδομένων. Αυτό διασφαλίζει ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργάζονται με ασφάλεια, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για εξουσιοδοτημένους σκοπούς και προστατεύονται μέσω κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων.
Τρίτοι Υπεργολάβοι Επεξεργασίας
| Πάροχος υπηρεσιών επεξεργασίας | Εφαρμοστέες υπηρεσίες | Κατηγορία δεδομένων | Τοποθεσία | Σκοπός επεξεργασίας | Μηχανισμός μεταφοράς |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Ireland Limited (Google Ad Manager) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Εργαλεία παρακολούθησης; Δεδομένα χρήσης | Ιρλανδία | Υπηρεσίες διαφήμισης και διαχείριση καμπανιών | Επεξεργασία εντός ΕΟΧ |
| Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Πληροφορίες προγράμματος περιήγησης; Πόλη; Πληροφορίες συσκευής; Γεωγραφικό πλάτος (πόλης); Γεωγραφικό μήκος (πόλης); Αριθμός χρηστών; Στατιστικά συνεδρίας | Ιρλανδία | Ανάλυση ιστού και παρακολούθηση κίνησης | Επεξεργασία εντός ΕΟΧ |
| PayPal Inc. / PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG | Δεδομένα πληρωμής; Πληροφορίες τιμολόγησης; Διεύθυνση email; Όνομα | Ηνωμένες Πολιτείες / Ευρώπη | Υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών | Πλαίσιο ΕΕ-ΗΠΑ για την προστασία των δεδομένων / Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
| Stripe, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Δεδομένα πληρωμής; Πληροφορίες τιμολόγησης; Διεύθυνση email; Όνομα | Ηνωμένες Πολιτείες | Υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών | Πλαίσιο ΕΕ-ΗΠΑ για την προστασία των δεδομένων / Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Αρχεία καταγραφής σφαλμάτων; Τεχνικά δεδομένα; Διεύθυνση IP; Πληροφορίες προγράμματος περιήγησης | Ηνωμένες Πολιτείες | Παρακολούθηση απόδοσης εφαρμογής και σφαλμάτων | Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες σύμφωνα με το Άρθρο 46(2)(γ) του GDPR |
| New Relic, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Ιστορικό περιήγησης; Χώρα; Διεύθυνση IP; Στατιστικά συνεδρίας | Ηνωμένες Πολιτείες | Παρακολούθηση απόδοσης εφαρμογής | Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες σύμφωνα με το Άρθρο 46(2)(γ) του GDPR |
| Intuit Inc. (Mailchimp) | iLovePDF iLoveIMG iLoveAPI |
Διεύθυνση email; Όνομα; Δεδομένα χρήσης | Ηνωμένες Πολιτείες | Διαχείριση email και αποστολή μηνυμάτων | Πλαίσιο ΕΕ-ΗΠΑ για την προστασία των δεδομένων / Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
| Twilio Inc. (Sendgrid) | iLoveSign | Διεύθυνση email; Όνομα; Δεδομένα χρήσης | Ηνωμένες Πολιτείες | Διαχείριση email και αποστολή μηνυμάτων | Πλαίσιο ΕΕ-ΗΠΑ για την προστασία των δεδομένων / Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
| Freshworks, Inc. (Freshdesk) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Διεύθυνση email; Όνομα; Περιεχόμενο αιτήματος υποστήριξης; Στοιχεία επικοινωνίας | Ηνωμένες Πολιτείες | Διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης και επικοινωνίας | Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες σύμφωνα με το Άρθρο 46(2)(γ) του GDPR |
| Cloudflare, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Διεύθυνση IP; Cookies; Δεδομένα κίνησης; Περιεχόμενο (σε μεταφορά) | Ηνωμένες Πολιτείες | Βελτιστοποίηση, διανομή και ασφάλεια κίνησης | Πλαίσιο ΕΕ-ΗΠΑ για την προστασία των δεδομένων / Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
| Cloudscale.ch AG | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Περιεχόμενο; Αρχεία χρηστών; Δεδομένα λογαριασμού; Τεχνικά δεδομένα | Ελβετία | Υποδομή cloud και φιλοξενία διακομιστών | Απόφαση επάρκειας (Άρθρο 45 GDPR) |
| DigitalOcean, LLC | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Δεδομένα λογαριασμού; Τεχνικά δεδομένα | Ευρωπαϊκή Ένωση / Ηνωμένες Πολιτείες | Υποδομή cloud και φιλοξενία διακομιστών | Επεξεργασία εντός ΕΟΧ / Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
| Hetzner Online GmbH | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Περιεχόμενο; Αρχεία χρηστών; Δεδομένα λογαριασμού; Τεχνικά δεδομένα | Ευρωπαϊκή Ένωση (Γερμανία) | Υποδομή cloud και φιλοξενία διακομιστών | Επεξεργασία εντός ΕΟΧ |
| OVH Groupe SAS (OVHcloud) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Περιεχόμενο; Αρχεία χρηστών; Δεδομένα λογαριασμού; Τεχνικά δεδομένα | Ευρωπαϊκή Ένωση και άλλες επικράτειες | Υποδομή cloud και φιλοξενία διακομιστών | Επεξεργασία εντός ΕΟΧ / Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
| OVH US LLC (OVHcloud) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Περιεχόμενο; Αρχεία χρηστών; Δεδομένα λογαριασμού; Τεχνικά δεδομένα | Ηνωμένες Πολιτείες | Υποδομή cloud και φιλοξενία διακομιστών | Πλαίσιο ΕΕ-ΗΠΑ για την προστασία των δεδομένων / Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
| The Constant Company, LLC (Vultr) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Δεδομένα λογαριασμού; Τεχνικά δεδομένα | Ευρωπαϊκή Ένωση / Ηνωμένες Πολιτείες και άλλες επικράτειες | Cloud computing και φιλοξενία διακομιστών | Επεξεργασία εντός ΕΟΧ / Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
| Open AI, LLC / OpenAI OpCo, LLC (OpenAI) | Εργαλεία AI | Περιεχόμενο που υποβλήθηκε για επεξεργασία με AI; Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης | Ευρωπαϊκή Ένωση / Ηνωμένες Πολιτείες | Μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης και επεξεργασία | Επεξεργασία εντός ΕΟΧ / Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
* Όταν γίνεται επεξεργασία περιεχομένου ή αρχείων χρηστών, η φιλοξενία πραγματοποιείται σε ειδικούς και απομονωμένους διακομιστές υπό τον έλεγχο της ILOVEPDF, SL.
Μηχανισμοί Μεταφοράς Δεδομένων Διεθνώς
Για υπεργολάβους επεξεργασίας που βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), η ILOVEPDF διασφαλίζει ότι υπάρχουν κατάλληλες ασφαλιστικές δικλείδες σύμφωνα με το κεφάλαιο V του ΓΚΠΔ. Αυτές οι ασφαλιστικές δικλείδες μπορεί να περιλαμβάνουν: (i) αποφάσεις περί επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σύμφωνα με το άρθρο 45 του ΓΚΠΔ, (ii) τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που υιοθετήθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σύμφωνα με το άρθρο 46 παράγραφος 2 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ, (iii) το Πλαίσιο Απορρήτου Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ για πιστοποιημένες οντότητες ΗΠΑ, ή (iv) άλλους νομικά αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς. Οι εκτιμήσεις αντικτύπου διαβίβασης (Transfer Impact Assessment - TIA) διεξάγονται όταν απαιτείται προκειμένου να αξιολογηθεί το επίπεδο προστασίας που παρέχεται για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στη χώρα παραλαβής.
Ενημέρωση του καταλόγου των υπεργολάβων επεξεργασίας
Ο κατάλογος με τους υπεργολάβους επεξεργασία μπορεί να ενημερώνεται κατά καιρούς ώστε να εμφανίζεται η προσθήκη, η αφαίρεση ή η τροποποίηση υπεργολάβων επεξεργασίας. Οι χρήστες μπορούν να συμβουλεύονται τον κατάλογο ανά πάσα στιγμή προκειμένου να επαληθεύουν ποιοι υπεργολάβοι επεξεργασίας χρησιμοποιούνται. Στους χρήστες μπορεί να σταλεί ειδοποίηση για ουσιαστικές αλλαγές στους υπεργολάβους επεξεργασίας με πρότερη ειδοποίηση 30 ημερών. Οι πελάτες μπορούν να αντιταχθούν στη συνέχιση της σχέσης βάσει αυτών των αλλαγών, υποβάλλοντας γραπτή ένσταση στη διεύθυνση privacy@ilovepdf.com εντός δεκαπέντε (15) ημερών από τη λήψη της ειδοποίησης. Εάν ένας πελάτης εγείρει εύλογη αντίρρηση και η ILOVEPDF δεν μπορεί να ικανοποιήσει αυτή την αντίρρηση, ο πελάτης μπορεί να καταγγείλει τις θιγόμενες υπηρεσίες χωρίς κυρώσεις κατόπιν γραπτής ειδοποίησης. Ο κατάλογος αυτός διατηρείται για να διασφαλιστεί η διαφάνεια και η συμμόρφωση με τις ισχύουσες Συμφωνίες Επεξεργασίας Δεδομένων και τους κανονισμούς προστασίας των δεδομένων.
Επικοινωνήστε στη διεύθυνση privacy@ilovepdf.com αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβληματισμούς.
Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 19 Φεβρουαρίου 2026
